Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi Electric Scooter 4 Ultra eklenemiyorsa ne yapmalı?

/

Xiaomi Electric Scooter 4 Ultra eklenemiyorsa ne yapmalı?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi Electric Scooter 4 Ultra eklenemiyorsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın: 
1. Scooter'a bağlı olan akıllı telefonunuzun istikrarlı ve güvenilir bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun; 
2. Lütfen Mi Home uygulamasının Bluetooth, GPS ve ağa erişim izni olup olmadığını kontrol edin;
3. Akıllı telefonda hem Bluetooth hem de Konum'un etkinleştirildiğinden emin olun. Ve akıllı telefonunuz ile scooter arasındaki Bluetooth bağlantısının sabit olduğundan emin olun. Ayrıca akıllı telefonunuzdaki Bluetooth'u devre dışı bırakabilir ve tekrar etkinleştirebilirsiniz;
4. Lütfen  akıllı telefonunuzu scooter'ın etrafında 5 metrelik bir mesafeye koyduğunuzdan emin olun;
5. Mi Home uygulamasını kapatın ve scooter'ı kapatın, ardından yeniden başlatın. Hala imkansızsa, lütfen başka bir akıllı telefona geçin ve deneyin;
6. Lütfen Mi Home uygulamasının önbelleğini temizleyin;
7. Lütfen [Profil] >> [Ek ayarlar] >> [Bölge]'ye giderek doğru bölgenin seçilip seçilmediğini kontrol edin;

8. [Profil] >> [Ek ayarlar] >> [Güncellemeleri kontrol et] >> [Otomatik üretici yazılımı güncellemeleri]'ne giderek Mi Home uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun;  

9. Lütfen Mi Home uygulamasını kaldırın ve Apple App Store veya Google App Store üzerinden tekrar yükleyin.
Yukarıdaki bilgilerin yardımcı olacağını umuyoruz. Sorun devam ederse, lütfen scooter'ı yeniden bağlayın, sağ üst köşedeki 3 nokta simgesine dokunun ve [Yardım ve Geri Bildirim] >> [Geri Bildirim]'e gidin. İsteğinizi gönderdikten sonra lütfen biraz sabırlı olun ve gelecekteki güncellemeleri bekleyin.