*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi Robot Vacuum X20+ cihazınız bu sorunla karşılaşırsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. Bağlantı sırasında girilen Wi-Fi şifresinin doğru olduğundan emin olun. Wi-Fi kullanıcı adları Çince karakterler içeremez ve şifreler @, ¥ veya % gibi özel karakterler içermemelidir. Varsa, bunları alfasayısal biçimlere sıfırlayın ve tekrar deneyin;
2. Yönlendiricinin internet bağlantısının normal olup olmadığını kontrol edin. Düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için telefonunuzda veya Wi-Fi'ye bağlı bir cihazda bir web sayfası açmayı deneyebilirsiniz;
3. Yönlendirici ile robot arasındaki mesafenin çok uzak olmadığından emin olun (5 metre içinde veya aralarında duvarlar varken). Robotu yönlendiriciye (1-2 metre) yaklaştırmayı ve yeniden bağlamayı deneyin;
4. Telefonunuzun Wi-Fi erişim noktasına bağlamayı deneyin;
5. Yönlendiricinin çok fazla akıllı cihaza bağlı olup olmadığını kontrol edin, bu da ağın yavaşlamasına veya yönlendiricinin yanıt vermemesine neden olur. Yönlendiriciyi yeniden başlatmayı ve ardından yeniden bağlanmayı deneyin;
6. Cihaz şu anda kurumsal EAP802.1x kimlik doğrulamalı ağları, 5G ağlarını veya web sayfası kimlik doğrulaması gerektiren genel Wi-Fi ağlarını desteklememektedir. Farklı bir ağa geçin ve tekrar bağlanmayı deneyin;
7. Cihaz 1 saatten fazla bir süredir çevrimdışıysa, Wi-Fi modülü ağ bağlantısı işlevini otomatik olarak kapatacak ve Wi-Fi göstergesi yanıp sönecektir. Bağlantıyı geri yüklemek için cihazı yeniden başlatın;
8. Telefonunuzun internet erişimi ve konum gibi APP izinlerini kısıtlayıp kısıtlamadığını kontrol edin. Bu izinlere izin verin ve yeniden deneyin;
9. Bağlantı hatası telefon modeliyle de ilgili olacaktır. Bağlanmak için farklı bir telefon modeli kullanmayı deneyin;
10. Hala bağlanamıyorsanız, robotu sıfırlamayı ve ardından ağa yeniden bağlanmayı deneyin.