Mi TV 4 55 İnternet video veya ses içeriğine erişemiyorsa ne yapmalı?
*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mi TV 4 55
ağ üzerinden ses veya video oynatamıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. TV'nizin ağa düzgün şekilde bağlandığından emin olun. Wi-Fi kullanıyorsanız, Wi-Fi ağının düzgün çalıştığından emin olun. Ethernet bağlantısı kullanıyorsanız, kabloyu ve bağlantıyı kontrol edin;
2. Yerleşik uygulamaları veya üçüncü taraf hız testi uygulamalarını kullanarak Android TV'nizdeki internet hızını kontrol edin. Hız yavaşsa, içerik akışı yeteneğini etkiler;
3. Bazen basit bir yeniden başlatma, bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir. TV'nizi kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın;
4. İnternet bağlantısını yenilemek için yönlendiricinizi yeniden başlatın. Güç kablosunu çıkarın, yaklaşık 10-15 saniye bekleyin ve ardından tekrar takın. Yönlendiricinin yeniden başlatılmasına izin verin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin;
5. Akış için kullanmaya çalıştığınız uygulamaların en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Eski uygulamalarda uyumluluk sorunları olabilir;
6. Uygulama izinlerinin ayarlarını kontrol edin. Kullanmakta olduğunuz uygulamanın internete erişmek için gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun;
7. Sorunun tek bir uygulamaya özgü olup olmadığını veya birden fazla uygulamayı etkileyip etkilemediğini görmek için diğer akış uygulamalarını kullanmayı deneyin. Bu, sorunun uygulamaya özgü mü yoksa daha genel bir ağ sorunu mu olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir;
8. Sorun belirli bir uygulamaya özgüyse, [Ayarlar]'a giderek [Uygulamalar]>> önbelleğini temizleyebilir >> belirli bir uygulamayı seçebilir >> [C ache] veya [D ata]'yı seçebilirsiniz;
9. Önbelleği ve verileri temizlemek yardımcı olmazsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, uygulama yüklemesiyle ilgili sorunları çözebilir;
10. Yanlış tarih ve saat ayarları bazen içerik akışı yeteneğini etkileyebilir. [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Tarih ve saat]>>'e giderek TV'nizin doğru tarih, saat ve saat dilimine sahip olup olmadığını kontrol ederek TV'nizin doğru tarih, saat ve saat dilimi ayarlarına sahip olduğundan emin olun;
11. [Ayarlar] >>[Cihaz Tercihleri] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi] öğesine giderek TV donanım yazılımı güncellemelerini kontrol edin;
12. Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Sıfırla] bölümüne giderek TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünebilirsiniz.
Dostça İpuçları:
Video akışı için önerilen bit hızları aşağıdaki gibi gösterilmiştir:
1. 4K UHD video akışı 10Mbps gerektirir;
2. 2K video akışı 5 Mbps gerektirir;
3. 720p video akışı 2.5Mbps gerektirir.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.
1. TV'nizin ağa düzgün şekilde bağlandığından emin olun. Wi-Fi kullanıyorsanız, Wi-Fi ağının düzgün çalıştığından emin olun. Ethernet bağlantısı kullanıyorsanız, kabloyu ve bağlantıyı kontrol edin;
2. Yerleşik uygulamaları veya üçüncü taraf hız testi uygulamalarını kullanarak Android TV'nizdeki internet hızını kontrol edin. Hız yavaşsa, içerik akışı yeteneğini etkiler;
3. Bazen basit bir yeniden başlatma, bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir. TV'nizi kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın;
4. İnternet bağlantısını yenilemek için yönlendiricinizi yeniden başlatın. Güç kablosunu çıkarın, yaklaşık 10-15 saniye bekleyin ve ardından tekrar takın. Yönlendiricinin yeniden başlatılmasına izin verin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin;
5. Akış için kullanmaya çalıştığınız uygulamaların en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Eski uygulamalarda uyumluluk sorunları olabilir;
6. Uygulama izinlerinin ayarlarını kontrol edin. Kullanmakta olduğunuz uygulamanın internete erişmek için gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun;
7. Sorunun tek bir uygulamaya özgü olup olmadığını veya birden fazla uygulamayı etkileyip etkilemediğini görmek için diğer akış uygulamalarını kullanmayı deneyin. Bu, sorunun uygulamaya özgü mü yoksa daha genel bir ağ sorunu mu olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir;
8. Sorun belirli bir uygulamaya özgüyse, [Ayarlar]'a giderek [Uygulamalar]>> önbelleğini temizleyebilir >> belirli bir uygulamayı seçebilir >> [C ache] veya [D ata]'yı seçebilirsiniz;
9. Önbelleği ve verileri temizlemek yardımcı olmazsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, uygulama yüklemesiyle ilgili sorunları çözebilir;
10. Yanlış tarih ve saat ayarları bazen içerik akışı yeteneğini etkileyebilir. [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Tarih ve saat]>>'e giderek TV'nizin doğru tarih, saat ve saat dilimine sahip olup olmadığını kontrol ederek TV'nizin doğru tarih, saat ve saat dilimi ayarlarına sahip olduğundan emin olun;
11. [Ayarlar] >>[Cihaz Tercihleri] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi] öğesine giderek TV donanım yazılımı güncellemelerini kontrol edin;
12. Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Sıfırla] bölümüne giderek TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünebilirsiniz.
Dostça İpuçları:
Video akışı için önerilen bit hızları aşağıdaki gibi gösterilmiştir:
1. 4K UHD video akışı 10Mbps gerektirir;
2. 2K video akışı 5 Mbps gerektirir;
3. 720p video akışı 2.5Mbps gerektirir.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.
Faydalı mı?
Evet
Hayır