Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi Smart Camera C300 SSS

/

Xiaomi Smart Camera C300 SSS

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.

1.Q: Xiaomi Smart Camera C300 için Wi-Fi gereksinimleri nelerdir?

C: Xiaomi Smart Camera C300 yalnızca 2.4GHz bandını destekler ve Wi-Fi protokolü 802.11b / g / n'dir.

2.Q: Micro SD karta erişebilir Xiaomi Smart Camera C300 ve eğer öyleyse, SD kart için gereksinimler nelerdir?  

C: Xiaomi Smart Camera C300 SD kartı destekler ve U1 / Sınıf 10'dan az olmayan okuma / yazma hızına sahip microSD kart kullanılması önerilir. 256 GB'a kadar depolama alanı.

3.Q: Akıllı kameraya bağlanmak için Mi Ev Uygulamasını kullanırken cihazın gereksinimleri nelerdir?

C: Android cihazlar Android 4.4 ve üstü ile uyumludur ve Apple cihazları, Xiaomi Smart Camera C300 bağlanmak üzere Mi Home Uygulamasını yüklemek için iOS 9.0 ve üstü ile uyumludur.    

4.Q: NAS cihazlarını destekliyor Xiaomi Smart Camera C300 ve gereksinimleri nelerdir?  

A: Xiaomi Smart Camera C300, Xiaomi yönlendirici ve NAS cihazlarına damping yapmayı destekler, aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir: 1.

1, kamera ve Xiaomi yönlendirici veya NAS cihazları aynı LAN'da; 2, fotoğraf makinesi SD karta bağlı olmalıdır.

2, kameranın SD karta erişmesi gerekir.

3, Xiaomi yönlendiricinin Samba eklentisini önceden açması gerekir, NAS cihazlarının SMB protokolünü desteklemesi gerekir.

5.Q: Xiaomi Smart Camera C300, izleme ekranını aynı anda kaç kullanıcıya kadar izlemeyi destekler?

C: Xiaomi Smart Camera C300, gözetim videosunu aynı anda izlemek için 5 kullanıcıya kadar destekler. Bu 5 kullanıcı, 5 cep telefonu girişinde veya 1 ana hesap girişinde aynı Xiaomi hesabı olabilir, 4 farklı diğer kullanıcıyla paylaşılarak, paylaşılan kullanıcılar kameranın sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayamaz, yani kamerayı ayarlayamaz ve paylaşılamaz.

6.Q: Uygulamanın Xiaomi Smart Camera C300 kullanırken cihazın çevrimdışı olduğunu sorması sorunu nasıl çözülür?

C: Uygulama, cihazın çevrimdışı olduğunu sorar, yani ağ bağlantısı Xiaomi Smart Camera C300, aşağıdaki kontrolleri yapmanız gerekir.

1. Xiaomi Smart Camera C300 fişinin çekilip çekilmediğini veya güç kaynağıyla bağlantısının kesilip kesilmediğini kontrol edin.

2. Yönlendiricinin düzgün çalışıp çalışmadığını, yönlendiricinin açık olup olmadığını ve yönlendiricinin Wi-Fi adının ve parolasının değiştirilip değiştirilmediğini kontrol edin.

3. Yukarıdaki 1. ve 2. adımların doğruluğu onaylanırsa:

(1) telefon Wi-Fi'sinin İnternet'e erişip erişemediğini kontrol edin, eğer öyleyse, yönlendiricinin ve geniş bandın çalışma durumunu kontrol edin.

(2) Telefonun İnternet erişimi normalse, kameranın bulunduğu yerde Wi-Fi bağlantısı kesilmiş olabilir. Wi-Fi paraziti olabilir veya duvardan zayıf bir sinyale neden olabilir, kamera Wi-Fi yönlendiriciye yakın olabilir; (3) cep telefonu İnternet erişimi normaldir, kamera ayrıca Wi-Fi yönlendiriciye de yakındır.

(3) cep telefonu İnternet erişimi normaldir, kamera da Wi-Fi yönlendiriciye yakındır, ancak yine de mavi ışık yanıp söner, Xiaomi Smart Camera C300 kapatmayı ve yeniden başlatmayı deneyin.

(4) Yukarıdaki adımlar (2) (3) işlemi hala çözülemiyor, Wi-Fi'yi yeniden bağlamak için kamerayı sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

7.Q: Gündüz Xiaomi Smart Camera C300 izleme ekranı neden siyah beyaz?

A: 1、Xiaomi Smart Camera C300 ortamın ışık yoğunluğunu otomatik olarak belirleyecek ve modları otomatik olarak değiştirecektir, kamera gece görüş moduna geçtiğinde, izleme ekranı siyah beyaz efekti olacaktır, kameranın ortamda bulunup bulunmadığını kontrol etmeniz gerekir. ışık yoğunluğu karanlıktır.

2, Xiaomi Smart Camera C300 manuel mod değiştirme işlevine sahiptir, cep telefonu APP'sini kontrol edin, "kızılötesi gece görüşü" ayarı "her zaman açık" durumdadır, ışık çok güçlü olsa bile bu durum, resim hala siyah beyazdır

8.Q: Kamera ekranını izlerken telefon Xiaomi Smart Camera C300 yakınken neden ıslık sesi duyuluyor?

C: 1, Çünkü Xiaomi Smart Camera C300'nin mikrofonu, telefondan gelen ses çıkışını aynı ortamda toplar ve normal bir fenomen olan ıslık çalmak için devreyi yükseltir. Bu normal bir olgudur. Xiaomi Smart Camera C300'nin izleme ekranını açar ve telefon ekranının sesini açarsanız, ıslık çalmayı önlemek için ikisi arasındaki mesafe 1 metreden fazla olmalıdır.

9.Q: Gece görüş modunda Xiaomi Smart Camera C300'nin gözetim görüntüsü neden net değil?

A: 1、Kameranın yerleşimini ve çevresindeki ortamı kontrol edin. Kızılötesi ışığın izlenen alana tam olarak ışınlanamamasını önlemek için kamerayı açık tutmalı, hiçbir engele yakın tutmalısınız.

2, tablonun yerleştirilmesi kızılötesi ışığı da engelleyecektir, kamera en iyi gece görüş efektini elde etmek için masanın kenarına yerleştirilebilir.

10.Q: İzleme ekranı ve sesi senkronize edilmemiş ve geciktirilmemiş Xiaomi Smart Camera C300 nasıl çözülür?

C: Kamera şu anda ağ tıkanıklığında bulunduğundan ekran ve ses senkronize edilmiyor, Uygulamadan çıkmayı deneyebilir ve tekrar deneyebilirsiniz, kamerayı Wi-Fi yönlendiricinin yakınında, yönlendiriciyi yeniden başlatın, kamerayı yeniden başlatın, Wi-Fi kanalını ve bant genişliğini değiştirin.

2, yukarıdaki yöntemler gibi hala çözülemez, ağ ortamını değiştirebilirsiniz (sıcak noktalar oluşturmak için cep telefonlarını kullanarak, ancak cep telefonu veri ağının 3G ve üstü için olduğundan emin olmanız ve yeterli trafiği sağlamanız gerekir).

11.Q: Xiaomi Smart Camera C300 izleme ekranı neden gecikiyor ve belirsiz?  

A: 1, Xiaomi Smart Camera C300 video izleme ekranı için sırasıyla iki moda (HD ve pürüzsüz) sahiptir.

HD'yi seçerseniz ve HD'nin ağ pürüzsüzlüğü ve bant genişliği için daha yüksek gereksinimleri varsa, otomatik moda geçmeniz önerilir. HD'yi seçerseniz ve HD'nin ağ pürüzsüzlüğü ve bant genişliği için yüksek gereksinimleri varsa, hızı geçerli ağ durumuna göre otomatik olarak değiştiren otomatik moda geçmeniz önerilir (HD ve pürüzsüz arasında geçiş). (HD ve pürüzsüz arasında geçiş yapın).

2. Otomatik modu seçtiyseniz ancak yine de gecikmeniz varsa, bunun nedeni mevcut Wi-Fi ağ durumunun iyi olmaması ve tıkanıklığın ciddi olması olabilir. Aşağıdaki gibi yapılabilen Wi-Fi yönlendirmesini kontrol etmeniz gerekir.

(1) Etrafında ciddi sinyal paraziti, W-iFi yönlendiricinin çalışma kanalını ve bant bant genişliğini ayarlayın.

(2) Wi-Fi yönlendirme çok fazla cihaza erişir, bu da yönlendirici üzerinde çok fazla yüke ve yetersiz ağ bant genişliği tahsisine neden olur.

(3) kamera WiFi yönlendiriciden uzak, sinyal zayıf ve ağ veri iletimi kararsız.

12.Q: Bir telefona kaç Xiaomi Smart Camera C300 bağlanabilir?

C: Bir cep telefonuna yalnızca bir Mi Home App yüklenebilir ve bir Uygulama yalnızca bir Xiaomi hesabına giriş yapabilir, bir Xiaomi hesabı 200 akıllı cihazı bağlayabilir, bu nedenle kullanıcının Xiaomi hesabı yalnızca kamerayı bağlamak için kullanılıyorsa, 200 Xiaomi Smart Camera C300 bağlanabilir.

13.Q: Xiaomi Smart Camera C300 ağ olmadan kullanmak mümkün mü?

A:Xiaomi Smart Camera C300 yalnızca Internet'e ilk kez bağlandığında başarıyla yapılandırılabilir (saati ve diğer verileri sunucuyla eşitlemesi gerekir). Başarılı yapılandırmadan sonra, Xiaomi Smart Camera C300 mavi ışık yanar. Harici ağın bağlantısını keserseniz, Uygulama tarafı LAN'daki izleme ekranını izliyorsa, izleme ekranını her zaman izleyebilirsiniz ve kamera normalde SD'ye kayıt yapabilir ve NAS depolama cihazlarına döküm yapabilir, ancak şu anda bağlantısı kesilemez ve yeniden başlatılamaz; Harici ağ olmaması durumunda, hareket algılama kullanılamaz. (kısa video ve alarm mesajlarını iletmek için sunucuya ihtiyacınız var)

14.Q: SD kart olmadan kullanılabilir Xiaomi Smart Camera C300?

A: Xiaomi Smart Camera C300, SD kart takmadan gerçek zamanlı izleme ekranını izleyebilir. Hareket algılama işlevi açıksa, alarm mesajlarının itilmesini alabilir ve alarmın kısa videosunu görüntüleyebilirsiniz (videonun oynatma süresi genellikle 10 saniyedir).

Ancak gözetim videosu veya alarm videosu kaydedemez ve yönlendiricinin sabit diskine veya NAS depolama alanına aktaramazsınız.

15.Q: Xiaomi Smart Camera C300 yükseltme hatası nasıl çözülür?

C:Xiaomi Smart Camera C300 donanım yazılımı yükseltmesi yükseltme hatasına neden oldu veya yükseltme işlemi gerçekleşmedi, genellikle kameranın ağ sorunları için çalışma yöntemi aşağıdaki gibidir.

1, Kamerayı kapatın ve yeniden başlatın, donanım yazılımı güncellemesinin yükseltilip yükseltilemeyeceğini tekrar kontrol edin;

2, yapamıyorsanız, ürün yazılımı güncellemesini kontrol etmek için yeniden bağlanmak üzere kamerayı sıfırlayın;

3, durum devam ederse, ağ bağlantısını değiştirebilirsiniz (cep telefonu hotspot üzerinden kurulabilir, telefonun veri ağının 3G veya daha fazlasının yeterli trafikle olduğundan emin olmanız gerekir).