*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Çözüm:
Seyrek çökmeler ve sıkışmalar:
Telefonun ara sıra donması ve donması normaldir.
1. Bazı yazılımlar kullanılırken makine donuyor. Bir süre bekleyin ve genellikle "xxx programı yanıt vermiyor, kapalı mı?" Kullanılacak yazılımı kapatmak ve yeniden açmak için tıklanabilir;
2. Telefon uzun süre takılı kalırsa ve yanıt vermezse, önce GİRİŞ düğmesini tıklamayı deneyin (tam ekran hareketi işlemini kullanıyorsanız, başlatmak için yukarı kaydırmayı deneyin). Giriş ekranına dönmek mümkünse veya sıkışmış programı kapatmak üzere görev yönetimini çağırmak için görev düğmesine tıklayın. Yeniden açın ve kullanın
3. Cep telefonu yanıt vermezse, zorla yeniden başlatma gerçekleştirmek için güç düğmesini 10 saniyeden fazla basılı tutun. Çıkarılabilir pilli ürünlerin fişi çekilebilir ve yeniden başlatılabilir.
Sık sık çökme ve sıkışma:
1. Bir program çalıştırılırken her seferinde çöküyorsa, yazılımın kendisiyle ilgili bir sorun olduğunu belirlemeniz önerilir. Mevcut yazılımı kaldırmanız ve kullanım için aynı veya benzer işlevlere sahip diğer yazılımları indirmeniz önerilir.
2. Telefonun köklü olup olmadığını belirleyin. Köklenmeden sonra, sistem en yüksek otoriteyi alacaktır ve bu da sistem kararsızlığına neden olabilir.
3. Sık sık çökmeler ve donmalar ve bunun bir Uygulama sorunu olmadığı belirlenir, verilerin yedeklenmesinden sonra fabrika ayarlarını geri yükleyin.
4. Yukarıdaki yöntemler geçersizdir, en son sistem sürüm sisteminin yanıp sönmesi önerilir, hala geçersizdir ve inceleme için satış sonrası merkeze gitmeniz önerilir.
Çöktükten veya yeniden başlattıktan sonra, beyaz MI Logo arayüzü takılır veya döngü yeniden başlatılır:
1. Cep telefonu verilerinin terk edilmesinin kabul edilip edilmediğini teyit etmek.
2. Kabul edilirse, başlatma veya döngüsel yeniden başlatma işlemi sırasında ses + düğmesine ve güç düğmesine basarak Kurtarma moduna girmeniz önerilir.
3. Kurtarma moduna başarıyla girilebiliyorsa, ses seviyesi tuşu yukarı ve aşağı doğru "Verileri Temizle" yi seçin ve onaylamak için güç tuşuna basın; ardından "Tüm verileri boşalt" ı seçin ve onaylamak için güç tuşuna tekrar basın.
4. Verileri başarıyla temizledikten sonra, telefon fabrika durumuna geri yüklenecektir. Giriş yapılmış Xiaomi hesabı varsa; daha sonra ilk kez açıldığında, kimliği doğrulamak için önceki Xiaomi hesabına giriş yapmanız gerekecektir;
5. Kurtarma moduna başarıyla girilemiyorsa veya Kurtarma'ya girdikten sonra verileri temizleme işlemi başarılı olamıyorsa veya verileri temizledikten sonra veriler hala geçersizse, inceleme için satış sonrası merkeze gitmeye öncelik vermeniz önerilir.
Ek not:
Sorun yalnızca bir kez ortaya çıkarsa veya sorun çözüldüyse, sistem aracı klasörünü en kısa sürede ana ekranda bulmanız, "Kullanıcı Geri Bildirimi" Uygulamasını açmanız, ilgili sorunu seçmeniz ve kullanıcı geri bildirimi göndermeniz önerilir. Kullanıcı geri bildirimleri, geliştirme ekibinin sistemi sürekli olarak optimize edebilmesi ve geliştirebilmesi için kullanıcı günlüklerini içerecektir.
