Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi TV F2 43'ün ekranındaki renk gradyanı veya düzensiz renkle nasıl başa çıkılır?

/

Xiaomi TV F2 43'ün ekranındaki renk gradyanı veya düzensiz renkle nasıl başa çıkılır?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV F2 43'ün ekranında renk gradyanları veya eşit olmayan renkler yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki senaryolara ve sorun giderme yöntemlerine bakın:
Senaryo 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Uygulamayı kapatıp yeniden başlatın ve ardından sorunun devam edip etmediğine bakın;
2. TV'yi yeniden başlatın ve tekrar deneyin;
3. [Ayarlar] >> [Görüntü ve Sesler] >> [Görüntü Ayarları] >> [Uygulamalar ve Video] >> [Resim Sıfırlama]'ya giderek resim ayarlarını varsayılana sıfırlamayı deneyin;

4. Çok fazla önbellek uygulamanın çökmesine neden olur, lütfen [Ayarlar]'a gidin >> [Uygulamalar]' ı seçin >> [Yüklü Uygulamaları Yönet]' i seçin >> uygulamayı seçin >> [Temizle] ve [Ağrıyı Temizle]'yi seçin ve ardından uygulamayı tekrar açmayı deneyin;

5. Uygulamanın güncel olduğundan emin olun. Appstore'a gidin, uygulamayı bulun ve bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin;
6. Uygulamayı yeniden yükleyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın.

Senaryo 2:
Sorun, harici aygıtlar kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Harici cihazın bağlantısını kesin ve TV'nize yeniden bağlayın. Sorunun yalnızca TV'nin kendisinde devam edip etmediğini test edin;
2. Tüm kabloların (HDMI, güç vb.) TV'ye düzgün şekilde bağlandığından emin olun;
3. Kablo sorunlarını ortadan kaldırmak için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin;
4. Sorunun devam edip etmediğini görmek için TV'nizde farklı bir HDMI girişine geçin. Bu, sorunun bir girişe özgü olup olmadığını veya tüm TV'yi etkileyip etkilemediğini belirlemeye yardımcı olabilir.

Senaryo 3:
Sorun, TV'nizde yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir cihazla yayını test edin;
2. Sorunun belirli medya türlerine özgü olup olmadığını görmek için farklı içerik yayınlamayı deneyin.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.