Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

USB işlevi, Xiaomi TV Box S (2. nesil) üzerinde düzgün çalışamaz.

/

USB işlevi, Xiaomi TV Box S (2. nesil) üzerinde düzgün çalışamaz.

*Bu sayfa İngilizce makalelerden otomatik olarak çevrilmiştir.
USB işlevi Xiaomi TV Box S'de (2. nesil) düzgün çalışmıyorsa, aşağıdaki adımlara başvurabilirsiniz:
1. Xiaomi TV Box S (2. nesil) cihazınızdaki USB bağlantı noktasında, bağlantıyı engelleyebilecek herhangi bir fiziksel hasar, kalıntı veya yabancı cisim olup olmadığını dikkatlice inceleyin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, bağlantı noktasını temizlemeniz veya onarmanız gerekebilir;
2. USB cihazının Xiaomi TV Box S (2. nesil) üzerindeki USB bağlantı noktasına düzgün şekilde bağlandığından emin olun;
3. Sorunun belirli bir cihaza özgü olup olmadığını veya herhangi bir USB cihazında meydana gelip gelmediğini görmek için Xiaomi TV Box S'ye (2. nesil) farklı USB cihazları bağlamayı deneyin;
4. Bağlanmaya çalıştığınız USB aygıtının (USB sürücü, harici sabit sürücü veya diğer çevre birimleri gibi) düzgün çalıştığından emin olun. Soruna neden olanın USB cihazı olmadığını doğrulamak için başka bir cihaza bağlamayı deneyin;
5. TV'nizi ve Xiaomi TV Box S'yi (2. nesil) kapatıp bir dakikalığına fişten çekerek kapatıp açın. Ardından, tekrar takın ve açın. Bu, ağ bağlantısını yenileyebilir ve geçici sorunları çözebilir;
6. Bazen, sistem güncellemeleri ilgili sorunları çözebilir. [Ayarlar]>>[Sistem]>>[Hakkında] >> [Sistem güncellemesi] bölümüne giderek sistem güncellemelerini kontrol edebilirsiniz. En son sürüm ise, ekranda sisteminizin güncel olduğunu belirten bir mesaj görünecektir;    
7. Son çare olarak, [Ayarlar] >> [Sistem] >> [Hakkında] >> [Sıfırla] bölümüne giderek fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Lütfen işlemin tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli bilgileri yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemleri sorunu çözemezse, daha fazla yardım için lütfen yerel resmi servis merkezimizle veya satıcınızla iletişime geçin. Bu konuda size yardımcı olacaklardır.