Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Mi Home/Xiaomi Home APP, Xiaomi Dış Mekan Kamerası BW500'ün çevrimdışı olduğunu bildirirse ne yapmalı?

/

Mi Home/Xiaomi Home APP, Xiaomi Dış Mekan Kamerası BW500'ün çevrimdışı olduğunu bildirirse ne yapmalı?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Yaygın sorunları hızlı bir şekilde kendi kendine incelemek için Mi Home/Xiaomi Home APP'de [Yardım] 'a dokunun.
Referans olması için, offline help details aşağıdaki gibidir:
1. Cihazın kapalı olup olmadığını veya güç kaybı olup olmadığını kontrol edin;
2. Kameranın bağlı olduğu yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin;
3. Kameranın gösterge durumunu kontrol edin;
4. Lütfen cihazı yönlendiriciye mümkün olduğunca yakın yerleştirmeye çalışın;

5. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmezse, lütfen kamerayı çıkarın ve ağı yeniden yapılandırmayı deneyin;

6. Sorunu çözmeye yardımcı olmak ve geri bildirim göndermek için satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.