Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Mi Smart Speaker SSS

/

Mi Smart Speaker SSS

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ürün Tanıtımı ve Kullanımı
1.Q: Mi Smart Speaker nasıl açılır?
C: Dahili pilleri yoktur, güç kablosuna bağlanması gerekir, güç otomatik olarak açılabilir.
Not: Lütfen orijinal güç adaptörünü kullandığınızdan emin olun, orijinal olmayan adaptör güç kaynağının kararlılığını etkileyebilir, hoparlörün normal kullanımını etkileyebilir.
2.Q: Mi Smart Speaker nasıl kapanır?
C: Güç adaptörünü çıkararak kapatılabilir. Rahatsız edilmekten korkuyorsanız, mikrofonu kapatmak yerine devre dışı bırakmanız önerilir (hoparlörün üstündeki düğmeye dokunun - mikrofonu devre dışı bırakın).
 
3.Q: Mi Smart Speaker fabrika ayarlarına nasıl geri yüklenir?
C: Aynı zamanda, fabrika Ayarlarını geri yüklemek için ses seviyesi + - tuşunu 5 saniye basılı tutun.
4.S: Mi Smart Speaker göstergesi ne anlama geliyor?
A:Pembe: Mikrofon devre dışı
Turuncu: Yapılandırma modu, ağ bağlantısı kesildi
Kırmızı: Sistem hatası
Mavi ışık yanıp söner: sistem yükseltmesi
 
Ağ ile İlgili
1.Q: Mi Smart Speaker hangi ağı destekliyor?
A: 2.4GHz / 5GHz frekans bandının WiFi。
2.Q: Mutiple WiFi'yi bağlayabilir Mi Smart Speaker?
C: Hoparlör aynı anda yalnızca bir WIFI'ye bağlanabilir, ancak bağlanan WIFI, WIFI bağlantısının tekrar değiştirilmesini kolaylaştırmak için hoparlör listesine kaydedilecektir.
3.Q: Wifi bağlantısı başarısız olursa nasıl yapılır?
Her şeyden önce, hoparlörü istediğiniz zaman çalıştırmadığınızdan veya telefonun Bluetooth'unun bağlantısını kesmediğinizden emin olmanız gerekir.
Dağıtım ağı hala başarısız olursa, kontrol etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1) Yönlendirici şifresinin doğru girilip girilmediğini kontrol edin;
2) Yönlendiriciyi ve hoparlörü duvarlar olmadan mümkün olduğunca yakına koyun;
3) Başka bir cep telefonu bulun, cep telefonunun sıcak noktasını açın (cep telefonunun veri akışının yeterli olduğundan ve sinyalin 3G'nin üzerinde olduğundan emin olun), hoparlörün cep telefonu tarafından açılan kişisel sıcak noktaya bağlanmasına izin verin ve bir yönlendirici uyumluluğu ve ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin;
4) Bazı yönlendiricilerde uyumluluk sorunları olabilir. Şu anda, lütfen yönlendirici yönetimi arka planında SSID'yi (kablosuz ağ adı) ve şifreyi değiştirin. Saf harflerin ve sayıların bir kombinasyonunu kullanmanız ve ayrıca siyah beyaz yönlendirici listesini kontrol etmeniz önerilir. Bundan sonra, hoparlörü sıfırlayın, telefonun Bluetooth'unu yeniden başlatın ve ağ yapılandırmasını yapın;
5) Yönlendirici Ayarları'nda DNS hizmetini değiştirin, DNS adresini 180.76.76.76 olarak değiştirin ve yapılandırmayı yeniden deneyin.
 
ses
1.Q: MI: MI Akıllı hoparlörlerin uyandırılması zorsa nasıl yapılır?
MI Smart hoparlörlerin uyandırılması zor olduğunda, aşağıdaki iki açıdan kontrol edilmelidir:
Konuşmacı yerleştirme Önerileri:
1) Konuşmacının, yüksek bir rafın üstü veya zemin gibi telaffuz pozisyonunun yatay düzleminden çok uzak bir konuma yerleştirilmesi önerilmez, bu da düşük uyanma olasılığına ve tanıma verimliliğine yol açar;
2) Hoparlörün köşeye yerleştirilmesi önerilmez, çünkü yankı ve yankılanma duvarın yakınında büyüktür, bu da hoparlörün çalışmasına müdahale eder ve uyandırma ve tanıma verimliliğinin azalmasına neden olur. Ses kutusunu biraz boş bir konuma koymanızı öneririz.
Uyandırma Önerileri:
3) Uygun bir mesafede (1-5 metre) uyanmanız önerilir;
4) Normal bir hızda ve ses seviyesinde konuşun;
5) Kelimeleri açıkça söyleyin;
6) Çok yüksek sesle müzik çalın, uyanmayı zorlaştırın.
Yukarıdaki açıklama onaylanırsa, ancak uyanmak hala zorsa, lütfen aşağıdaki gibi kontrol edin:
1. Ürün yazılımının güncel olduğundan emin olmak için hoparlörlerin donanım yazılımı sürümünü kontrol edin.
2. Ürün yazılımı güncelse, fabrika ayarlarını geri yüklemeyi ve hoparlörü yeniden başlatmayı deneyin.
3. Yukarıdaki adımlar hala çözülemiyorsa, kullanıcılar satış sonrası hizmete başvurmaları için yönlendirilebilir.
 
Bluetooth İlgili
1.Q: Mi Smart Speaker Bluetooth'u destekliyor mu? Bluetooth ağ geçidi olarak kullanılabilir mi?
A:1. Mi Smart Speaker Bluetooth 4.2 protokolünü destekler. Hoparlör başlangıçta Mi hesabına bağlandıktan sonra, Bluetooth bağlantısı üzerinden müzik çalabilir.
2. MI Akıllı Hoparlör, daha fazla Bluetooth cihazı ve diğer cihazlar arasındaki bağlantıyı gerçekleştirebilen Bluetooth Mesh Ağ Geçidi işlevine sahiptir.
 
2.S: Mi Smart Speaker neden aniden müzik yayar?
C: Bu sorunla karşılaşırsanız, aşağıdaki iki içeriğe göre tek tek kontrol edebilirsiniz:
1) Cihazınız bir Bluetooth hoparlörle eşleştirildiğinde, ilgili bir bağlantı kaydı olacaktır. Cihazınız, cihazdaki müzik içeriğini çalmak için otomatik olarak Bluetooth'a bağlanmış olabilir;
2) Hoparlörün bluetooth'u kapatılmadığında, hoparlörünüz müzik içeriğini çalmak için bluetooth üzerinden başka biri tarafından bağlanmış olabilir.
3.Q: Hoparlörü neden Bluetooth ile bağlayamıyorum?
1) Öncelikle, cep telefonunun Bluetooth'unun açık olup olmadığını Cep Telefonu Ayarları - Ayarlar - Bluetooth - Bluetooth'u Aç;
2) Diğer cep telefonlarının veya cihazların bağlantısını değiştirmeye çalışın, hala bulamıyorsanız, başka kişiler veya bilinmeyen cihazlar tarafından bağlanmış olabilir, cihazla bağlamayı iptal edin ve ardından kullanın;
3) 2.4GHz frekans bandındaki Wi-Fi, Bluetooth ile güçlü bir parazite sahiptir ve Bluetooth işlevine sahip elektronik cihazlar da Bluetooth ile güçlü bir parazite sahiptir. Lütfen bu tür müdahalelerden kaçınmaya çalışın;
4) Cep telefonunun Bluetooth sistemi arızalanabilir. Lütfen cep telefonunun Bluetooth'unu yeniden başlatın ve bağlantıyı yeniden deneyin;
5) Denemek için hoparlörü yeniden başlatabilir veya sıfırlayabilirsiniz.
4.Q: İphone hoparlöre Bluetooth üzerinden bağlanamazsa nasıl yapılır?
C: Hoparlör iPhone'a bağlanamadığında, aşağıdaki gibi kontrol edin:
1) İlk kez bağlanıyorsanız, lütfen hoparlörün başlatıldığını ve Mi hesabına bağlandığını onaylayın.
2) İPhone hoparlörü daha önce bağladı ve hoparlör fabrika Ayarlarına geri yüklenirse, iPhone da hoparlörü bağlayamaz. Bağlantı hala başarısız olursa, telefonu yeniden başlatabilir ve hoparlörü yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
5.Q: Müzik çalarken bluetooth hoparlör neden yavaşlıyor?
C: Lütfen aşağıdaki öğeleri kontrol edin:
1) Telefonunuzda çalarken müziğin çevrimiçi mi yoksa yerel mi olduğunu onaylayın. Çevrimiçi müzik ise, ağ hızı, önbellek ve çalma süresi gecikmesine neden olan diğer sorunlar nedeniyle;
2) Giriş ucu ile hoparlör arasındaki mesafenin çok uzak olup olmadığı. Genel olarak bluetooth'un etkili iletim mesafesinin 10m olduğuna inanılmaktadır. Mesafe çok uzaksa veya bir duvarla ayrılmışsa, bluetooth çalma gecikir.
3) Odada 2.4GHz Wi-Fi'ye bağlı birden fazla cihaz olup olmadığı. Bluetooth, iletişim için 2.4GHz frekans bandını kullanır. Bu frekans bandında çok sayıda cihaz varsa, güçlü parazit oluşacaktır;
4) Yukarıda bir sorun yoksa, lütfen giriş ucundaki Bluetooth'u yeniden değiştirmeyi ve yeniden bağlanmayı deneyin.