REDMI Note 10 Pro'da iki kez dokunduktan sonra ekran aydınlanmıyor

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
REDMI Note 10 Pro'nuza iki kez dokunduktan sonra ekran aydınlanmıyorsa sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz:
1. Telefonunuzun işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Yazılım güncellemeleri genellikle hata düzeltmeleri, güvenlik yamaları ve yazılım düzeyindeki sorunları çözebilecek iyileştirmeler içerir;
2. [Ayarlar]'a giderek özelliğin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin >> [Her zaman açık ekran ve Kilit ekranı]'seçin >> [Cihaz kilitliyken ekranı uyandırmak veya kapatmak için iki kez dokunun] öğesini arayın >> etkinleştirildiğinden emin olun;
3. Bir ekran koruyucu veya kılıf kullanıyorsanız, yakınlık sensörüne veya dokunma hassasiyetine müdahale edebilir. Ekran koruyucuyu veya kılıfı çıkarmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın;
4. İşletim sistemini yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın;
5. Bu özellik dokunmatik sensöre bağlıdır. [Telefon] uygulamasına gidip donanım algılamaya (CIT modu) girmek için *#*#6484#*#* veya *#*#64663#*#* girerek dokunmatik sensörün iyi durumda olup olmadığını kontrol edin. Donanım testi başarısız olursa, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır;
6. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünebilir ve tekrar deneyebilirsiniz. Lütfen bunun telefonunuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli bilgileri yedeklemeyi unutmayın.
Ancak, herhangi bir donanım sorunu yoksa, [Ayarlar] >> [Hizmetler ve geri bildirim]'e giderek kullanıcı geri bildirimi gönderebileceğinizi ve gelecekteki güncellemeleri bekleyebileceğinizi umuyoruz.