*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV A Pro 50'de çevrimiçi sesler veya videolar oynatılamıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. TV'nizin internete bağlı olduğundan ve bağlantının sabit olduğundan emin olun. Buna göre, sorunun devam edip etmediğini görmek için yönlendiricinizi yeniden başlatmayı veya farklı bir ağa bağlanmayı deneyebilirsiniz;
2. Bazen, TV'yi yeniden başlatmak geçici aksaklıkları çözebilir. Kapatın, bir dakika bekleyin ve ardından tekrar açın;
3. Sorun belirli uygulamalara özgüyse, [Ayarlar]'a giderek [Uygulamalar]>>a giderek bu uygulamaların önbelleğini veya verilerini temizlemeyi deneyin >> uygulamayı >> [Clear d ata] ve [Clear cache]];

4.[Ayarlar]>> [Uygulamalar] >> [Google Play Store] >> [Uygulamaları ve oyunları yönet] >> [Güncellemeler]'e giderek akış için kullandığınız uygulamaların en son sürümlere güncellendiğinden emin olun
>> uygulamayı seçin>> [Güncelle];

5. TV'ye bağlanmak için harici cihazlar veya kablolar kullanıyorsanız, bunların doğru şekilde bağlandığından ve hasar görmediğinden emin olun;
6. [Ayarlar] >> [Sistem] >> [Hakkında] >> [Sistem güncellemesi]'ne giderek TV'nizde en son yazılım güncellemelerinin kurulu olduğundan emin olun ve güncellemeleri kontrol edin;
7. Son çare olarak, [Ayarlar]>> [Sistem] >> [Hakkında] >> [Sıfırla] >> [Fabrika ayarlarına sıfırla]'ya giderek TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünün. Bu, TV'nizdeki tüm verileri silecektir, bu nedenle devam etmeden önce önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.