Xiaomi Smart Camera C401 izleme donarsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. Kameranın kararlı güç alıp almadığını kontrol edin. Şarj kablosu ve güç adaptörünün düzgün şekilde bağlandığından emin olun ve güç kaynağıyla ilgili herhangi bir sorunu dışlamak için farklı bir priz veya kablo kullanmayı deneyin.
2. Kamerayı akıllı telefonlardan ve kablosuz parazite neden olabilecek diğer elektronik cihazlardan uzak tutun. Yakındaki cihazlardan gelen elektronik sinyaller bazen kameranın Wi‑Fi bağlantısını bozabilir ve video oynatmanın donmasına veya gecikmesine neden olabilir.
3. Wi-Fi ağının stabilitesini ve bant genişliğini kontrol edin. Donmuş veya takılı video genellikle zayıf veya dengesiz Wi-Fi sinyallerinden kaynaklanır. Kameranın kararlı bir ağa bağlı olduğundan emin olun ve kamerayı yönlendiriciden çok uzağa yerleştirmekten kaçının.
4. Aşırı yüksek video kalitesi takılmaya neden olabilir. Takılmayı azaltmak için lütfen video kalitesini ayarlamayı deneyin.
5. Yazılımla ilgili sorunlardan kaçınmak için kameranın ürün yazılımının ve Xiaomi Home App’in her ikisinin de en son sürümlere güncellendiğinden emin olun.
6. Cihazı kapatın ve tekrar açın. Cihazı yeniden başlatmak geçici yazılım hatalarını giderebilir.
7. Sorun devam ederse, gösterge hızlıca turuncu yanıp sönene kadar sıfırlama düğmesine yaklaşık 7 saniye basılı tutarak kamerayı fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün.
8. Sorun hâlâ çözülemiyorsa, daha fazla yardım için lütfen satış sonrası servis merkeziyle iletişime geçin.