Sık karşılaşılan sorunlar

Question

Accepted Answer

br { }
td { white-space: pre-wrap; border: 1px solid rgba(222, 224, 227, 1) }

Madde
			Sorun
			Sebep
			Çözümleri

1
			WiFi bağlantısı başarısız oldu/Mi Home App'e bağlanılamıyor
			1. İnternet iyi değil2. 2.4G olmayan bant Wi-Fi3. Şifre özel karakterlere sahip
			1, Ağın normal olup olmadığını kontrol edin, şifre özel karakterlere sahip olamaz2. Ev sahibinin güçlü Wi-Fi sinyaline sahip bir alanda olup olmadığı3. Ana bilgisayar yalnızca 2.4G bant Wi-Fi'ye bağlanabilir ve 5G bant Wi-Fi'yi desteklemez;4. Lütfen cep telefonu şebekeye bağlanmadan önce Mi Home APP'nin konum iznini açtığınızdan emin olun. İznin açılmaması ağ bağlantısının başarısız olmasına neden olur;5. Ağ dağıtımı hala başarısız olursa, lütfen ana bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin.

2
			Şarj edilemiyor
			1. Şarj koltuğu anormal2. Şarapnel şarj etmek kirli3. Ana bilgisayar ile şarj tabanı arasında temas yok4. Ana makine arızası
			1. Ana bilgisayarın şarj koltuğunun ve şarj pedinin kirli olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen onları temizleyin;2. Ana bilgisayarın ve şarj tabanının normal temas halinde olduğundan emin olun ve "şarj etmeye başla" sesini duyun;3. Ana makinenin arızası satış sonrası tespit ve tedaviye ihtiyaç duyar

3
			Şarj edilemiyor
			1. Şarj koltuğu anormal2. Şarj tabanından başlamama3. Şarj tabanının yakınında, sinyali etkileyen çok fazla engel var4. Kamera koruyucu filmi yırtılmaz5. Işık kötü6. Ev sahibi makine temizlik sırasında kaymış7. Ana makine arızası
			1. Ürün yazılımını en son sürüme yükseltin.2. Ana makinenin şarj tabanından temizlendiğinden emin olun;3. Şarj koltuğunun gereksinimlere göre yerleştirildiğinden ve 0,5 metre veya 1,5 metre ön konumda herhangi bir engel olmadığından emin olun. Lütfen şarj koltuğunu mobilyaların altına yerleştirmeyin ve duvara yaslamayın;4. Lütfen ana bilgisayarı kullanmadan önce kamera koruyucu filmini yırtın;5. Fotoğraf makinesinin kirli olup olmadığını kontrol edin ve fotoğraf makinesini temiz tutun;6, Aydınlık bir ortamda temizlemeye çalışın;7. Yukarıdaki olasılıklar hariç tutulursa, lütfen makineyi şarj noktası koltuğunun 2 metre önüne yerleştirin ve yeniden doldurma düğmesine basın. Yeniden doldurma normal şekilde yapılamazsa, ana bilgisayar başarısız olur.

4
			Cihaz çalışmıyor
			Makine başarısız oldu ve özel algılama gerekiyor
			1. Kapattıktan sonra ana bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin.2. Fabrika Ayarlarını geri yüklemeyi denedikten sonra tekrar deneyin.

5
			Cihaz çevrimdışı
			1. İnternet iyi değil2, Makine bekleme modundan sonra kapandı
			1. Ürün yazılımını en son sürüme yükseltin;2. Ana bilgisayarın kapatılıp kapatılmadığını onaylayın (şarj tabanı açık değilse, ana makine 2 saatten fazla bir süre boyunca otomatik olarak kapanır);3, Ağın normal olup olmadığını kontrol edin;4. Ana bilgisayarın güçlü Wi-Fi sinyaline sahip bir alanda olup olmadığını onaylayın;5. Ana bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin.

6
			Dilleri değiştirme
			1, dahili ses anahtarı, Çince sürüm cihazı yalnızca "İngilizce" ve "Çince" yi destekler; Yurtdışı sürümü 7 dili destekler2, APP ekran dili anahtarı
			1. Sesin APP eklentisine girmesi gerekir ve robot ses içinde geçiş yapabilir2. Benim -- Ayarlar -- APP'nin görüntülediği dili değiştir

7
			Su deposu kapalı
			1. Su deposu yerine monte edilmemiştir2, Dezenfektan su deposuna zarar verir3. Su çıkışı engellendi4. Düşük su modu, bez üzerinde yavaş su, su yok hatasına neden olur
			1. Su deposunun yerinde kurulu olup olmadığını onaylayın;2. Su deposunun bezi tamamen ıslatması biraz zaman alır. Zemini paspaslamadan önce, lütfen bezi kullanmadan önce talimatlara göre ıslatın.3. Kullanırken özel olmayan temizleme sıvısı veya dezenfektan eklemeyin;4, lütfen tankın altındaki su çıkışını temizlemeye çalışın;

8
			APP kullanılamıyor
			1. Uygulama yükleme sorunu2. Cihaz çevrimdışı
			1. Çıktıktan sonra APP'ye tekrar girmeyi deneyin2. Süpürücünün çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin ve çevrimdışıyken İnternet'e yeniden bağlanın.

9

Madde	Sorun	Sebep	Çözümleri
1	WiFi bağlantısı başarısız oldu/Mi Home App'e bağlanılamıyor	1. İnternet iyi değil 2. 2.4G olmayan bant Wi-Fi 3. Şifre özel karakterlere sahip	1, Ağın normal olup olmadığını kontrol edin, şifre özel karakterlere sahip olamaz 2. Ev sahibinin güçlü Wi-Fi sinyaline sahip bir alanda olup olmadığı 3. Ana bilgisayar yalnızca 2.4G bant Wi-Fi'ye bağlanabilir ve 5G bant Wi-Fi'yi desteklemez; 4. Lütfen cep telefonu şebekeye bağlanmadan önce Mi Home APP'nin konum iznini açtığınızdan emin olun. İznin açılmaması ağ bağlantısının başarısız olmasına neden olur; 5. Ağ dağıtımı hala başarısız olursa, lütfen ana bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin.
2	Şarj edilemiyor	1. Şarj koltuğu anormal 2. Şarapnel şarj etmek kirli 3. Ana bilgisayar ile şarj tabanı arasında temas yok 4. Ana makine arızası	1. Ana bilgisayarın şarj koltuğunun ve şarj pedinin kirli olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen onları temizleyin; 2. Ana bilgisayarın ve şarj tabanının normal temas halinde olduğundan emin olun ve "şarj etmeye başla" sesini duyun; 3. Ana makinenin arızası satış sonrası tespit ve tedaviye ihtiyaç duyar
3	Şarj edilemiyor	1. Şarj koltuğu anormal 2. Şarj tabanından başlamama 3. Şarj tabanının yakınında, sinyali etkileyen çok fazla engel var 4. Kamera koruyucu filmi yırtılmaz 5. Işık kötü 6. Ev sahibi makine temizlik sırasında kaymış 7. Ana makine arızası	1. Ürün yazılımını en son sürüme yükseltin. 2. Ana makinenin şarj tabanından temizlendiğinden emin olun; 3. Şarj koltuğunun gereksinimlere göre yerleştirildiğinden ve 0,5 metre veya 1,5 metre ön konumda herhangi bir engel olmadığından emin olun. Lütfen şarj koltuğunu mobilyaların altına yerleştirmeyin ve duvara yaslamayın; 4. Lütfen ana bilgisayarı kullanmadan önce kamera koruyucu filmini yırtın; 5. Fotoğraf makinesinin kirli olup olmadığını kontrol edin ve fotoğraf makinesini temiz tutun; 6, Aydınlık bir ortamda temizlemeye çalışın; 7. Yukarıdaki olasılıklar hariç tutulursa, lütfen makineyi şarj noktası koltuğunun 2 metre önüne yerleştirin ve yeniden doldurma düğmesine basın. Yeniden doldurma normal şekilde yapılamazsa, ana bilgisayar başarısız olur.
4	Cihaz çalışmıyor	Makine başarısız oldu ve özel algılama gerekiyor	1. Kapattıktan sonra ana bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin. 2. Fabrika Ayarlarını geri yüklemeyi denedikten sonra tekrar deneyin.
5	Cihaz çevrimdışı	1. İnternet iyi değil 2, Makine bekleme modundan sonra kapandı	1. Ürün yazılımını en son sürüme yükseltin; 2. Ana bilgisayarın kapatılıp kapatılmadığını onaylayın (şarj tabanı açık değilse, ana makine 2 saatten fazla bir süre boyunca otomatik olarak kapanır); 3, Ağın normal olup olmadığını kontrol edin; 4. Ana bilgisayarın güçlü Wi-Fi sinyaline sahip bir alanda olup olmadığını onaylayın; 5. Ana bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin.
6	Dilleri değiştirme	1, dahili ses anahtarı, Çince sürüm cihazı yalnızca "İngilizce" ve "Çince" yi destekler; Yurtdışı sürümü 7 dili destekler 2, APP ekran dili anahtarı	1. Sesin APP eklentisine girmesi gerekir ve robot ses içinde geçiş yapabilir 2. Benim -- Ayarlar -- APP'nin görüntülediği dili değiştir
7	Su deposu kapalı	1. Su deposu yerine monte edilmemiştir 2, Dezenfektan su deposuna zarar verir 3. Su çıkışı engellendi 4. Düşük su modu, bez üzerinde yavaş su, su yok hatasına neden olur	1. Su deposunun yerinde kurulu olup olmadığını onaylayın; 2. Su deposunun bezi tamamen ıslatması biraz zaman alır. Zemini paspaslamadan önce, lütfen bezi kullanmadan önce talimatlara göre ıslatın. 3. Kullanırken özel olmayan temizleme sıvısı veya dezenfektan eklemeyin; 4, lütfen tankın altındaki su çıkışını temizlemeye çalışın;
8	APP kullanılamıyor	1. Uygulama yükleme sorunu 2. Cihaz çevrimdışı	1. Çıktıktan sonra APP'ye tekrar girmeyi deneyin 2. Süpürücünün çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin ve çevrimdışıyken İnternet'e yeniden bağlanın.
9