Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi TV F2 50'de çalışmayan TV ses çıkış bağlantı noktası ile nasıl başa çıkılır?

/

Xiaomi TV F2 50'de çalışmayan TV ses çıkış bağlantı noktası ile nasıl başa çıkılır?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV F2 50'nizde ses çıkış bağlantı noktası çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki senaryolara ve sorun giderme yöntemlerine bakın: 
Senaryo 1:
Sorun, TV'nizin yerleşik hoparlörünü kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Ses kesintilerinin farklı içeriklerde veya kanallarda meydana gelip gelmediğini kontrol edin. Bu, sorunun belirli bir kaynağa özgü olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir;
2. TV çevrimiçi bir kaynaktan ses içeriği oynatıyorsa, lütfen internet bağlantınızın aktif ve sabit olduğundan emin olun;
3. [Ayarlar] >> Görüntü ve Sesler] >>[Ses ayarları] öğesini seçerekses ayarlarını  kontrol edebilir >> [Ses ayarları]'nı ayarlayabilirsiniz. Sorun devam ederse, ses ayarlarını sıfırlamak için [Sıfırla] öğesini de seçebilirsiniz. Ek olarak, ilgili ayarları yapmak için geri dönüp [Ses Çıkışı] öğesini seçebilirsiniz; 

4.  TV'nizin işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun, bu genellikle hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. [Ayarlar] >> [Cihaz ve Yazılım] >> [Hakkında] >> [Güncellemeleri Kontrol Et]'e gidin;
5.  Son çare olarak, TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyebilirsiniz. Bunun tüm ayarlarınızı ve verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun. [Ayarlar] >> [Cihaz ve Yazılım]>> [Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla]'ya gidin. 

Senaryo 2:
Sorun, DVD oynatıcı veya oyun konsolu gibi harici bir cihaz kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. HDMI veya AV Bağlantısını kontrol edin, harici cihazları TV'nize bağlayan kabloların uygun bağlantı noktalarına sıkıca ve doğru şekilde takıldığından emin olun;
2.  HDMI kablonuzun iyi durumda olduğundan emin olun. Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin;
3. Kullanmakta olduğunuz cihazın sesi kontrol etmek için herhangi bir özel ayarı olup olmadığını kontrol edin.

Senaryo 3: 
Sorun, TV'nizde yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Lütfen hem yayın cihazının hem de TV'nizin güçlü bir sinyalle aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun;
2. Herhangi bir ses veya yayın ayarı için yayın cihazı ayarlarını (örn. akıllı telefon, tablet veya bilgisayar) kontrol edin. Yayın cihazının doğru ses ayarlarına ayarlandığından emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.