Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Mi Electric Scooter 3 bağlanamıyorsa ne yapmalı?

/

Mi Electric Scooter 3 bağlanamıyorsa ne yapmalı?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Mi Elektrikli Scooter 3, Mi Home uygulamasına bağlanamıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını kontrol edin:
1. Akıllı telefonunuzun istikrarlı ve güvenilir bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun;
2. Lütfen Mi Home uygulamasının Bluetooth, GPS ve ağa erişim izni olup olmadığını kontrol edin;
3. Akıllı telefonda hem Bluetooth hem de Konum'un etkinleştirildiğinden emin olun. Ve akıllı telefonunuz ile scooter arasındaki Bluetooth bağlantısının sabit olduğundan emin olun. Ayrıca akıllı telefonunuzdaki Bluetooth'u devre dışı bırakabilir ve tekrar etkinleştirebilirsiniz;
4. Scooter'ınızın yeterli pil şarjına sahip olduğundan emin olun ve akıllı telefonunuzu scooter'ın etrafında 5 metrelik bir mesafeye koyduğunuzdan emin olun;
5. Mi Home uygulamasını kapatın ve scooter'ı kapatın, ardından yeniden başlatın. Bu, uygulamanın yenilenmesine ve scooter ile yeni bir bağlantı kurulmasına yardımcı olabilir;
6. Lütfen akıllı telefonunuza gidin >> [Ayarlar] simgesine dokunun >> Bluetooth listesinde [Bluetooth]>> üzerine dokunun , lütfen akıllı telefonunuzun scooter'ınızı bulup bulamadığını kontrol edin. Hala imkansızsa, lütfen başka bir akıllı telefona geçin ve deneyin; 
7. Lütfen Mi Home uygulamasının önbelleğini temizleyin;
8. Lütfen Mi Home uygulamasına [Profil] >> [Ek ayarlar] >> [Bölge>>] >> doğru bölgeyi seçerek doğru bölgenin seçildiğini kontrol edin;

9. Mi Home uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun, [Profil] >> [Ek ayarlar] >> [Güncellemeleri kontrol et] >> Mi Home uygulamasına giderek güncellemeleri kontrol edebilirsiniz;

10. Lütfen Mi Home uygulamasını kaldırın ve Apple App Store veya Google App Store üzerinden tekrar yükleyin.
Yukarıdaki bilgilerin yardımcı olacağını umuyoruz. Sorun devam ederse, lütfen scooter'ı yeniden bağlayın, sağ üst köşedeki 3 nokta simgesine dokunun ve [Yardım ve Geri Bildirim]>>[Geri Bildirim]'e gidin. İsteğinizi gönderdikten sonra lütfen biraz sabırlı olun ve gelecekteki güncellemeleri bekleyin.