*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözüm:
Her şeyden önce, arama sırasında, bireysel bir cep telefonuyla konuşurken net bir şekilde duyamadığından veya çoğu aramayı duyamadığından emin olun.
Tek bir cep telefonuyla net bir şekilde duyamıyorsanız:
1. Sorunun diğer kişinin telefonunda olması muhtemeldir. Daha fazla telefon görüşmesi yapmanız önerilir. Diğerleri normal çıkarsa, telefonun kendisinin bir sorunu yoktur.
Aramaların çoğu net değilse:
1. Eller serbest özelliğini açmanız veya kulaklık takmanız önerilir. Net bir şekilde duyabiliyorlarsa, alıcı arızası olabilir. Bakım prizinde tamir edilmesi önerilir. Net bir şekilde duyamıyorlarsa aşağıdakileri yapın:
2. Cep telefonu bilgilerini görüntülemek için daha iyi bir ortama geçmeniz ve sinyal gücünü * # * # 4636 # * # * * aracılığıyla kontrol etmeniz önerilir. Genel olarak konuşursak, -90dbm ile -50dbm arasındaki sinyal gücü, sinyal kalitesinin daha iyi olduğunu gösterir. (Ek notlarda dbm hakkında daha fazla bilgi bulunmaktadır)
3. Başka bir operatörden bir SIM kart deneyin ve aramanın normal ve net olup olmadığına bakın.
4. Telefonda arama dinleme izinlerini içeren üçüncü taraf bir yazılım olup olmadığını kontrol edin, bu tür girişimleri devre dışı bırakın veya kaldırın.
5. Telefon verilerini boşaltın, sistemi en son sürüme yükseltin ve ardından düzgün kullanıp kullanamayacaklarını deneyin (önce verileri yedeklediğinizden emin olun).
6. Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, satış sonrası için başvurmanız veya test ve işleme için bakım çıkışına gitmeniz önerilir.
Not:
dbm sinyal gücü birimidir ve değer negatiftir. Negatif değer ne kadar büyük olursa, sinyal o kadar iyi olur. -94dbm'den daha az bir şey, sinyal kalitesi iyi değil ve ses üfürümü olabilir. Değer -100dbm'den küçükse, sinyal son derece kötüdür ve arama sırasında kırılmalarla karşılaşabilirler. Yani, dbm'nin mutlak değeri ne kadar küçük olursa, sinyal o kadar iyidir ve bunun tersi de geçerlidir. Örneğin, -30dbm sinyali, -90dbm sinyalinden daha güçlüdür.
