*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözüm:
Özel dosyaların kaybı:
1. Üçüncü taraf uygulamalar çöpleri temizleyebilir. Telefonda yüklü olan üçüncü taraf güvenlik yazılımı, telefonun çöpünü temizlerken özel dosyaları silebilir (telefon verilerinin saklanması gerekip gerekmediğini tam olarak ayırt edemez). Telefonun çağırdığı servis merkezinin kullanılması önerilir.
2. Gizli dosyaları manuel olarak silin ve dosyaları silmek için yanlış işlem de özel dosyaların kaybına neden olur (bazı gizli dosyalar sistem dosyaları içerir, bu nedenle verilerin özel olarak silinmesi önerilmez).
3. Fabrika Ayarlarını geri yüklerken simüle edilen SD kartın t ed biçiminde olup olmadığını doğrulamak için. Bu durumda, özel dosyalar kaybolur.
4. Özel dosyanın yeniden eklenmesi, sistemin normalde yukarıdaki üç noktaya uygun olarak kontrol ettiğini ve arızanın geri dönüşün mümkün olmadığını söylediğini gösterir.
Özel dosya bozuk
1. Özel dosyaların arayüzünde, şifrelenmiş dosyaları onarmak için hasarlı dosyalara - daha fazla - uzun basın.
2. Normal olup olmadığını kontrol etmek için hasarsız bir dosyayı özel klasöre yeniden ekleyin; Normalse, kaynak dosyanın zarar gördüğü anlamına gelir. Yeni eklenen dosya hala bozuksa, dosyayı geri yüklemek mümkün değildir. Gerekli dosyanın yedeklenmesi ve tekrar eklenmesi önerilir.
Notlar:
Özel dosyanın kilidini açmak için unutulan şifre, Mi hesap şifresi ile alınabilir.
