Xiaomi TV A2 50 çevrimiçi videoları sorunsuz bir şekilde izleyemezse veya içerik çok uzun süre arabelleğe alınırsa ne yapmalı?
*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV A2 50 cihazınızda çevrimiçi video oynatmayla ilgili videoların
düzgün oynatılmaması veya uzun süre arabelleğe alınması gibi sorunlar yaşıyorsanız, sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. TV'nizin yüksek hızlı ve istikrarlı bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Mümkünse kablolu bağlantı için bir Ethernet kablosu da kullanabilirsiniz, çünkü daha kararlı olma eğilimindedir. Duvarlar gibi fiziksel engeller de Wi-Fi sinyal gücünü etkileyebilir. Gerekirse yönlendiricinin yerini değiştirmeyi veya Wi-Fi menzil genişleticileri kullanmayı düşünün;
2. TV'nizi ve yönlendiricinizi kapatıp bir dakikalığına fişten çekerek kapatıp açın. Ardından, tekrar prize takın ve açın;
3. Çeşitli platformlardan içerik akışı ile denemeler yapın ve video kalitesini değiştirin. Video akışları için önerilen bit hızları aşağıdaki gibidir: 4K UHD video akışı için 10 Mb/sn, 2K video akışı için 5 Mb/sn ve 720p video akışı için 2,5 Mb/sn;
4. Ağınızı aynı anda kullanan cihazların sayısını, özellikle de akış kalitesini etkileyebilecek büyük indirmeler veya çevrimiçi oyunlar gibi bant genişliği yoğun etkinliklerin bağlantısını kesin veya sınırlayın;
5. [Ayarlar] >> [Uygulamalar]'a giderek önbelleği veya verileri temizleyin >> [Önbelleği temizle] veya [Verileri temizle] >> belirli uygulamayı seçin (Lütfen verileri önceden kaydedin veya yedekleyin);
6. Kullanmakta olduğunuz akış uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Uygulamalar]'a gidin >> Play Store'u seçin>> sağüst köşedeki simgeyi seçin >> [Uygulamaları ve oyunları yönet] >> [Güncellemeler] >>[Güncellemeleri kontrol et];
7. Uygulama güncelse ve uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp Play Store'dan yeniden yükleyebilirsiniz;
8. TV'nizin işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi]'ne gidin>> mevcutbir güncelleme için bekleyin ve ardından sistemi güncellemek için indir ve yükle seçeneğini seçin;
9. Son çare olarak, TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyebilirsiniz. [Ayarlar]>>[Cihaz Tercihleri]>>[Sıfırla]'ya gidin. Bunun tüm ayarlarınızı ve verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.
1. TV'nizin yüksek hızlı ve istikrarlı bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Mümkünse kablolu bağlantı için bir Ethernet kablosu da kullanabilirsiniz, çünkü daha kararlı olma eğilimindedir. Duvarlar gibi fiziksel engeller de Wi-Fi sinyal gücünü etkileyebilir. Gerekirse yönlendiricinin yerini değiştirmeyi veya Wi-Fi menzil genişleticileri kullanmayı düşünün;
2. TV'nizi ve yönlendiricinizi kapatıp bir dakikalığına fişten çekerek kapatıp açın. Ardından, tekrar prize takın ve açın;
3. Çeşitli platformlardan içerik akışı ile denemeler yapın ve video kalitesini değiştirin. Video akışları için önerilen bit hızları aşağıdaki gibidir: 4K UHD video akışı için 10 Mb/sn, 2K video akışı için 5 Mb/sn ve 720p video akışı için 2,5 Mb/sn;
4. Ağınızı aynı anda kullanan cihazların sayısını, özellikle de akış kalitesini etkileyebilecek büyük indirmeler veya çevrimiçi oyunlar gibi bant genişliği yoğun etkinliklerin bağlantısını kesin veya sınırlayın;
5. [Ayarlar] >> [Uygulamalar]'a giderek önbelleği veya verileri temizleyin >> [Önbelleği temizle] veya [Verileri temizle] >> belirli uygulamayı seçin (Lütfen verileri önceden kaydedin veya yedekleyin);
6. Kullanmakta olduğunuz akış uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Uygulamalar]'a gidin >> Play Store'u seçin>> sağüst köşedeki simgeyi seçin >> [Uygulamaları ve oyunları yönet] >> [Güncellemeler] >>[Güncellemeleri kontrol et];
7. Uygulama güncelse ve uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp Play Store'dan yeniden yükleyebilirsiniz;
8. TV'nizin işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Lütfen [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi]'ne gidin>> mevcutbir güncelleme için bekleyin ve ardından sistemi güncellemek için indir ve yükle seçeneğini seçin;
9. Son çare olarak, TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyebilirsiniz. [Ayarlar]>>[Cihaz Tercihleri]>>[Sıfırla]'ya gidin. Bunun tüm ayarlarınızı ve verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.
Faydalı mı?
Evet
Hayır