*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Sebep:
Cep telefonu normal kullanımdayken, aniden yeniden başlatılır, donar ve ekran kararır. Cep telefonunda depolanan veriler başlatıldıktan sonra kaybolursa, aşağıdaki adımlara göre kontrol edin:
1. Telefon modelini, sistem sürümünü ve önceki işlemleri doğrulayın.
2. Telefonda normal olarak makul olmayan bir veri kaybı olmayacak ve üçüncü taraf güvenlik yazılımının indirilip indirilmediğini veya sistemin daha önce yanıp söndüğünü doğrulamak için.
3. Veri senkronizasyonu için bulut hizmetlerinin veya diğer senkronizasyon yazılımlarının daha önce kullanılıp kullanılmadığını doğrulamak ve verileri geri yüklemeyi denemek; Daha önce senkronizasyon verisi yoksa, veriler yerel olarak alınamaz.
4. Yerel cep telefonu sisteminden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için satış sonrası satış noktalarına gitmeniz ve normal olup olmadığını görmek için bir süre gözlemlemeniz ve kullanmanız önerilir.
5. İnceleme için satış sonrası merkeze gidilmesi önerilir ve mühendisin muayene sonucu geçerli olacaktır.