Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi TV Box S (2. nesil) üzerindeki uygulamalar otomatik olarak güncellenmiyor.

/

Xiaomi TV Box S (2. nesil) üzerindeki uygulamalar otomatik olarak güncellenmiyor.

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV Box S (2. nesil) cihazınızdaki uygulamalar otomatik olarak güncellenmiyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarına başvurabilirsiniz:
1. Xiaomi TV Box S'nizin (2. nesil) sabit ve aktif bir internet bağlantısına bağlı olduğundan emin olun;
2. [Ayarlar] >> [Uygulamalar] >>[Google Play Store]' a giderek uygulamalar için otomatik güncellemelerin etkinleştirildiğinden emin olun>> [Ayarlar] >>[Uygulamaları otomatik güncelle] >>[Uygulamaları istediğiniz zaman otomatik güncelle]'>> profil simgesine gidin;   

3.Otomatik  güncellemeler hala çalışmıyorsa, [Ayarlar] >>[Uygulamalar] >>[Google Play Store] >> profil simgesine gidin>>[Uygulamaları ve oyunları yönet]>> [Güncellemeler]'e giderek uygulamaları manuel olarak güncellemeyi deneyebilirsiniz;    

4. [Ayarlar] >>[Uygulamalar] >>[Tüm Uygulamaları Gör] seçeneğine giderek Xiaomi TV Box S (2. nesil) cihazınızdaki uygulamalar için önbelleği ve verileri temizlemeyi deneyin >> [Önbelleği Temizle] veya [Verileri Temizle] >> önbelleğini ve verilerini temizlemek istediğiniz belirli uygulamayı seçin;  

5. Lütfen [Ayarlar] >> [Sistem] >> [Depolama] bölümüne giderek depolama alanının yeterli olduğundan emin olun >> depolama alanını kontrol edin;
6. TV'nizi ve Xiaomi TV Box S'yi (2. nesil) kapatıp bir dakikalığına fişten çekerek kapatıp açın. Ardından, tekrar takın ve açın;
7. Bazen, sistem güncellemeleri ilgili sorunları çözebilir. [Ayarlar]>>[Sistem]>>[Hakkında] >> [Sistem güncellemesi] bölümüne giderek sistem güncellemelerini kontrol edebilirsiniz. En son sürüm ise, ekranda sisteminizin güncel olduğunu belirten bir mesaj görünecektir;    
8. Son çare olarak, [Ayarlar] >> [Sistem] >> [Hakkında] >> [Sıfırla] bölümüne giderek fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Lütfen işlemin tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli bilgileri yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.