Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max SSS

/

Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max SSS

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Ürün Tanıtımı ve Kullanımı
1. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in satış noktaları nelerdir?
C: 1. Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, 180AW'lik büyük bir emiş gücüne ulaşan güçlü bir emiş gücüne sahiptir;
2. Cihazın durumunu gerçek zamanlı olarak gösteren bir LED ekran ile donatılmıştır;
3. Tüm ev temizliğini destekler ve evcil hayvan tüylerini de temizleyebilir.

2. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max duvara nasıl monte edilir?
C: 1. Serin ve kuru bir yerde yakındaki bir güç kaynağını seçin ve kurulum alanının duvarlarının içinde elektrik kablosu, boru veya diğer tesislerin bulunmadığından emin olun;
2. Duvar düzenleyicinin alt kısmı yerden 118,5 cm yüksekte olmalı ve iki duvar düzenleyici arasında önerilen mesafe 15 cm'dir;
3. Ön kurulum alanındaki duvardaki delikleri, duvar düzenleyicideki deliklerin konumuna göre işaretleyin;
4. Delikleri yaklaşık 40 mm derinliğe kadar delmek için 5 mm'lik bir matkap ucu kullanın, ardından genleşme borularını delinmiş deliklere yerleştirin;
5. Duvar düzenleyicinin vida deliklerini duvardaki delinmiş deliklerle hizalayın ve duvar düzenleyiciyi yerine sabitlemek için kendinden kılavuzlu vidalar kullanın.


3. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in kaç modu var? Peki ya güç?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in 3 modu vardır: Yüksek Güç Modu (480W), Standart Mod (150W) ve Enerji Tasarrufu Modu (60W'da sabit güç).

4. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max üzerindeki düğmelerin işlevleri nelerdir?
A: 1. Güç Açma Düğmesi (Çalışma Modu): Güç açma düğmesine basın ve bırakın, cihaz sürekli çalışır. Düğmeye tekrar basın, cihaz çalışmayı durdurur;
2. Toz Bırakma Düğmesi: Tozu boşaltmak için basın;
3. Mod Düğmesi: Çalışma modlarını değiştirin.


5. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max neyle birlikte gelir?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in standart yapılandırması şunları içerir:
Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, Uzatma Çubuğu, Güç Kaynağı, Uzatma Hortumu, 2'si 1 Arada Fırça Başlığı, Mini Elektrikli Fırça, Evcil Hayvan Fırçası, Elektrikli Fırça Çubuğu (Farla Donatılmıştır), Elektrikli Süpürge Duvar Montajı, Aksesuar Duvar Montajı, Montaj Kiti (kendinden kılavuzlu vida * 4, duvar fişi * 4 içerir) ve Kullanım Kılavuzu.

6. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max ıslak ve kuru kullanımı destekliyor mu?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max kuru bir elektrikli süpürgedir ve ıslak kullanımı desteklemez.
Not:
Sıvı yanlışlıkla cihaza emilirse, lütfen elektrikli süpürgenin filtresini ve kartuşunu çıkarın. Cihazı kuruması için serin bir yere koyun. Filtreyi, kartuşu ve diğer parçaları musluk suyuyla yıkayın ve kullanmadan önce tamamen kurumasını bekleyin.

7. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max emiş portundaki üç dairenin amacı nedir?
C: Bu, elektrikli süpürgenin elektrikli fırçası için, fırçadaki motora güç sağlamak için elektrikli fırçanın cihaza bağlandığı güç kaynağı bağlantı noktasıdır.

8. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max şeffaf Toz Bölmesi üzerindeki MAX logosu ne anlama geliyor?
C: Toz "MAX" işaretine ulaştığında, sürekli kullanım vakumlama etkisini etkileyecektir, bu nedenle lütfen tekrar kullanmadan önce mümkün olan en kısa sürede temizleyin. Toz Bölmesini temizlemeden önce Uzatma Çubuğunu çıkarın ve güç adaptörünün bağlantısının kesildiğinden emin olun.
Not:
Toz Bölmesi kapağının ucunu çöp kutusuyla hizalayın ve çöp kutusunu boşaltmak için Toz Serbest Bırakma Düğmesine basın.

9. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max çöpleri nasıl boşaltır?
C: Tozu boşaltmadan önce lütfen Uzatma Çubuğunu ve aksesuar memesini çıkarın, Toz Bölmesi kapak ucunu çöp kutusuyla hizalayın ve Toz Bırakma Düğmesine basın.


10. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max ekranındaki çeşitli simgeler ne anlama geliyor?
Cevap: 1. Pil Seviyesi göstergesi
Pil seviyesi %10'un altına düştüğünde gösterge kırmızıya döner;
2. Pil Seviyesi Yüzdesitage
3. Karakter/ Düşükpil Göstergesi
(1). Şarj sırasında:
Gösterge kırmızı renkte nefes aldığında, pil seviyesinin %10'≤ olduğu anlamına gelir. Gösterge yeşil renkte nefes aldığında, pil seviyesinin% >10 olduğu anlamına gelir;
(2). Şarjda Değil:
Gösterge kırmızı olduğunda, pil seviyesinin %10'≤ olduğu anlamına gelir.
4. Enerji Tasarrufu Modu / Standart Mod / Yüksek Güç Modu
5. Hava DuctBkilitli / Rulo Fırça Karışık / Hata
6. Mod Düğmesi (Modları değiştirmek için basın ).

Not:
Elektrikli süpürge düzgün çalışmıyorsa, ekranda ilgili hata mesajları gösterilecektir. Çözümler için sorun giderme bölümüne bakın. Sorun devam ederse, satış sonrası servis ekibiyle iletişime geçin.

11.  S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max yatağın altını temizlemek için uygun mu?
C: Temizlemek için Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'i kullanırken, açı yere yatay olmalıdır. Yatak altı gibi ortamlar için, alan çok alçak olmadığı sürece, derinlemesine temizlenmesi kolaydır.

12. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in pil kapasitesi nedir?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, 3000mAh'lik yüksek performanslı 18650 lityum pil takımı ile donatılmıştır.

13. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max tam şarjla ne kadar süre çalışabilir?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in dayanıklılığı, farklı fırçalarla temizlemeye dayanmaktadır.
Referans olması için, aşağıdaki bilgiler aşağıdadır:
1. 2'si 1 arada fırça başlığının dayanıklılığı:
Düşük: 60 dk;
Orta: 25 dakika;
Yüksek: ≥5 dakika;
2. Elektrikli Fırça Çubuğunun Dayanıklılığı:
Düşük: 35 dakika;
Orta: 25 dakika;
Yüksek: ≥5dk;
3. Mini Elektrikli Fırçanın Dayanıklılığı:
Düşük: 45 dk;
Orta: 25 dakika;
Yüksek: ≥5 dk.

14. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max nasıl şarj edilir?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in alt konumunda bir şarj bağlantı noktası vardır, lütfen şarj bağlantı noktasını ve güç kaynağını bağlamak için standart şarj cihazını kullanın.

Not:
1. Lütfen elektrikli süpürgeyi ilk kullanımdan önce ve her temizlikten sonra tamamen şarj edin. Şarj süresi yaklaşık 3,5 saattir;
2. Elektrikli süpürge şarj olurken çalışmaya başlamaz;
3. Gösterge, 20 saniye tam şarjdan sonra kapanacak ve cihaz Enerji Tasarrufu Moduna girecektir;
4. Yüksek Güç Modunda sürekli kullanımdan sonra pil sıcaklığı yüksektir, bu nedenle şu anda şarj etmek şarj süresini artıracaktır. Lütfen şarj etmeden önce cihazı 60 dakika soğumaya bırakın;
5. Pilin performansını tam olarak kullanmak ve pil ömrünü uzatmak için lütfen Standart Modu kullanın.

15. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max uzun süre şarj edilebilir mi?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max uzun süre şarj edilebilir. Aşırı şarj korumasını destekler ve tam şarjdan sonra şarj devresi otomatik olarak kesilir.

16. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, kullanım için bir APP'ye bağlanmayı destekliyor mu?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, ağlara bağlanmayı veya kullanım için Mi Home/Xiaomi Home APP'ye bağlanmayı desteklemez.

17. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in uzun süre kullanılmaması durumunda şarj edilmesi gerekiyor mu ?
C: Bu ürünün uzun süre kullanılmadığında zamanında şarj edilmesi gerekir. Lütfen tamamen şarj olduktan sonra güç adaptörünü fişten çekin ve serin ve kuru bir yere koyun. Aşırı deşarjı önlemek için lütfen pili en az 3 ayda bir şarj edin.

18. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in filtresinin içindeki sünger ne için kullanılır?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'teki sünger, daha büyük toz parçacıklarını filtreler ve filtrenin ömrünü uzatır.
Sünger yıkanabilir ve tekrar kullanılabilir. Lütfen yıkadıktan sonra iyice kurulayın ve tekrar koyun. Son filtre de yıkanabilir. Lütfen yıkadıktan sonra iyice kurulayın ve tekrar koyun.


Kullanımdaki Sorunlar
1. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in toz bölmesi ve filtre bileşenleri nasıl temizlenir?
A: 1. Toz Bölmesinin Temizlenmesi
Toz bölmesini temizlemeden önce elektrikli süpürgeyi kapatın, güç kaynağının bağlantısını kesin ve uzatma çubuğunu çıkarın. Toz bölmesi "MAX" işaretine kadar doldurulursa elektrikli süpürgenin temizleme kabiliyeti azalacaktır. Performansı yeniden kazanmak için toz bölmesini boşaltın.
Toz bölmesini boşaltma: Toz bölmesini bir çöp kutusunun üzerinde tutun, ardından içindekileri boşaltmak için toz bırakma düğmesine basın.

2. Filtre Tertibatının Temizlenmesi
(1). Gösterildiği gibi, toz bölmesini dışarı doğru çıkarmak için toz bölmesi mandalını serbest bırakın;

(2). Ön filtreyi çıkarın, kolu kaldırın ve filtreyi çıkarmak için saat yönünün tersine çevirin;

(3). Son filtreyi çıkarmak için saat yönünün tersine çevirin.

(4). Filtreyi, ön filtreyi ve son filtreyi temizlenene kadar akan musluk suyu altında durulayın, ardından en az 24 saat tamamen kuruması için bir kenara koyun.
Not:
1. Ön filtre ve son filtre sadece durulanabilir, ıslatmayın;
2. Son filtreyi temizlerken, temizlenene kadar kiri nazikçe çıkarmak için tekrar tekrar durulamanız ve kenarlarına hafifçe vurmanız önerilir;
3. Hasarı önlemek için ön filtreyi ve son filtreyi temizlemek için ellerinizi, fırçalarınızı veya diğer keskin nesneleri kullanmayın;
4. Ön filtreyi ve son filtreyi temizledikten sonra emiş gücü hala önemli ölçüde azalırsa, uyumlu bir orijinal yedek filtre seti satın almayı düşünün.

Not:
1. Filtreyi temizlerken, kir nazikçe dışarı çıkana ve temizlenene kadar filtrenin kenarlarını tekrar tekrar durulayın ve hafifçe vurun;
2. Filtreye zarar vermemek için filtreye veya sünger yüzeyine ellerle, fırçalarla veya keskin nesnelerle dokunmayın;
3. Filtreyi suya batırmayın;
4. Filtre bileşenini temizledikten sonra. Emme hala önemli ölçüde azalırsa. Orijinal yedek filtreler satın almayı düşünün.

2. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in elektrikli fırça çubuğu nasıl temizlenir ?
C: 1. Fırçayı baş aşağı yerleştirin, rulo fırça kilidini açmak için rulo fırça serbest bırakma düğmesine basın ve rulo fırçayı çıkarın;

2. Emme portuna ve şeffaf kapağa yapışan tozu silmek için kuru bir bez veya kağıt mendil kullanın;
Not:
Elektrikli fırça çubuğu yerleşik bir motor içerir. Lütfen su ile yıkamayınız.

3. Rulo fırçayı doğru yönde yeniden takın. Kilitli duruma gelene kadar kilitleme düğmesine basın.

 
3. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max için uygun mod nasıl seçilir?
C: Günlük zemin temizliği için standart modu kullanın. İnatçı lekeler için yüksek güç modunu kullanabilirsiniz.

4. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in motor aşırı yük koruması var mı?
C: Elektrikli süpürgenin motoru aşırı yük koruması ile donatılmıştır. Aşırı yüklenmeye neden olan yabancı cisimler veya ciddi tıkanıklıklarla karşılaşırsa. Koruma için otomatik olarak kapanacaktır.

5. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'i kullanmak için önlemler nelerdir?
C: Referans olması için, cihazı kullanmak için alınacak önlemler şunlardır:
1. Lütfen fiziksel, algı ve zekası kısıtlı veya deneyim ve sağduyudan yoksun kişilerin bu ürünü gözetim veya rehberlik olmadan kullanmasına izin vermeyin;
2. Küçük çocukların bu ürünü oyuncak olarak görmelerine izin vermeyin;
3. Sadece iç mekan kuru yüzeylerinde kullanılır. Bu ürünün açık havada, banyoda veya yüzme havuzlarının çevresinde kurulumu, şarj edilmesi ve kullanılması yasaktır;
4. Fişe veya ürünün herhangi bir parçasına ıslak elle dokunmayın;
5. Lütfen GC32-310100-2A model numaralı orijinal güç adaptörünü kullanın;
6. Yangını, patlamayı veya yaralanmayı önlemek için, kullanmadan önce lityum pilde ve güç adaptöründe hasar olup olmadığını kontrol edin. Lityum pil veya güç adaptörü hasarlıysa elektrikli süpürgeyi kullanmayın;
7. Elektrikli fırça çubuğu, uzatma çubuğu ve elektrikli süpürge elektrikli bileşenlerdir. Temizlik için suya veya diğer sıvılara batırmayın. Düzenli temizlikten sonra, filtre konisinin ve filtrenin tamamen kuru olduğundan emin olun;
8. Temizlerken ve bakım yaparken, lütfen önce elektrikli süpürgeyi kapatın, elektrikli fırça çubuğunu çıkarın ve dönen rulo fırçanın zarar vermesini önleyin. Elektrikli fırça çubuğu, toz bölmesi, filtre bileşeni, filtre ve yerleşik sünger takılı değilse ürünü kullanmayın;
9. Uzatma çubuğunu düzenli olarak kontrol edin, hasarlıysa kullanmayın.
10. Ürünü su, benzin veya diğer yanıcı veya patlayıcı sıvıları emmek için kullanmayın. Klorlu ağartıcı, amonyak, drenaj temizleyicileri veya diğer sıvılar gibi toksik çözeltileri solumayın;
11. Elektrikli süpürgeyi alçı tozunu, şömine külünü veya külleri temizlemek için kullanmayın. Kömür, sigara izmariti veya kibrit gibi dumanı veya yanan malzemeleri solumayın;
12. Elektrikli süpürgeyi cam, çivi, vida ve madeni para gibi keskin veya sert nesneleri temizlemek için kullanmayın, aksi takdirde elektrikli süpürgeye zarar verilir;
13. Ürünü kullanırken, hava akımı geçitlerinin ve hareketli parçaların saçtan, bol giysilerden, parmaklardan ve vücudun diğer kısımlarından uzak tutulduğundan emin olun. Ek olarak, elektrikli süpürge emme portunu, biyel kolunu veya diğer aksesuarları gözlere, kulaklara veya ağza doğrultmaktan kaçının;
14. Emme ağzına herhangi bir nesne koymayın;
15. Herhangi bir emme ağzı tıkalıyken elektrikli süpürgeyi kullanmayın. Toz, pamuk tüyü, saç veya diğer maddeler hava akışının azalmasına neden olabilirse lütfen temizleyin;
16. Elektrikli süpürgenin hasar görmesini veya düşmesi durumunda yaralanmanızı önlemek için elektrikli süpürgeyi sandalye veya masa gibi dengesiz nesnelerin yakınına koymayın. Düşme, hasar veya diğer anormallikler durumunda, onarım için lütfen yetkili bir yetkiliyle iletişime geçin ve kendiniz sökmeyin;
17. Cihazı kılavuzdaki talimatlara göre şarj edin. Belirtilen sıcaklık aralığının ötesinde yanlış şarj pilin hasar görmesine neden olur;
18. Isı kaynaklarının veya nemli alanların (radyatörler, mutfaklar, banyolar gibi) yakınındaki alanlarda şarj etmeyin veya saklamayın;
19. Lütfen önerilen aksesuarları ve yedek parçaları kullanın;
20. Tehlikeyi önlemek için elektrikli fırça çubuğu ve ikisi bir arada fırçanın elektrik hatlarında kullanılması yasaktır;
21. Pilin akması durumunda sıvıya dokunmayın. İşlenmesi için devlet tarafından belirlenen geri dönüşüm kuruluşuna teslim edin. Sıvı yanlışlıkla göze girerse, derhal temiz suyla yıkayın ve derhal tıbbi yardım alın;
22. Lütfen uzun süre kullanılmadığında veya bakım veya onarımdan önce güç kaynağının fişini çekin;
23. Bu ürünle merdivenleri temizlerken lütfen kişisel güvenliğe dikkat edin;
24. Yangın Tehlikesi Uyarısı: Elektrikli süpürgenin ön filtresine ve son filtresine herhangi bir koku uygulamayın. Bu tür ürünlerin, elektrikli süpürgenin alev almasına neden olabilecek yanıcı kimyasallar içerdiği bilinmektedir;
25. Elektrikli süpürgeyi kullanırken lütfen bu kullanım kılavuzundaki talimatlara kesinlikle uyun. Elektrikli süpürgenin yanlış kullanımından kaynaklanabilecek her türlü kayıp veya hasardan siz sorumlusunuz.

6. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in kılları deforme olursa ne yapmalı?
C: Elektrikli süpürge üzerindeki fırça kafasının kılları, güçlü kendi kendini kurtarma kabiliyetine sahip özel malzemeden yapılmıştır. Elle sıkma nedeniyle kullanım veya nakliye sırasında hafif deformasyon meydana gelebilir, ancak bir süre hareketsiz kaldıktan sonra iyileşir. Bu deformasyon normal kullanımı etkilemeyecektir.

7. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'teki pil durumu ışığı tamamen şarj olduktan sonra neden sönüyor?
C: Şarj sırasında güvenliği sağlamak için, Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, aşırı şarjın neden olduğu cihaza zarar vermemek için tam şarja ulaştıktan sonra gücü otomatik olarak kesecek ve şarjı durduracaktır.

8. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max kapatıldığında elektrikli fırça çubuğu neden eğiliyor?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max duvar montajına yerleştirildiğinde elektrikli fırça çubuğunun eğilmesi normaldir. Elektrikli fırça çubuğu, şeffaf pencerenin bir tarafında motor bileşenleri içerir ve asılı kaldığında ağırlık merkezinde bir dengesizliğe neden olarak eğime neden olur. Lütfen amaçlandığı gibi kullanmaktan çekinmeyin.

9. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in toz bölmesinin yan tarafında dikey çizgiler ("çatlaklar") olması normal mi?
C: Elektrikli süpürgenin toz bölmesinin ortasındaki çizgiler ayırma çizgileridir. Bu bir çatlak değil. Bu ayırma çizgileri, toz bölmesinin gücünü ve performansını etkilemez.

10. S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in toz bölmesi kapağının kenarındaki gri yumuşak kauçuk nedir?
C: Gri yumuşak kauçuk, vakumlama sırasında hava sızdırmazlığını sağlamak, hava sızıntısını önlemek ve etkili toz emiş sağlamak için tasarlanmış bir sızdırmazlık malzemesidir.

11. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max çalıştıktan sonra toz düşerse ne yapmalı?
C: Süpürdükten sonra, boruların içindeki tozun toz bölmesine girmesini sağlamak için elektrikli süpürgenin birkaç saniye sürekli çalışmasına izin verin. Toz bölmesine sıkışmış kalıntıları temizleyin.

12. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'i kullanırken nelere dikkat edilmelidir?
C: 1. Temizlik için elektrikli süpürgenin elektrikli fırça çubuğunu kullanırken. Bazı halılar tiftik üretecektir. Böyle bir durumda, süpürme sırasında aralık fırçası başlığının kullanılması önerilir;
2. Yüksek cilalı zeminleri, ahşap zeminleri veya cilalı fayansları süpürmeden önce, zeminin çizilmesini önlemek için lütfen elektrikli fırça çubuğunda herhangi bir yabancı cisim olup olmadığını kontrol edin;
3. Elektrikli süpürgeyi kullanmadan önce, toz bölmesinin ve filtrenin doğru şekilde takıldığından emin olun;
4. Süpürme sırasında egzoz portunu kapatmayın;
5. Un gibi ince tozlar için, elektrikli süpürgeyi yalnızca toz miktarı minimum olduğunda kullanın;
6. Elektrikli süpürgeye ve zemine zarar vermemek için elektrikli süpürgeyi keskin ve sert nesneleri, küçük oyuncakları veya büyük başlı pimleri emmek için kullanmayın;
7. Elektrikli fırça çubuğunun hareketi, mumlu zeminlerde pürüzlü yüzey parlaklığına neden olabilir. Zemini nemli bir bezle silebilir ve zemin cilası ile parlatabilirsiniz;
8. Çok miktarda yabancı cisim emilirse, silindirin dönmesinin durmasına neden olur. Zamanında temizlemeye dikkat edin;
9. Rulo fırçayı temizlerken, cihazın kazara başlatılmasını ve kişisel yaralanmaya neden olmasını önlemek için fırça başlığının elektrikli süpürgeden ayrıldığından emin olun.

13. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in uzatma çubuğu ile ana ünitesi arasındaki bağlantının gevşek olması normal mi?
C: Ürün, sorunsuz takma ve çıkarma sağlamak için makul bir boşluk düşünülerek tasarlanmıştır. Bu boşluk aynı zamanda az miktarda toz olsa bile kolay takılıp çıkarılmasını sağlar.

14. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in hangi aksesuarları yıkanabilir?
C: Yıkamadan önce lütfen aşağıdaki parçaların ana üniteden veya bileşenlerden ayrıldığından emin olun. Yıkadıktan sonra, tamamen kuruduklarından emin olmak için en az 24 saat kurumaya bırakın.


15. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in ana ünitesinin tıkırtı sesi çıkarması normal mi?
C: Ana ünitenin emme portundaki toz kapağı hareketli bir yapıdır. Ana ünite sallandığında, toz kapağı açılıp kapanarak ses çıkarır. Bu normal bir olgudur.

Kurulum ve Bakım

1. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max bir araç şarj cihazıyla birlikte mi geliyor?
C: Şu anda yapılandırma için araç şarj cihazı bulunmamaktadır.

2. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in pili değiştirilebilir mi?
C: Pil, cihaza entegredir ve pillerin kendi kendine değiştirilmesini desteklemez.

3. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in ilk kez 12 saat boyunca tam olarak şarj edilmesi gerekiyor mu?
C: Elektrikli süpürgede yerleşik bir lityum iyon pil takımı bulunur ve bu tür bir pilin ilk kez 12 saat boyunca doldurulması gerekmez.

4. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'i kullanırken tetiğin sürekli olarak basılı tutulması gerekiyor mu?
C: Anahtar bir tetikleyici olarak tasarlanmıştır. İşlemi başlatmak için bir kez basın ve durdurmak için tekrar basın.

5. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max şarj olurken kullanılabilir mi?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, elde taşınabilir bir elektrikli süpürge olarak tasarlanmıştır. Şarj koruması vardır ve şarj olurken kullanılamaz.

6. S: Aksesuarlar Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'e nasıl takılır?
C: Elektrikli süpürge, herhangi bir konfigürasyonda çeşitli fırça başlıkları ve metal borularla birleştirilebilir ve monte edilebilir. Düzgün bir şekilde yerleştirildiklerinde bir "klik" sesi duyacaksınız.

7. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max ne tür çöpleri temizleyebilir?
A: 1. Sadece iç mekan kuru yüzeyleri için;
2. Ürünü su veya benzin gibi yanıcı veya patlayıcı sıvıları süpürmek için kullanmayın. Klorlu ağartıcı, amonyak, kanal temizleyicileri veya diğer sıvıları içerenler gibi toksik çözeltileri solumaktan kaçının;
3. Elektrikli süpürgeyi sıva tozunu, şömine külünü veya külleri temizlemek için kullanmayın. Kömür, sigara izmariti veya kibrit gibi duman veya yanan malzemeleri solumaktan kaçının. Elektrikli süpürgeye zarar vereceğinden, elektrikli süpürgeyi cam, çivi, vida veya madeni para gibi keskin nesneleri temizlemek için kullanmayın.

8. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in günlük bakımı ve temizliği sırasında deterjan veya dezenfektan kullanılabilir mi?
C: Lütfen temizlik için musluk suyu kullanın. Bazı deterjanlar ve dezenfektanlar yumuşak kauçuğun sızdırmazlık performansını etkileyecektir, bu nedenle bunların kullanılmaması tavsiye edilir.

9. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in bakımı ne sıklıkla yapılmalıdır?
C: Normal kullanım için toz bölmesinin haftada bir kez boşaltılması, filtrenin ayda bir kez temizlenmesi ve fırça silindirinin ayda bir kez temizlenmesi önerilir. Ek olarak, emme verimliliğini korumak için MAX çizgisini aştığında toz bölmesinin içindeki toz ve kalıntıların derhal temizlenmesi tavsiye edilir. 100 metrekare alana sahip bir evde, evi haftada 3 kez temizlerken, filtreler yaklaşık üç ayda bir temizlenmelidir.

10. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max bir arabanın bagajında saklanabilir mi?
C: Bir arabanın bagajı kapalı bir ortamdır ve bagajın içindeki sıcaklık özellikle yaz güneşinde çok yükselebilir. Akünün ömrünü ve güvenliğini sağlamak için elektrikli süpürgenin arabanın bagajına yerleştirilmesi önerilmez.

11. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'teki toz bölmesinin boşluğunun daha büyük olması normal mi?
C: Bu normaldir, toz düşmesi konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Motor, kullanım sırasında bir vakum oluşturur ve doğal olarak sızdırmaz hale getirir.

SSS
1. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max çalışmıyorsa ne yapmalı?
C: Cihaz çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki yöntemlerle sorunu giderin:  
1. Pilin bitip bitmediğini kontrol edin. Cihazı şarj etmek için adaptöre bağlayın. Pil şarj olamıyorsa, lütfen derhal satış sonrası servis merkezi ile iletişime geçin;
2. Elektrikli süpürge hava yolunun ve filtrenin tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Elektrikli süpürgede tıkanıklık varsa, toz girişini, hava yolunu ve filtreyi temizleyin;
3. Filtrenin takılı olup olmadığını veya toz bölmesinin düzgün kapatılıp kapatılmadığını kontrol edin. Filtreyi doğru şekilde takın ve toz bölmesini kapatın;
4. Motor hasarlıysa, lütfen satış sonrası servis merkezi ile iletişime geçin;
5. Elektrikli süpürge sıvıları emmişse, motora giren sıvı cihazın çalışmamasına neden olabilir. Böyle bir durumda, derhal müşteri desteği ile iletişime geçin.

2. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in emiş gücü azalırsa ne yapmalı?
C: Referansınız için, sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:  
1. Toz bölmesinde çok fazla kalıntı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, toz bölmesini derhal temizleyin;
2. Uzatma soygununu veya elektrikli süpürge deliğini engelleyen yabancı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, yabancı cisimleri derhal çıkarın;
3. Filtre tertibatının çok fazla tozla tıkanıp tıkanmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, hemen temizleyin;
4. Filtrenin yıkanıp yıkanmadığını kontrol edin. Yıkanırsa, tekrar kullanmadan önce iyice kuruduğundan emin olun;
5. Herhangi bir tıkanıklık sorunu yoksa, bu bir motor sorunu olabilir. Lütfen derhal satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.

3. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in pil dayanıklılığı kısaysa ne yapmalı?
C: Pil dayanıklılığı kısaysa, sorun giderme için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:  
1. Lütfen elektrikli süpürge pilinin tamamen şarj olup olmadığını kontrol edin. Pil seviyesi düşükse, hemen şarj edin;
2. Toz bölmesinin dolu olup olmadığını veya filtre bileşenlerinin çok fazla tozla tıkanıp tıkanmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, toz haznesini temizleyin ve filtre bileşenlerini hemen yıkayın;
3. Fırçanın veya fırça başlığının tıkalı olup olmadığını onaylayın. Eğer öyleyse, tıkanıklıkları gidermek için aksesuarları temizleyin.

4. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in elektrikli fırça çubuğu dönmüyorsa ne yapmalı?
C: Elektrikli fırça çubuğu dönmüyorsa, sorun gidermek için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:  
1. Lütfen rulo fırçada herhangi bir dolaşma olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, yabancı cisimleri derhal temizleyin;
2. Motor yüksek sıcaklık koruma özelliğine sahip olduğundan çalışma sıcaklığının çok yüksek olup olmadığını kontrol edin. Lütfen tekrar kullanmadan önce fırça başlığının soğumasını bekleyin.

5. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max kısa bir süre çalıştıktan sonra ısınırsa ne yapmalı?
C:  Sorun gidermek için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:
1. Lütfen nozulu veya elektrikli süpürgeyi tıkayan herhangi bir yabancı madde olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen yabancı cisimleri derhal temizleyin;
2. Filtrenin çok kirli olup olmadığını ve temizlenip temizlenmediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen filtreyi zamanında temizleyin;
3. Yüksek güç modunda çalışırken elektrikli süpürgenin hızlı ısınması normaldir.

6. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in şarj olması neden 5 saat sürüyor ve hala tam olarak şarj olmuyor?
C: Elektrikli süpürgeyi sürekli olarak yüksek güç modunda kullanmak, pil takımı sıcaklığının yükselmesine neden olarak daha yavaş şarj hızlarına neden olur. Pil paketi sıcaklığı soğuduktan sonra cihaz şarj olmaya devam edecektir.

7. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in egzoz portunun garip bir kokuya sahip olması normal mi?
C: Elektrikli süpürge, kauçuk bileşenler içeren sızdırmazlık malzemeleri kullanır, bu nedenle yeni cihaz ilk kullanıldığında hafif bir koku olacaktır. Bununla birlikte, insan vücuduna zarar vermez ve koku düzenli kullanımla yavaş yavaş kaybolur. Lütfen kullanmaktan çekinmeyin.

8. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in elektrikli fırça çubuğu kullanım sırasında neden otomatik olarak duruyor?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in elektrikli fırça çubuğu, aşırı akım ve aşırı sıcaklık koruması ile birlikte gelir. Bir tıkanıklık veya dolaşma varsa veya motor sıcaklığı çok yükselirse, olası tehlikeleri önlemek için koruyucu bir önlem olarak otomatik olarak duracaktır.

9. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'i şarj ederken şarj göstergesi yanmazsa ne yapmalısınız?
C: Şarj göstergesi yanmazsa, sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:  
1. Pilin zaten tam olarak şarj edilip edilmediğini kontrol edin;
2. Adaptörün elektrikli süpürgeye düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Bağlı değilse, lütfen doğru şekilde bağlayın ve tekrar kontrol edin. Şarj sorunu devam ederse, daha fazla yardım için lütfen satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.

10. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max şarj edilemiyorsa ne yapmalı?
C: Cihaz şarj olamıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme işlemlerini gerçekleştirin
Not:
7-40°C arasındaki sıcaklıklara sahip bir ortamda şarj etmek için lütfen orijinal adaptörü kullanın. Çok yüksek veya çok düşük aşırı sıcaklıklar pil korumasına neden olabilir ve şarjı engelleyebilir.
1. Elektrik fişinin prize düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin. Değilse, kullanmadan önce güvenli bir şekilde takın;
2. Elektrik prizi göstergesinin yanıp yanmadığını kontrol edin. Değilse, çıkış anahtarını açın;
3. Adaptörün elektrikli süpürgeye düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Bağlı değilse, lütfen bağlantıyı kurun ve yeniden kontrol edin. Şarj sorunu devam ederse, lütfen derhal satış sonrası talep edin.

11. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'teki elektrikli fırça çubuğunun gürültüsü daha yüksekse ne yapmalı?
C: Fırça kafasının kenarlarına sarılmış kalıntıları çıkarın ve temizleyin, ardından rulo fırçayı yeniden takın ve tekrar deneyin. 

12. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'teki toz bölmesinin alt kapağı neden kullanım belirtileri gösteriyor?
C: Toz bölmesini kapattıktan sonra toza maruz kalmamasını sağlamak için, ana ünite ile toz bölmesi arasındaki temas noktalarında sabitleme cihazları bulunmaktadır. Sabitleme cihazı ile toz bölmesi kapağı arasındaki sürtünme iz bırakabilir, ancak bu performansı veya dayanıklılığı etkilemez. Lütfen güvenle kullanın.

13.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max arızalanırsa ne yapmalı?
A: Ortak Sorun:  
1. Elektrikli süpürge çalışmıyor:
(1). Pilin bitip bitmediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen kullanmadan önce elektrikli süpürgeyi şarj edin;
(2). Emme açıklığının, hava kanalının, ön filtrenin veya son filtrenin tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen hemen temizleyin;
(3). Pil sıcaklığı korumasının tetiklenip tetiklenmediğini kontrol edin, pil sıcaklığı normale dönene kadar bekleyin ve ardından kullanmaya devam edin.
2. Emiş gücü azalır:
(1). Emme açıklığının, hava kanalının, ön filtrenin veya son filtrenin tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen hemen temizleyin;
(2). Fırça kafasının tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen temizleyin.
3. Düşük pil dayanıklılığı:
(1). Pilin tam olarak şarj edilip edilmediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen kullanmadan önce elektrikli süpürgeyi şarj edin;
(2). Emme açıklığının, hava kanalının, ön filtrenin veya son filtrenin tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen hemen temizleyin;
(3). Fırça kafasının tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, lütfen temizleyin.
4. Rulo fırça dönmüyor:
(1). Rulo fırçanın yabancı cisimler tarafından sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin. Öyleyse , herhangi bir yabancı cismi çıkarın ve ardından kullanmaya devam edin;
(2). Fırça kafasındaki veya uzatma çubuğundaki iletken kontakların kirli olup olmadığını kontrol edin . Eğer öyleyse, lütfen elektrikli süpürgeyi kapatın ve fırça kafasını çıkarın. İletken temas noktalarını yumuşak, kuru bir bezle silin ve tekrar deneyin.
5. Elektrikli süpürge şarj olmuyor:
Elektrikli süpürgeyi şarj etmek için orijinal güç kaynağının kullanılması önerilir.
6. Pil yavaş şarj oluyor:
Pilin aşırı ısınma korumasının tetiklenip tetiklenmediğini kontrol edin. Pil sıcaklığı normale dönene kadar bekleyin ve ardından tekrar kullanmayı deneyin.
Not:
Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse, lütfen satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.
Sorun giderme:
Elektrikli süpürge düzgün çalışmıyorsa, ekranda bir hata mesajı görüntülenecektir. Sorun gidermek için aşağıdaki adımlara bakın:
1. Hava Kanalı Tıkalı:
Toz bölmesini, filtreyi, ön filtreyi, son filtreyi, uzatma çubuğunu, uzatma hortumunu veya fırça kafasını kontrol edin ve temizleyin;
2. Rulo Fırça Karışık:
Fırça kafasını kontrol edin ve temizleyin;
3. Hata:
(1). Pil aşırı ısınma koruması tetiklenir. Pil sıcaklığı normale dönene kadar bekleyin ve ardından tekrar kullanmayı deneyin;
(2). Ekranda E0, E1, E2, E3 veya E4 hata kodu görüntüleniyorsa, lütfen satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.

14.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'teki SN bilgileri nasıl kontrol edilir?
C: Elektrikli süpürgenin altındaki SN bilgilerini kontrol edebilirsiniz.

15.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in elektrikli fırça çubuğuna dolanan saçlar nasıl temizlenir?
C: Elektrikli fırça çubuğuna dolanan saçları temizlemek için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:  
1. Elektrikli fırça çubuğunu baş aşağı yerleştirin, rulo fırça serbest bırakma düğmesine basın, rulo fırça kilidini açın ve rulo fırçayı çıkarın;
2. Emme deliğindeki ve şeffaf kapaktaki toz ve kalıntıları silmek için kuru bir bez veya kağıt havlu kullanın;
3. Rulo fırçanın etrafına dolanmış saçları kesin ve ardından temizleyin;
4. Rulo fırçayı şekilde gösterildiği gibi doğru yönde yeniden takın ve ardından rulo fırçayı yerine sabitlemek için rulo fırça kilidine bastırın.
Not:
Yerleşik bir motora sahip olduğu için elektrikli fırça çubuğunu suyla temizlemeyin.

16. S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in elektrikli fırça çubuğunun hareket ettirilmesinin zor olması normal mi?
C: Kullanım sırasında elektrikli fırça çubuğunun güçlü bir şekilde emilmesi nedeniyle kontrol edilmesi zordur. Bu normal bir olgudur. Bu durumda, yönü kontrol etmek için elektrikli süpürgeyi sabit tutmak gerekir. Ek olarak, iyi bir temizleme etkisi için güçlü bir emiş şarttır.

17.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in elektrikli fırça çubuğundaki far neden her zaman açık?
C: Işığın yapısal tasarımı kontrol edilemez, ancak kullanımı etkilemez.

18.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'i tamamen şarj etmek ne kadar sürer?
C: Tamamen şarj olması yaklaşık 3,5 saat sürer.

19.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max kullanım sırasında dik durabilir mi?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max, kullanım sırasında dik duramaz. Ayağa kaldırmanız gerektiğinde, lütfen cihazı kapatın ve destek için duvara yerleştirin.

20.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max yüksek ses çıkarırsa ne yapmalı?
C: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max yüksek bir ses çıkarırsa, lütfen rulo fırçayı çıkarın ve temizleyin. Filtre ağını temizlemek için filtreyi çıkarın. Bu adımlarla ilgili sorunları giderdikten sonra tekrar deneyin.

21.  S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in 2'si 1 arada acele nasıl geri çekilir?
C: 2'si 1 arada fırça başlığını geri çekerken, fırçayı geri çekmek için kilitleme düğmesine basın ve aşağı doğru çekin.  
Kilitleme düğmesine basılmazsa ve fırça zorla itilir veya çekilirse, kilitleme mekanizmasına zarar vererek 2'si 1 arada fırçanın gevşemesine neden olur.
 

22.  S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in emiş gücü zayıflarsa ne yapmalı?
C: Yeni bir cihaz kullanmadan önce, kullanmadan önce elektrikli süpürgeyi tamamen şarj etmeniz önerilir.

23.  S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Max'in toz bölmesinin alt kabuğunda herhangi bir çatlak/çizik var ?
C: Toz bölmesindeki görünüşte çatlak çizgiler, çatlaklar veya anormallikler değil, toz haznesinin normal üretim sürecinde oluşan füzyon izleridir. Lütfen güvenle kullanın.

24.  S:  Xiaomi Elektrikli Süpürge  G20 Max'ın solunum ışığı neden şarj olurken pil seviyesini göstermeden yanıp sönüyor?
C: Pil seviyesi çok düşük olduğunda ve elektrikli süpürge onu yenilemek için şarj olduğunda, solunum ışığı yalnızca pil seviyesini göstermeden yanıp sönecektir. Pil güvenli bir seviyeye kadar yeterince şarj olana kadar lütfen sabırlı olun, bu noktada pil seviyesi normal şekilde görüntülenecektir. Bu fenomen bir arıza değildir, bu yüzden lütfen güvenle kullanmaya devam edin.

25.  S: Xiaomi Elektrikli Süpürge G20 Mbaltasının evcil hayvan fırçasını kullanma talimatları nelerdir?
C: 1. Farklı evcil hayvanlar, kürk özelliklerine bağlı olarak gürültüye karşı değişen hassasiyete sahiptir. Kullanımı evcil hayvanınızın tepkilerine göre ayarlamanız önerilir;
2. Daha uzun süreli çalışma için Enerji Tasarrufu Modu ile başlamanız ve ardından Standart Mod ile devam etmeniz önerilir. Evcil hayvanınızın durumuna ve kürkünün temizlik gereksinimlerine göre seçim yapın.
Not:
Kullanmadan önce evcil hayvanın elektrikli süpürgeden gelen gürültüden korkup korkmadığını görmek için. Cihazı, evcil hayvanınızın kürkünü temizlerken rahat edebileceği bir gürültü seviyesinde çalıştırmanız önerilir. Evcil hayvanınız bu ürünün gürültüsüne alışkın değilse, cihaz kapalıyken evcil hayvan fırçasını kullanmayı düşünün veya kullanmayı bırakın.