*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözümleri:
1. Her şeyden önce, kullanım alışkanlıklarını doğrulamak için; Arama sırasında yüz yakınlık sensörlerini tetikleyebilir, bu nedenle siyah ekran (söndürme ekranı) normaldir. Cep telefonu yüzden uzaklaştırıldıktan sonra, ekran otomatik olarak yanar, bu da notları kaydetmek veya eller serbest / uygulama ve diğer işlemleri etkinleştirmek için uygundur.
Yüz yağının sensör üzerindeki etkisini önlemek için cep telefonunun üst kısmını yakınlık sensörünün konumu etrafında silmek için kağıt havlu veya pamuklu bez kullanılması önerilir.
2. Filmin / sertleştirilmiş filmin (resmi olmayan) veya etiketin kullanılıp kullanılmadığını onaylayın. Film yakınlık sensörünü engellerse, bu sorun oluşabilir (örneğin, yukarıdaki resimdeki kırmızı kutu işaretleme konumu). Lütfen filmi / sertleştirilmiş filmi (resmi olmayan) çıkarın ve tekrar deneyin.
3. * # * # 6484 # * # * veya * # * # * # * girerek donanım algılamasına (CIT modu) girmeniz önerilir. "Yakınlık sensörünü" seçin ve yukarıdaki değerlerin 5 veya 0 olarak değişip değişmediğini görmek için yakınlık sensörünü elle maskeleyin. Değerler değişsin ya da değişmesin, kalibrasyonun geçip geçmediğini görmek için "kalibrasyonu başlat" a dokunun.
Not: Bazı Redmi modelleri (Redmi 1 gibi) yalnızca test edilebilir ve kalibre edilemez.
4. Kalibrasyon başarısız olursa veya kalibrasyon başarılı olursa ancak yakınlık sensörü hala anormalse, tüm verileri yedekleyin ve telefonu fabrika ayarlarına devam ettirin.
5. Yukarıdakilerin hepsi işe yaramazsa, inceleme için satış sonrası merkeze gitmeniz önerilir.
