Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi TV A Pro 50'de görüntü var ancak ses yoksa ne yapmalı?

/

Xiaomi TV A Pro 50'de görüntü var ancak ses yoksa ne yapmalı?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV A Pro 50'de görüntü var ancak ses yoksa, lütfen aşağıdaki senaryolara ve sorun giderme yöntemlerine bakın:  
Senaryo 1:
Sorun, TV'nizin yerleşik hoparlörünü kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Lütfen [Ayarlar] >> [Görüntü ve Ses] >> [Ses] >> [Ses modu]'na giderek ses modunu ayarlayın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için [Film], [Standart] veya diğer seçenekleri seçebilirsiniz;

2. Ses efektlerini iyileştirmek için bir diyalog geliştirici kurmayı da seçebilirsiniz. [Ayarlar] >>[ Görüntü ve Ses] >> [Ses]' e gidin ve [DAC-4 diyalog geliştirici]'yi seçin. Bundan sonra, [Düşük], [Orta] veya [Yüksek]  seçeneğini bulabilirsiniz;  

3. Sistem için mevcut güncellemeleri kontrol edin. [Ayarlar]'a gidebilir >> [Sistem]'i seçebilir>> [Hakkında]'yı seçebilir>> [Sistem güncellemesi]'ni seçebilirsiniz;  
4. Sorun devam ederse, [Ayarlar] >> [Sistem] >> [Hakkında] >> [Sıfırla] >> [Fabrika ayarlarına sıfırla] bölümüne giderek fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünebilirsiniz. Bunun cihazdaki tüm verileri sileceğini unutmayın.

Senaryo 2: 
Sorun, soundbar gibi harici bir cihaz kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1.Harici  cihazdaki ayarların doğru yapılandırıldığından emin olun;
2.  Harici cihazın TV'ye düzgün şekilde bağlandığından emin olun. Kabloların doğru giriş bağlantı noktalarına güvenli bir şekilde takıldığından emin olun;
3.  HDMI kablosunda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Mümkünse, sorunun kablonun kendisiyle ilgili olup olmadığını görmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.