Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Xiaomi TV Box S'nin (2. nesil) ekranı kararıyor.

/

Xiaomi TV Box S'nin (2. nesil) ekranı kararıyor.

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
Xiaomi TV Box S'nizin (2. nesil) ekranı kararırsa , lütfen aşağıdaki senaryolara ve sorun giderme yöntemlerine bakın:  
Senaryo 1: 
Uygulamaları kullanırken sorun oluşursa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. HDMI kablosunun hem Xiaomi TV Box S'ye (2. nesil) hem de TV'ye sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Mümkünse, hatalı bir kablo olasılığını ortadan kaldırmak için farklı bir kablo kullanın;
2. Xiaomi TV Box S'nin (2. nesil) yanlışlıkla kapatılması durumunda tekrar açmak için uzaktan kumandadaki güç düğmesine basmayı deneyin;  
3. TV ekranında çatlak veya basınç izi gibi fiziksel hasarlar olup olmadığını inceleyin;
4. Xiaomi TV Box S'nin aşırı ısınmadığından emin olun. Cihazın çevresinde uygun havalandırma olduğundan emin olun ve gerekirse havalandırma deliklerindeki tozu temizleyin;
5. TV'nizi ve Xiaomi TV Box S'yi (2. nesil) kapatıp bir dakikalığına fişten çekerek kapatıp açın. Ardından, tekrar takın ve açın.
Senaryo 2:
USB bağlantı noktasını kullanarak Xiaomi TV Box S'ye (2. nesil) diğer depolama aygıtlarını bağladığınızda ve içindeki içeriği izlediğinizde sorun oluşursa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Depolama cihazının Xiaomi TV Box S'ye (2. nesil) sıkıca bağlı olduğundan emin olun. USB bağlantı noktasında fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin. Mümkünse, sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir depolama cihazı kullanın; 2. Depolama aygıtını çıkarın, bir dakika bekleyin ve ardından tekrar takın;
3. Harici cihazın Xiaomi TV Box S (2. nesil) ile uyumlu olduğunu onaylayın.
Senaryo 3:
Sorun, Xiaomi TV Box S (2. nesil) cihazınızda yayın kullanırken ortaya çıkarsa, lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:  
1. Hem yayın cihazınızın hem de TV'nin aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun;
2. Yayın cihazınızda ekran yansıtma veya yayınlama ayarlarını kontrol edin. Doğru döküm cihazını seçtiğinizden ve ayarların doğru olduğundan emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.