Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Telefon ekranı aramalar sırasında siyahtır ve yanmaz

/

Telefon ekranı aramalar sırasında siyahtır ve yanmaz

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözümleri:
Aramalar sırasında siyah ekran yanmazsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları denemeniz önerilir:
1. Mesafe sensörünü engelleyen yabancı cisimlerin (bazı cep telefonu filmleri vb.) olup olmadığı. Yani, cep telefonu ekranının üstünde, filmin konumunu ve mesafe sensörünü engelleyip engellemediğini kontrol edin.
2. Cep telefonu sistemini en son sürüme güncelleyin.
3. Mesafe sensörünü yeniden kalibre edin: arama arayüzünü açın, * # * # 64663 # * # * girin, "mesafe sensörü testi" ni seçin ve ardından isteme göre kalibre edin.
Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, satış sonrası test için başvurmanız önerilir.