Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Redmi Note 13 5G'de SIM 2'nin sinyali yok veya ağa neden erişemiyor?

/

Redmi Note 13 5G'de SIM 2'nin sinyali yok veya ağa neden erişemiyor?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi ürünlerine verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Tüm telefonlar fabrikadan çıkmadan önce sıkı bir profesyonel denetimden geçer, böylece bunları güvenle kullanabilirsiniz.
Kullanım sırasında bu sorunla karşılaşırsanız, sorunu gidermek için aşağıdaki önerilere başvurabilirsiniz:
1. Telefonun SIM kartı ile SIM kart yuvası ejektörü arasındaki zayıf temas, SIM kart devresinin arızalanmasına neden olabilir. Bunu çözmek için SIM kartı çıkarın, temiz bir bezle silin ve yeniden takın;
2. SIM kart ağa kaydedilemez. SIM kartı başka bir telefona takın ve hala servis gösterip göstermediğini kontrol edin. Hala hizmet göstermiyorsa, bunun nedeni SIM karttır. Tekrar kaydolmak için lütfen hizmet sağlayıcıyı ziyaret edin;
3. Yakınlarda iletişim baz istasyonlarının bulunmadığı veya kapsama alanının dışında olduğu uzak bir dağlık bölgedeyseniz, telefonun servis göstermemesi normaldir. Konumunuzu değiştirmeyi deneyin;
4. Hızlı tren, yüksek hızlı tren veya uçak gibi yüksek hızlı hareket koşullarında olduğunuzda kararsız sinyaller oluşabilir. Bu, aralıklı sinyal kaybına neden olabilir ve artık hareket etmediğinizde telefon servisi geri yükler;
5. Yüklü uygulamalar ile sistem arasındaki uyumsuzluk, telefonun sinyal işleme devresindeki modemin kapanmasına neden olabilir. Bu gibi durumlarda, sorun oluşmadan önce telefonu yeniden başlatmayı ve yüklenen şüpheli uygulamaları kaldırmayı deneyin;
6. SIM kart, şebeke sinyali kapsama alanı olmayan bir alanda geçici olarak bağlantıyı kaybederse, şebekeyi manuel olarak arayın ve tekrar kaydedin.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçmekten çekinmeyin.