Xiaomi TV Box S'nin (2nd Gen) ekranı renk gradyanı veya düzensiz renk görünüyor.

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV Box S'nin (2nd Gen ) ekranı renk gradyanı veya düzensiz renk görünüyorsa, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımları şunlardır:
Senaryo 1:
Sorun, TV'nizde uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. HDMI kablosunun hem Xiaomi TV Box S'ye (2. nesil) hem de TV ekranına sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Mümkünse, hatalı bir kablo olasılığını ortadan kaldırmak için farklı bir kablo kullanın;
2. Xiaomi TV Box S'nizi (2. nesil) kapatın, güç kaynağından çıkarın, bir dakika bekleyin ve ardından tekrar prize takın ve açın;
3. Mümkünse, sorunun devam edip etmediğini görmek için Xiaomi TV Box S'yi (2. nesil) başka bir TV'ye bağlayın. Bu, sorunun Xiaomi TV Box S (2. nesil) veya TV ekranında olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir;
4. Xiaomi TV Box S (2. nesil) cihazınızdaki çözünürlük ayarlarının TV'nizle uyumlu olduğundan emin olun. [Ayarlar] >> [Görüntü ve Ses] >> [Çözünürlük] >> [En iyi çözünürlüğe otomatik geçiş]'e giderek çözünürlüğü ayarlamanız gerekebilir;

5. Google Play Store'a gidip [Uygulamaları ve oyunları yönet]>> [Güncellemeler] >> [Güncellemeleri kontrol et] >> hesabınıza giderek uygulamanın en son sürüme güncellenip güncellenmediğini kontrol edebilirsiniz
6. Sorun devam ederse, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz;
7. Bazen, sistem güncellemeleri ilgili sorunları çözebilir. [Ayarlar]>>[Sistem]>>[Hakkında] >> [Sistem güncellemesi] bölümüne giderek sistem güncellemelerini kontrol edebilirsiniz. En son sürüm ise, ekranda sisteminizin güncel olduğunu belirten bir mesaj görünecektir;    
8. Son çare olarak, [Ayarlar] >> [Sistem] >> [Hakkında] >> [Sıfırla] bölümüne giderek fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Lütfen işlemin tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli bilgileri yedeklediğinizden emin olun.
Senaryo 2:
USB bağlantı noktasını kullanarak Xiaomi TV Box S'ye (2. nesil) diğer depolama aygıtlarını bağladığınızda ve içindeki içeriği izlediğinizde sorun oluşursa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Harici cihazın Xiaomi TV Box S'ye (2. nesil) sıkıca bağlı olduğundan emin olun. USB bağlantı noktasında fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin. Mümkünse, sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir depolama cihazı kullanın;
2. Depolama aygıtını çıkarın, bir dakika bekleyin ve ardından tekrar takın;
3. Harici cihazın Xiaomi TV Box S (2. nesil) ile uyumlu olduğunu onaylayın;
4. İzlediğiniz içeriğin belirli bir çözünürlük ve renk ayarına sahip olup olmadığını kontrol edin. Sorunun kaynağını doğrulamak için bu harici cihazdaki diğer içerikleri oynatmayı deneyebilirsiniz.
Senaryo 3:
Sorun, Xiaomi TV Box S (2. nesil) cihazınızda yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Hem yayın cihazınızın hem de Xiaomi TV Box S'nin (2. nesil) aynı kararlı ve aktif ağa bağlı olduğundan emin olun;
2. Herhangi bir resim veya renk ayarı için yayın cihazı ayarlarını (örn. akıllı telefon, tablet veya bilgisayar) kontrol edin. Doğru resim veya renk ayarlarını seçtiğinizden emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.