*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mi TV 4 55 ekranınız anormal şekilde kararıyor veya parlıyorsa lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
Senaryo 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Sorun belirli bir uygulamada devam ederse, lütfen [Ayarlar] >>[Uygulamalar]'a giderek uygulamanın önbelleğini veya verilerini temizleyin >> belirli bir uygulamayı seçin >>[Acıyı Temizle ]veya [Temizle] ;

2.TV 'nizde yüklü olan uygulamaların güncellemelerini kontrol edin. Eski bir uygulama uyumluluk sorunlarına neden olabilir;
3. Sorun devam ederse, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin;
4. Parlaklık, kontrast ve diğer ekran ayarlarının doğru şekilde yapıldığından emin olun. Lütfen [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Resim]' e gidin >> resim ayarlarını buradan kontrol edin;

5. [Ayarlar] >>[Cihaz Tercihleri] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi] bölümüne giderek TV donanım yazılımı güncellemelerini kontrol edin;
6. Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, [Ayarlar] >> [Cihaz Tercihleri] >> [Sıfırla]'ya giderek TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünebilirsiniz.
Senaryo 2:
Sorun, DVD oynatıcı veya oyun konsolu gibi harici bir cihaz kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1.TV 'nize bağlı tüm harici cihazların (oyun konsolları, Blu-ray oynatıcılar vb.) bağlantısını kesin. Sorunun yalnızca TV'nin kendisinde devam edip etmediğini test edin;
2. Kablo kutusu veya oyun konsolu gibi harici cihazlar kullanıyorsanız, HDMI veya diğer kablo bağlantılarının sağlam olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun. Hatalı bağlantılar görüntü anormalliklerine neden olabilir;
3.Sorun harici bir cihazla ilgiliyse, bu cihaz için üretici yazılımı güncellemelerini kontrol edin.
Senaryo 3:
Sorun, TV'nizde yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Lütfen hem bilgisayarınız hem de akıllı telefonunuz gibi yayın cihazının ve TV'nizin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun;
2. Herhangi bir ekran veya yayın ayarı için yayın cihazı ayarlarını (ör. akıllı telefon, tablet veya bilgisayar) kontrol edin.Yayın cihazının doğru çözünürlüğe ve en boy oranına ayarlandığından emin olun.
Dostça İpuçları:
Video akışı için önerilen bit hızları aşağıdaki gibi gösterilmiştir:
1. 4K UHD video akışı 10Mbps gerektirir;
2. 2K video akışı 5 Mbps gerektirir;
3. 720p video akışı 2.5Mbps gerektirir.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.