Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi TV F2 32'deki ses senkronizasyonu sorunu nasıl çözülür?

/

Xiaomi TV F2 32'deki ses senkronizasyonu sorunu nasıl çözülür?

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV F2 32'de ses senkronizasyonu sorunu varsa , lütfen aşağıdaki senaryolara bakın:  
Senaryo 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Bazı uygulamaların ses ayarları vardır. Kullanmakta olduğunuz uygulamanın sesi senkronize etmek için herhangi bir özel ayarı olup olmadığını kontrol edin;
2. [Ayarlar]>> [Görüntü ve Sesler] >> [Ses Ayarları] arasında geçiş yaparak kurulumunuz için doğru ses çıkışının seçildiğinden emin olun. Bu sayfada ses ayarlarınızı yapabilir ve ayarları sıfırlayabilirsiniz; 

3. [Ayarlar] >> [Uygulamalar] >> [Yüklü Uygulamaları Yönet]'e giderek önbelleği ve verileri temizleyin >> [Verileri temizle] veya [Önbelleği temizle] >> uygulamayı seçin;

4. Uygulamanın güncel olduğundan emin olun. Ana ekrana gidin >> uzaktan kumandanızla [Ara] simgesini seçin >> [Appstore]'a gidin >> güncellemek istediğiniz uygulamayı seçin >> uzaktan kumandadaki üç yatay çizgili düğmeye basın >> [Daha Fazla Bilgi] seçeneğini seçin ve Uygulamayı güncelleyin;
5. Uygulamayı yeniden yükleyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın. [Uygulamalar]'a gidin >> [Uygulamalarım]'ı seçin >> uygulamayı seçin ve uzaktan kumandadaki üç yatay çizgi düğmesine basın, [Kaldır]'ı seçin ve ardından uygulamayı yeniden yükleyin;
6.  TV'nizin işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun, bu genellikle hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. [Ayarlar] >> [Cihaz ve Yazılım]' a gidin >> [Hakkında]'yı seçin >> [Güncellemeyi Yükle]'yi seçin
7.  Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünebilirsiniz. [Ayarlar]'a gidin >> [Cihaz ve Yazılım]'ı seçin >> [Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla]'yı seçin. Bunun TV'nizdeki tüm verileri ve ayarları sileceğini unutmayın, bu nedenle bunu yapmadan önce önemli olan her şeyi yedeklediğinizden emin olun.

Senaryo 2: 
Sorun, DVD oynatıcı veya oyun konsolu gibi harici bir cihaz kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1.Harici  cihazdaki ayarların doğru yapılandırıldığından emin olun;
2.  Harici cihazın TV'ye düzgün şekilde bağlandığından emin olun. Kabloların doğru giriş bağlantı noktalarına güvenli bir şekilde takıldığından emin olun;
3.  HDMI kablosunda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Mümkünse, sorunun kablonun kendisiyle ilgili olup olmadığını görmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı deneyin.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.