REDMI Buds 8 Active Sıkça Sorulan Sorular

Question

Accepted Answer

Genel Bakış
S1: REDMI Buds 8 Active’in temel özellikleri nelerdir?
A: REDMI Buds 8 Active şu temel özelliklerle birlikte gelir:
1. Ergonomik yarı kulak içi tasarım, daha yüksek kullanım konforu sağlar.
2. Kulaklıklar, güçlü ses performansı için titanyum diyaframlı 14,2 mm büyük dinamik sürücü ile donatılmıştır.
3. Çift mikrofonlu Akıllı gürültü azaltma, daha net arama kalitesi sunmaya yardımcı olur.
4. Şarj kutusuyla birlikte, kulaklıklar 37 saate kadar uzun pil ömrü sunar.
5. Rüzgâr gürültüsü iptali, 6 m/s’ye kadar olan rüzgâr hızlarında etkilidir.
6. Daha kullanışlı kullanım için çift cihazlı akıllı bağlantı desteklenir.
 
Q2: REDMI Buds 8 Active'in yapısal tasarımı nedir?
A: REDMI Buds 8 Active şarj kutusu, güç girişi için bir Type-C şarj portu, şarj veya bağlantı durumunu göstermek için bir durum göstergesi ve kulaklıkları eşleştirmek veya sıfırlamak için kullanılabilen bir işlev düğmesi içerir. Her bir REDMI Buds 8 Active kulaklık, aramalar ve gürültü azaltma için yerleşik bir mikrofonun yanı sıra müziği çalma veya duraklatma ve aramaları yanıtlama veya sonlandırma gibi dokunmatik kontrolleri destekleyen dış yüzeyde dokunmaya duyarlı bir alanla donatılmıştır.

Q3: REDMI Buds 8 Active'in Bluetooth sürümü nedir?
A: REDMI Buds 8 Active, en yeni Bluetooth 5.4 sürümünü kullanır. En yeni teknoloji standardının ticarileşmesiyle birlikte, giderek daha fazla akıllı telefon Bluetooth 5.4’ü benimsiyor. Kulaklıklar da Bluetooth 5.4’ü desteklediğinde, bu standardın avantajlarından tam olarak yararlanarak size mükemmel bir deneyim sunabilir. REDMI Buds 8 Active, daha hızlı iletim hızı, daha kararlı bağlantı ve daha düşük güç tüketimi sunar.
 
Q4: REDMI Buds 8 Active'in pil ömrü ne kadar?
A: REDMI Buds 8 Active, tek bir şarjla 7 saate kadar pil ömrü sunar ve şarj kutusuyla birlikte kullanıldığında 37 saate kadar dayanır (AAC codec kullanılarak %50 ses seviyesinde müzik çalma).
Pil ömrü test koşulları: Kulaklıklar %100’e kadar tamamen şarj edildi, ses seviyesi %50’ye ayarlandı ve Bluetooth codec’i AAC idi. Test sırasında, pillerin tamamen tükenmesi nedeniyle kulaklıklardan biri oynatmayı durdurana kadar REDMI Buds 8 Active üzerinde müzik kesintisiz olarak çalındı.
Not:
Yukarıdaki veriler Xiaomi Lab testlerine dayanmaktadır ve gerçek kullanım süresi, kullanım alışkanlıklarına, şarj koşullarına ve çevresel faktörlere bağlı olarak değişir.
 
Q5: REDMI Buds 8 Active'in pili değiştirilebilir mi?
A: REDMI Buds 8 Active'in pili değiştirilemez.
 
Q6: REDMI Buds 8 Active gürültü engellemeyi destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, ANC’yi (Aktif Gürültü Engelleme) desteklemez.
 
Q7: REDMI Buds 8 Active kulaklıklar ve şarj kutusu suya dayanıklılığı destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active kulaklıklar IP54 toz ve suya dayanıklılığı desteklerken, şarj kutusu suya dayanıklılığı desteklemez.
 
Q8: REDMI Buds 8 Active paketinde neden şarj kablosu bulunmuyor?
A: REDMI Buds 8 Active, bir şarj kablosu içermez. Ürünü şarj etmek için herhangi bir standart Type-C şarj kablosunu kullanabilirsiniz.
 
Görünümle İlgili
S9: REDMI Buds 8 Active kulaklıkların yüzeyinde neden bir çizgi var? Bu bir çatlak mı?
A: REDMI Buds 8 Active kulaklıklar çatlamış değildir. Bu çizgi, enjeksiyonla kalıplama sürecinden kaynaklanan bir kalıp birleşim izidir. Bu tür çizgiler, kalıplar kullanılarak üretilen ürünlerde yaygındır ve hasar belirtisi değildir. Lütfen REDMI Buds 8 Active ürününü güvenle kullanın.

Q10: Şarj kutusundan ilk kez çıkardıktan sonra REDMI Buds 8 Active kulaklıklarının sapındaki koruyucu film neden kabarıyor veya kalkıyor?
A: REDMI Buds 8 Active üzerinde, kulaklık sapındaki koruyucu film, kulaklıkları taşıma sırasında korumak için tasarlanmıştır. İlk kullanımdan önce çıkarılması gerekir. Filmin kabarması veya kalkması normal kullanımı etkilemez.
 
Q11: REDMI Buds 8 Active kulaklıklarının arka kapağının üst kısmındaki hafif bir boşluk bir kusur olarak kabul edilir mi?
A: REDMI Buds 8 Active kusurlu değildir. Sevkiyattan önce fabrika standart denetimlerinden geçmiştir. Hafif bir boşluk, normal üretim toleransı dahilindedir ve normal kullanımı etkilemez.

Giyimle İlgili
S12: REDMI Buds 8 Active nasıl doğru şekilde takılır?
A: REDMI Buds 8 Active'i takmak için, kulaklığı sapından tutun ve nazikçe kulağınıza hafifçe yerleştirin. Sabitliğini kontrol etmek için başınızı hafifçe eğin veya sallayın. Gevşek hissediyorsanız, sallanmadan güvenli bir şekilde oturana kadar yerleştirme açısını ayarlayın.
Dostça ipuçları:
REDMI Buds 8 Active sol ve sağ kanalları ayırt eder. Her bir kulaklık “L” (sol) veya “R” (sağ) ile işaretlenmiştir. Lütfen işaretlere göre takın.
 
Q13: REDMI Buds 8 Active, kulak içi algılamayı destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, kulak içi algılamayı desteklemez. Bu nedenle, kulaklıkları çıkardığınızda müzik otomatik olarak duraklatılmaz.
 
S14: REDMI Buds 8 Active kulaklıkları çıkarılıp yeniden takıldığında müzik neden duraklıyor?
A: Lütfen REDMI Buds 8 Active cihazını çıkarırken veya yeniden takarken yanlışlıkla dokunmalar olup olmadığını kontrol edin; bu, duraklatma komutunu tetiklemiş olabilir. Bunu önlemek için, kulaklıkları çıkarırken veya takarken gövdesinden tutun. Dokunmaya duyarlı alan aşağıda gösterilmiştir:

S15: REDMI Buds 8 Active nasıl şarj edilir?, ve kablosuz şarjı destekliyorlar mı?
A: REDMI Buds 8 Active kablosuz şarjı desteklemez.
Şarj yöntemleri aşağıdaki gibidir:
1. Kulaklıkları şarj etme: Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, otomatik olarak şarj olmaya başlayacaklardır.
2. Şarj kutusunu şarj etme: Şarj kutusunu şarj etmek için bir Type-C kablosu kullanın. Beyaz gösterge şarj sırasında sürekli yanar ve tamamen şarj olduğunda söner.
 
Q16: REDMI Buds 8 Active'i takmak rahatsızlığa veya alerjik reaksiyonlara neden olursa ne yapılmalı?
A: REDMI Buds 8 Active’in ciltle temas eden tüm bileşenleri, sıkı zararlı madde testlerinden geçmiştir ve kullanım için güvenlidir. Ancak, uzun süreli takmaktan (örneğin uyku sırasında) kaçınılması, kulaklarınızı temiz tutmanız ve rahatsızlık, iltihaplanma veya alerji benzeri semptomlara neden olabilecek ter ya da kir birikimini önlemeniz önerilir.
Alerji benzeri belirtilerin olası nedenleri şunlardır:
1. Uzun süreli kullanım (örneğin uyku sırasında) havalandırmayı azaltabilir ve ter kulaklıklarda kalabilir, bu da rahatsızlığa neden olabilir.
2. Kulaklıklar uzun süre temizlenmezse, kir ve kalıntı birikir; bu da alerjik reaksiyona benzer semptomlara yol açabilir.
3. Kulaklıkları taktıktan sonra şiddetli rahatsızlık, iltihaplanma veya alerjik reaksiyonlar yaşarsanız, bunları derhal kullanmayı bırakmanız ve bir sağlık uzmanına danışmanız önerilir. Yalnızca hafif kaşıntı yaşıyorsanız, lütfen bu yönergeleri izleyin:
(1). Kulaklıkları takarak egzersiz yaptıktan sonra, kulaklıklarda ter olup olmadığını kontrol edin ve onları şarj kutusuna geri yerleştirmeden önce temizce silin.
(2). Günlük kullanım sırasında, kulaklıkları ve şarj kutusunun iç kısmını kir açısından düzenli olarak kontrol edin ve herhangi bir kir bulunursa derhal temizleyin.
(3). Kulaklıkları uzun süre kesintisiz kullandıktan sonra, çıkarın ve kulak yorgunluğunu gidermek için kulaklarınızın yaklaşık 30 dakika dinlenmesine izin verin.
(4). Duştan sonra, kulaklarınızın içinde kalıntı su varsa, kulaklıkları tekrar takmadan önce iyice kuruttuğunuzdan emin olun.
 
Bağlantıyla İlgili
S17: REDMI Buds 8 Active telefona nasıl bağlanır?
A: REDMI Buds 8 Active'i telefona bağlamak için lütfen aşağıdaki yöntemlere başvurun:
Yeni cihazı bağlayın:
1. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin ve kapağı kapatın. Şarj kutusunun kapağını açın, ardından kutunun üzerindeki düğmeye 2 saniye boyunca basılı tutun. Kutunun üzerindeki beyaz gösterge 1 dakika boyunca sürekli yanıp söner; bu süre zarfında kulaklıklar bağlantı için bekler.
2. Cihazda Bluetooth'u etkinleştirin, REDMI Buds 8 Active'i arayın ve bağlanın.
Google Fast Pair açılır penceresini kullanarak bağlanın:
Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, kapağını kapatın ve kutuyu Bluetooth etkin olan kilidi açılmış bir telefonun yakınına getirin. Şarj kutusunun kapağını açın, ardından telefonun açılır penceresindeki talimatları izleyin ve kulaklıkları eşleştirmek için [Bağlan] öğesine dokunun.

Q18: REDMI Buds 8 Active neden telefon tarafından tanınamıyor?
A: REDMI Buds 8 Active telefon tarafından tanınamıyorsa, lütfen aşağıdaki hususlara bakın:
1. Telefonunuzda Bluetooth kulaklık ararken, REDMI Buds 8 Active'in eşleştirme modunda olduğundan emin olun.
(1). Öncelikle, kulaklıkların yeterli bataryaya sahip olduğundan emin olun (kapak açıldığında şarj kutusu göstergesi yanık kalır).
(2). Şarj kutusunun kapağını açın ve işlev düğmesine 2 saniye boyunca basılı tutun. Gösterge sürekli yanıp sönecektir; bu, kulaklıkların eşleştirme modunda olduğunu gösterir. Eşleştirmeyi tamamlamak için cihazda Bluetooth üzerinden kulaklıkları arayın.
2. Eşleştirme zaman aşımına uğrarsa, REDMI Buds 8 Active keşfedilemez hale gelebilir. Kulaklıkları tekrar şarj kutusuna yerleştirin, kapağı kapatın, en az 5 saniye bekleyin, ardından kapağı yeniden açın ve eşleştirme moduna girmek için işlev düğmesini 2 saniye boyunca basılı tutun.
3. REDMI Buds 8 Active başka bir cihazla zaten eşleştirilmişse, mevcut cihaz bağlanamayabilir. Lütfen önce kulaklıkların diğer cihazla bağlantısını kesin, ardından yeniden eşleştirmeyi deneyin.
4. Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri işe yaramazsa, REDMI Buds 8 Active’i fabrika ayarlarına geri yükleyin. Kulaklıkları tekrar şarj kutusuna yerleştirip kapağı açın. Beyaz gösterge 3 saniye boyunca yavaşça yanıp sönene ve ardından hızlı yanıp sönmeye geçene kadar kutunun altındaki işlev düğmesini 10 saniye basılı tutun. Kulaklıklar fabrika ayarlarına sıfırlanır ve eşleştirme moduna girer. Sıfırladıktan sonra, yeniden eşleştirmek için yukarıdaki adımları izleyin.
Not:
Bluetooth teknolojisinin doğası gereği, bulunduğunuz bölgedeki elektromanyetik parazit Bluetooth bağlantılarını etkileyebilir ve telefonunuzun kulaklıkları algılamasını engelleyebilir.
 
Q19: REDMI Buds 8 Active Çift bağlantıyı destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active Dual connection'ı destekler ve bu özellik varsayılan olarak etkindir.
Not:
1. Telefonun sistem sürümü güncel olmalıdır.
2. Çift bağlantı, kulaklıkların aynı anda iki cihaza bağlı olduğu anlamına gelir. Hem cihaz A hem de cihaz B aynı oynatma durumundayken, cihaz A önceliklidir. Herhangi bir cihazda bir arama gerçekleştiğinde, aramayı alan cihaz önceliklidir.
3. Çift bağlantı modunda, kulaklıklar Xiaomi Earbuds App kullanılarak yalnızca bir cihaza bağlanabilir.
4. Dual bağlantı sırasında, cihaz A boşta ve cihaz B müzik çalıyorsa ve tek bir kulaklık (sol veya sağ) 10 dakikadan uzun süre cihaz B’nin kapsama alanı dışına çıkarsa, geri döndüğünde kulaklık otomatik olarak yeniden bağlanmayacaktır. Her iki kulaklığı da şarj kutusuna geri yerleştirip kapağı kapattıktan sonra yeniden açmak bağlantıyı geri yükleyecektir.
5. HyperOS sisteminde, Çift bağlantı ve otomatik bağlantı işlevleri birbirini dışlamaz. Hem Çift bağlantı hem de otomatik bağlantı aynı anda etkinleştirilebilir. (Şu anda, otomatik bağlantı özelliği yalnızca HyperOS sistemini çalıştıran Xiaomi/REDMI cihazlarında desteklenmektedir.)
 
Q20: Şarj kutusu açıldığında, REDMI Buds 8 Active neden eşleştirilmiş iki cihazdan (A ve B) birine yeniden bağlanamıyor veya yavaş yeniden bağlanıyor?
A: Şarj kutusu açıldığında REDMI Buds 8 Active, eşleştirilmiş iki cihazdan (A ve B) birine yeniden bağlanamazsa veya yavaş yeniden bağlanırsa lütfen aşağıdaki hususlara bakın:
1. İki cihaza yeniden bağlanmak için şarj kutusunu açtığınızda ve ne cihaz A ne de cihaz B etkin bir ses akışına (ör. aramalar, ses/video oynatma veya sistem sesli istemleri) sahip değilse, REDMI Buds 8 Active cihazlara tek tek yeniden bağlanacaktır. Kulaklıkların daha önce bağlanılan cihazların eşleştirme adresi bilgilerini sorgulaması gerektiğinden, yeniden bağlanma işlemi biraz zaman alabilir. Lütfen yaklaşık 20 saniyeye kadar sabırla bekleyin.
2. Çift cihaz yeniden bağlanma senaryosunda, REDMI Buds 8 Active cihaz A'ya zaten yeniden bağlandıysa ve cihaz A'da etkin bir ses akışı (arama, ses/video oynatma veya sistem ses istemleri gibi) varsa, kulaklıklar kötü bir deneyimi önlemek için cihaz B'ye yeniden bağlanmayı geçici olarak duraklatır. Sonuç olarak, cihaz B daha yavaş yeniden bağlanabilir veya zaman aşımı nedeniyle yeniden bağlanamayabilir. REDMI Buds 8 Active 10 dakika sonra hâlâ cihaz B'ye yeniden bağlanamıyorsa, cihaz B'deki Bluetooth cihaz listesinden REDMI Buds 8 Active'i seçerek manuel olarak yeniden bağlanabilirsiniz.
 
Q21: REDMI Buds 8 Active’i başka bir telefonla eşleştirdikten sonra yeni bir telefonla nasıl eşleştirebilirim?
A: Başka bir telefonla eşleştirdikten sonra REDMI Buds 8 Active'i yeni bir telefonla eşleştirmek için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, şarj kutusunun kapağını açık tutun, ardından kutu düğmesine 2–3 saniye boyunca basılı tutun. Şarj kutusu göstergesi beyaz renkte yavaşça yanıp sönecek ve kulaklıklar bağlantı bekleme moduna girecektir. Ardından yeni cihaz kulaklıklara bağlanabilir.
2. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, şarj kutusunun kapağını açık tutun, ardından şarj kutusu göstergesi beyaz renkte üç kez yanıp sönene kadar kutu düğmesine 10 saniye basılı tutun, sonra bırakın. Şarj kutusu göstergesi daha sonra beyaz renkte yavaşça yanıp sönmeye başlayacak ve kulaklıklar bağlantı bekleme moduna girecektir. Ardından yeni cihaz kulaklıklara bağlanabilir.
 
Q22: REDMI Buds 8 Active, uzun bir süre boyunca bağlantısı kesik kalırsa otomatik olarak kapanır mı?
A: REDMI Buds 8 Active, aşağıdaki koşullar altında otomatik olarak kapanır:
1. Kulaklıklar şarj kutusunun dışındayken ve herhangi bir cihaza bağlı değilken, 1 dakika sonra RTC moduna geçer ve 1 saat sonra otomatik olarak kapanır.
2. Cihazda Bluetooth kapatıldığında ve kulaklıklar hiçbir bağlantıya sahip olmadığında, 1 dakika sonra RTC moduna geçer ve 1 saat sonra otomatik olarak kapanır.
3. Kulaklıklar bağlantı menzilinin dışına çıktığında, bağlantı bekleme moduna geçerler. 10 dakika içinde herhangi bir cihaz bağlantısı gerçekleşmezse, RTC moduna geçerler ve 1 saat sonra otomatik olarak kapanırlar.
Not:
1. REDMI Buds 8 Active şarj kutusuna yerleştirildiğinde otomatik olarak şarj olmaya başlar. Kulaklıklar kutu kapalıyken tamamen şarj olduktan sonra kapanma durumuna geçer.
2. Şarj kutusunun pil seviyesi %5'in altındayken, kulaklıkları kutuya yerleştirip kapağı kapatmak, kulaklıkların bağlantısının kesilmesine ve kapanmasına neden olur.
 
Q23: REDMI Buds 8 Active’in sesi neden belirli ortamlarda (örneğin tren istasyonları, metro istasyonları veya trafo merkezleri) takılıyor?
A: Güçlü parazitin olduğu ortamlarda, radyo frekansı (RF) performansı etkilenebilir ve REDMI Buds 8 Active kullanırken ses takılmasına neden olabilir. Bu, tüm Bluetooth ürünlerinin ortak bir özelliğidir ve normal davranış olarak kabul edilir. Ofisler, kafeler veya evler gibi daha az parazitin olduğu ortamlarda ses takılması meydana gelmemelidir.
 
Q24: REDMI Buds 8 Active neden Bluetooth bağlantısı kesiliyor ve bunun yerine müzik telefondan çalıyor?
A: REDMI Buds 8 Active Bluetooth bağlantısı kesilirse ve müzik bunun yerine telefondan çalmaya başlarsa, lütfen aşağıdaki hususlara bakın:
1. Bluetooth kulak içi kulaklıkların özellikleri nedeniyle, çevredeki ortamda bulunan elektromanyetik parazit (tren istasyonları veya havaalanlarındaki büyük baz istasyonları gibi) bağlantının kesilmesine neden olabilir. Kulaklıkları Bluetooth üzerinden yeniden eşleştirmek bağlantıyı geri yükleyebilir.
2. Kulaklıklar cihazdan çok uzaktaysa (10 m’lik etkili iletim mesafesini aşıyorsa) veya kulaklıklar ile cihaz arasında engeller varsa, bağlantı kesilebilir. Kulaklıkları tekrar şarj kutusuna yerleştirin ve manuel Bluetooth eşleştirmesi yapmak için kutu düğmesini 2 saniye basılı tutun.
 
Q25: REDMI Buds 8 Active hangi koşullarda bağlantı kopmaları veya ses gecikmesi yaşayabilir?
A: REDMI Buds 8 Active, kullanım ortamı, ağ koşulları ve telefonun ses kodeği işleme hızı gibi faktörler nedeniyle farklı gecikme seviyeleri yaşayabilir; bu faktörler, ses verilerinin telefondan kulaklıklara nasıl iletildiğini etkileyebilir. Gerçek kablosuz Bluetooth kulaklıklar olarak REDMI Buds 8 Active, telefondan birincil ve ikincil kulaklığa ses iletimi sırasında hafif bir gecikmeye sahip olabilir. Ancak bu, müzik veya arama kalitesini etkilemez. İster sesli aramalar ister müzik çalma sırasında olsun, ses ayrıntıları ve zengin frekans aralıkları doğru şekilde yeniden üretilir.
Yakınlarda birden fazla yönlendirici veya Bluetooth cihazı çalışıyorsa, farklı düzeylerde parazit oluşabilir; bu da sesin takılmasına, kesik kesik gelmesine veya bağlantının kopmasına neden olabilir.
Not:
REDMI Buds 8 Active ile bir telefon arasındaki etkili bağlantı mesafesi, engel olmayan bir ortamda yaklaşık 10 metredir. Bu mesafenin aşılması bağlantı kopmalarına neden olabilir.
 
Q26: REDMI Buds 8 Active'in etkili kullanım menzili nedir?
A: Engelin olmadığı bir ortamda, REDMI Buds 8 Active ile bir telefon arasındaki etkili Bluetooth bağlantı menzili yaklaşık 10 metredir. Daha güçlü parazitin olduğu ortamlarda; örneğin çok sayıda engelin bulunduğu alanlarda, birden fazla yönlendiricinin olduğu yerlerde veya yakındaki baz istasyonlarının bulunduğu bölgelerde, etkili menzil azalabilir.
Ofislerde veya evlerde kullanıldığında, duvarlar veya diğer fiziksel engeller kullanılabilir mesafeyi daha da kısaltabilir. Sonuç olarak, REDMI Buds 8 Active takılıyken oturma odasından yatak odasına geçmek sesin takılmasına veya Bluetooth bağlantısının kesilmesine neden olabilir.
 
Q27: Telefon REDMI Buds 8 Active'i bulabiliyor ancak bağlanamıyorsa ne yapılmalı?
A: REDMI Buds 8 Active keşfedilebilir durumda ancak bağlanamıyorsa, bunun nedeni cihazdaki anormal Bluetooth verileri olabilir. Cihazdaki önceki tüm bağlantı kayıtlarını silin, ardından her iki kulaklığı da tamamen şarj edilmiş bir şarj kutusuna yerleştirerek, kapağı 60 saniye boyunca kapalı tutarak, kapağı açarak ve şarj kutusu göstergesi üç kez beyaz yanıp sönene kadar kutu düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutarak kulaklıkları sıfırlayın; ardından bırakın ve gösterge daha sonra yavaşça beyaz yanıp sönecektir. Sıfırlamadan sonra, kulaklıkları cihazla yeniden eşleştirmeyi deneyin.
Telefondaki Bluetooth kaydını silmek için:[AYarlar] >> [Bluetooth] bölümüne gidin >> [REDMI Buds 8 Active] öğesinin sağ tarafındaki [>] simgesine dokunun >> [Eşleştirmeyi kaldır] seçeneğini belirleyin.
 
S28: Telefondan bağlantısı kesildikten sonra REDMI Buds 8 Active yeniden bağlanamazsa ne yapılmalı?
A: Şarj kutusu açıldığında REDMI Buds 8 Active otomatik olarak yeniden bağlanmıyorsa, aşağıdaki faktörler söz konusu olabilir:
1. Sorun, cihazda Bluetooth’un kapalı olmasından veya düzgün çalışmamasından kaynaklanıyor olabilir. Cihazın Bluetooth ayarlarından Bluetooth’u kapatın, ardından tekrar açın ve kulaklıklara yeniden bağlanmayı deneyin.
2. Telefon, kulak içi kulaklıklardan çok uzakta olabilir, etkili iletim menzilini (yaklaşık 10 metre) aşmış olabilir; veya telefon ile kulak içi kulaklıklar arasında engeller olabilir.
3. REDMI Buds 8 Active otomatik olarak en son eşleştirilen cihaza yeniden bağlanmaya çalışacaktır; bu cihaz mevcut telefonunuz olmayabilir.
4. Bluetooth cihazlarının doğası gereği, bulunduğunuz ortamdaki elektromanyetik parazit otomatik yeniden bağlanmayı engelleyebilir.
5. Kulaklıklar yukarıdaki yöntemi kullanarak hâlâ bağlanamıyorsa, sıfırlama yapın: kulaklıkları şarj kutusunun içine yerleştirin, şarj kutusunun kapağını açık tutun, ardından şarj kutusu göstergesi beyaz renkte üç kez yanıp sönene kadar kutu düğmesini 10 saniye basılı tutun, sonra bırakın ve gösterge ardından beyaz renkte hızlıca yanıp sönecektir. Bundan sonra, telefonu kullanarak kulaklıkları yeniden aramayı ve bağlanmayı deneyebilirsiniz.
 
Q29: Cihaz, REDMI Buds 8 Active'a bağlanırken PIN isterse veya eşleştirme parolası hataları bildirirse ne yapılmalı?
A: Cihaz, REDMI Buds 8 Active ile bağlanırken bir PIN isterse veya eşleştirme parolası hataları bildirirse, lütfen aşağıdaki hususlara bakın:
1. "0000" girmeyi deneyin. Hâlâ başarısız olursa, sorun cihazdaki anormal Bluetooth verilerinden kaynaklanıyor olabilir.
2. Cihazdaki önceki Bluetooth bağlantı kaydını silin.
3. REDMI Buds 8 Active cihazını fabrika ayarlarına geri yükleyin. Her iki kulaklığı da tam şarjlı bir şarj kutusunun içine yerleştirin, şarj kutusunun kapağını açık tutun, ardından şarj kutusunun düğmesine 10 saniye basılı tutun; şarj kutusu göstergesi beyaz renkte üç kez yanıp sönene kadar bekleyin, sonra bırakın ve gösterge ardından beyaz renkte yavaşça yanıp sönecektir. Bundan sonra, cihazda kulaklıkları arayın ve eşleştirin.
 
Q30: Bir telefona ve bir bilgisayara aynı anda bağlıyken, telefondan uzaklaştıktan sonra bilgisayarın sinyal kapsama alanına geri dönüldüğünde REDMI Buds 8 Active neden bilgisayara yeniden bağlanamıyor?
A: REDMI Buds 8 Active 10 dakikadan uzun süre kapsama alanı dışında kalırsa, orijinal cihaza otomatik olarak yeniden bağlanmaz. Kulaklıklar 10 dakika içinde PC’nin bağlantı kapsama alanına geri dönerse, PC’ye yeniden bağlanabilir (yeniden bağlantı, telefonda devam eden herhangi bir etkinlik gerektirmez. Telefon bir arama yapıyorsa, kulaklıklar PC’ye yeniden bağlanmaz). Bağlantıyı geri yüklemek için, telefondaki tüm aramaları sonlandırın, kulaklıkları tekrar şarj kutusuna yerleştirin ve yeniden bağlanmak için kapağı tekrar açın.
 
Q31: REDMI Buds 8 Active bağlantısı kesildikten sonra bile bilgisayarda neden bağlı olarak görünüyor?
A: Bu, bir PC uyumluluk ekran sorunudur. Sorun Microsoft'a bildirilmiştir.
Geri yüklemek için, PC’nin Bluetooth ayarlarından REDMI Buds 8 Active’i silebilir ve yeniden eşleştirebilir ya da kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirip kutuyu tekrar açabilirsiniz. Yeniden bağlandıktan sonra, PC REDMI Buds 8 Active’i "Aramalar ve müzik için bağlı" olarak göstermelidir ve kulaklıklar normal şekilde kullanılabilir.
 
Q32: Şarj kutusu açıldığında REDMI Buds 8 Active neden hemen yeniden bağlanmıyor?
A: Bu durum, şarj kutusunun şarjının az olmasından veya daha önce bağlanan cihazın kapsama alanı dışında olmasından kaynaklanabilir. Lütfen bağlantıyı geri yüklemek için aşağıdaki adımları deneyin:
1. Şarj kutusunun yeterli pil seviyesine sahip olduğundan emin olun. Kutuyu açtığınızda, gösterge ilgili kapak açılma efektini gösterir.
2. Kulak içi kulaklıkların düzgün şekilde yerleştirildiğinden ve şarj pimlerinin kutuyla tam temas halinde olduğundan emin olun.
3. Yukarıdakilerin her ikisi de doğrulanırsa, kulaklıkların yeniden bağlanıp bağlanmadığını görmek için kapağı 1 dakika kapatıp tekrar açmayı deneyin.
4. Bu adımlardan sonra kulaklıklar hâlâ yeniden bağlanmıyorsa, kulaklıkları fabrika ayarlarına geri yükleyin ve cihaza yeniden bağlayın. Bunu yapmak için, önce telefonunuzda cihazın Bluetooth eşleştirme kaydını silin, ardından kapağı açıkken kulaklıkları tekrar şarj kutusuna yerleştirin ve beyaz gösterge hızlıca yanıp sönene kadar şarj kutusunun altındaki işlev düğmesini 10 saniye basılı tutun. Kulaklıklar fabrika ayarlarına sıfırlanacak ve eşleştirme moduna girecektir. Sıfırlamadan sonra, kulaklıkları yeniden eşleştirmek için yukarıdaki adımları izleyin.
 
S33: Bluetooth kapatılıp tekrar açıldıktan sonra, Xiaomi Earbuds App neden bir iOS cihazında REDMI Buds 8 Active’e yeniden bağlanamıyor? 
A: Bluetooth kapatıldıktan sonra Xiaomi Earbuds App, REDMI Buds 8 Active ile otomatik olarak yeniden bağlantı başlatmaz.
REDMI Buds 8 Active'e yeniden bağlanmak için lütfen aşağıdaki yöntemlere başvurun:
1. Bağlanmak için cihazın Bluetooth listesinden kulaklıkları manuel olarak seçin, ardından yeniden bağlanmayı tamamlamak için Xiaomi Earbuds uygulamasını açın.
2. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, kapağı kapatıp yeniden açın, ardından yeniden bağlantıyı tamamlamak için Xiaomi Earbuds App'i açın.
 
Q34: REDMI Buds 8 Active ile bir cihaz arasındaki eşleştirme kayıtları nasıl temizlenir ve kulaklıklar nasıl sıfırlanır?
A: REDMI Buds 8 Active ile bir cihaz arasındaki eşleştirme kayıtlarını temizleme:
Xiaomi telefonlarda lütfen [Ayarlar] >> [Bluetooth] >> [REDMI Buds 8 Active] öğesinin sağ tarafındaki [>] simgesine dokunun >> [Eşleştirmeyi kaldır] seçeneğini seçin. Diğer cihazlarda, ayarlarda “Bluetooth” ifadesini arayın ve kaydı silmek için işlemi takip edin.
Kulaklıkları sıfırlama:
1. Her iki kulaklığı da şarj kutusunun içine yerleştirin ve şarj kutusunun kapağını açık tutun.
2. Kutu düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun, ardından bırakın (şarj kutusu göstergesi yavaşça 3 kez yanıp söner, bu da sıfırlamanın başarılı olduğunu gösterir).
3. Sıfırlamadan sonra, kulaklıklar otomatik olarak eşleştirme moduna girer.
4. Kulaklıkları arayın ve cihaza bağlayın.
 
S35: REDMI Buds 8 Active, tek kulaklık değişimini veya sol ve sağ kulaklıkların yeniden eşleştirilmesini destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, tek kulaklık değişimini veya sol ve sağ kulaklıkların yeniden eşleştirilmesini destekler. İlk olarak, cihazın eşleştirme kaydını silin. Ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirin: kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, kapağı açın ve şarj kutusu göstergesi beyaz renkte hızlıca yanıp sönene kadar kutu üzerindeki işlev düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun. Kulaklıklar fabrika ayarlarına geri yüklenecek ve yeniden eşleştirme moduna girecektir. Sıfırlamadan sonra, yeniden bağlanmak için eşleştirme adımlarını izleyin.
 
Dokunmatik Kontroller
Q36: REDMI Buds 8 Active nasıl kontrol edilir?
A: Kulaklıkların dokunmatik kontrol alanı aşağıda gösterilmiştir ve dokunma yoluyla kulaklıkları kontrol etmek için kullanılabilir:
1. Varsayılan olarak, müziği çalmak veya duraklatmak ve aramaları yanıtlamak veya sonlandırmak için sol veya sağ kulaklığın dokunmatik kontrol alanına iki kez dokunun.
3. Varsayılan olarak, sol veya sağ kulaklık dokunmatik kontrol alanına üç kez dokunmak bir sonraki parçaya geçecektir.
4. Varsayılan olarak, sesli asistanı etkinleştirmek veya bir çağrıyı reddetmek için sol veya sağ kulaklığın dokunmatik kontrol alanına 2 saniye basılı tutun.
Not:
Hareket tercihleri, Xiaomi Phone veya Xiaomi Earbuds App hareket ayarlarında değiştirilebilir.

Q37: REDMI Buds 8 Active dokunmatik kontrolleri neden bazen yanıt vermiyor?
A: REDMI Buds 8 Active dokunmatik kontrolleri bazen yanıt vermezse, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. Kullanım kılavuzunda açıklandığı gibi kulaklıkların doğru bölgesine dokunduğunuzdan emin olun.
2. Müziği duraklatmak veya çalmak için çift dokunma, müzik çalarken yapılmalıdır. Bu hareketi denemeden önce telefonunuzda müzik App uygulamanızı açın.
3. Arka arkaya dokunmalar çok yavaş olabilir. Çift dokunmayı veya üçlü dokunmayı hızlı ve kesintisiz bir şekilde tamamladığınızdan emin olun.
4. Parmaklarınızdaki aşırı yağ veya nem dokunma hassasiyetini azaltabilir. Dokunurken parmaklarınızın temiz ve kuru olduğundan emin olun.
5. Soğuk havalarda, kuru parmaklar dokunma hareketlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
 
Şarj ve Pil Ömrü
Q38: REDMI Buds 8 Active'in şarj durumunu nasıl anlayabilir ve pil seviyesini nasıl kontrol edebilirsiniz?
A: REDMI Buds 8 Active için şarj göstergesi şarj kutusunun ön kısmında bulunur. Şarj sırasında beyaz gösterge yanık kalır. Şarj tamamlandığında beyaz gösterge söner. Kulaklıklar, şarj kutusuna yerleştirildiklerinde otomatik olarak şarj olmaya başlar.

Pil seviyesini kontrol etmek için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
Kulaklık pil seviyesini kontrol etme:1. REDMI Buds 8 Active bir telefona bağlandıktan sonra, pil seviyesi telefonun bildirim çubuğunda görüntülenebilir.2. Xiaomi Earbuds App'e bağlandığında, pil seviyesi App üzerinden kontrol edilebilir ve bazı Xiaomi/REDMI cihazları ayrıca durum çubuğunda veya ek ayarlarda pil seviyesinin görüntülenmesini de destekler.Not:
Durum çubuğu yalnızca şarjı daha düşük olan kulaklığın pil seviyesini gösterir. Bazı telefon modelleri kulaklığın pil seviyesini görüntülemeyi desteklemez.
Şarj kutusunun pil seviyesini kontrol etme:Her iki kulaklık da şarj kutusunda iken Xiaomi Earbuds App'e bağlandığında, kutunun pil seviyesi Xiaomi Earbuds App'te görüntülenebilir. Bazı Xiaomi/REDMI cihazları ayrıca ek ayarlarda şarj kutusunun pil seviyesini görüntülemeyi destekler.
 
S39: REDMI Buds 8 Active telefona bağlandıktan sonra bildirim çubuğunda pil seviyesi neden görünmüyor?
A: Tüm telefonlar bildirim çubuğunda REDMI Buds 8 Active pil seviyelerini göstermeyi desteklemez. Telefonunuz bu özelliği desteklemiyorsa pil seviyesi görüntülenemez. Yardım için ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
 
Q40: REDMI Buds 8 Active'in şarj olurken ısınması normal mi?
A: REDMI Buds 8 Active daha verimli bir şarj yöntemi kullanır, bu nedenle hızlı şarj sırasında sıcaklıkları yükselebilir. Bu normal bir olgudur. Temel bileşenler koruma mekanizmalarıyla tasarlanmıştır, bu nedenle kulaklıkları güvenle kullanabilirsiniz.
Not:
Şarj sırasında oluşan ısı, laboratuvarlarda ve profesyonel kurumlar tarafından test edilmiş olup tüm güvenlik standartlarını karşılamaktadır. İnsan vücuduna zarar vermez. Ancak, şarj sırasında kulaklıkların beyaz fosfor gibi tutuşma noktası düşük, son derece yanıcı maddelerden uzak tutulması önerilir.
 
Q41: REDMI Buds 8 Active, bir powerbank ile şarj etmeyi destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active’i bir power bank ile şarj etmeniz önerilmez. Çoğu power bank’te akım koruması özellikleri bulunur. Çıkış akımı çok düşükse, power bank şarj etmeyi durdurabilir. REDMI Buds 8 Active’in pili küçük olduğu ve şarj sırasında düşük akım çektiği için, power bank’in akım korumasını tetikleyebilir ve tam şarjı engelleyebilir. Power bank’iniz düşük akım modunu destekliyorsa, kulaklıkları güvenle şarj etmek için bunu kullanabilirsiniz.
 
Q42: REDMI Buds 8 Active'in sol ve sağ kulaklıkları neden farklı pil seviyeleri gösteriyor veya farklı kullanım sürelerine sahip oluyor?
A: REDMI Buds 8 Active için, TWS kulaklıklar birincil–ikincil modda çalışır ve birincil ile ikincil kulaklıkların güç tüketimi farklı çalışma durumlarında farklılık gösterir; birincil kulaklık, ikincil kulaklığa kıyasla daha fazla güç tüketir. Zamanla bu durum, Xiaomi Earbuds Uygulaması’nda görüntülenen pil seviyelerinin farklı görünmesine neden olabilir ve sol ve sağ kulaklıkların kullanım süreleri değişebilir. Bu normaldir.
Lütfen aşağıdaki senaryoya dikkat edin:
1. Genellikle yalnızca bir kulak içi kulaklık takıp diğeri kutuda şarj olurken, iki kulak içi kulaklık birlikte kullanıldığında pil seviyeleri senkronize olmayabilir. Pil seviyelerindeki farkları en aza indirmek için her zaman her iki kulak içi kulaklığı da takmanız önerilir.
2. Takarken bir kulaklık düzgün bir şekilde yerleştirilmezse ve bir süre kullanılırsa, sol ve sağ kulaklıkların pil seviyeleri arasında önemli farklılıklar oluşabilir.
 
Q43: REDMI Buds 8 Active şarj olmuyorsa, açılmıyorsa veya gösterge ışığı yanmıyorsa ne yapmalı?
A: REDMI Buds 8 Active şarj olmuyorsa, açılamıyorsa veya gösterge ışığı yanmıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. Şarj kutusunun yeterli pil seviyesine sahip olup olmadığını kontrol edin. Şarj kutusunun pili biterse, önce kutuyu şarj edin, ardından kulaklıkları şarj edin. Şarj ettikten sonra, kulaklıkları açmayı deneyin. Kulaklıklar uzun süre kullanılmadıysa ve pil seviyesi düşükse, gösterge ışığı yanmadan önce bir süre şarj etmek gerekir.
2. Kulaklığın şarj temas noktaları üzerindeki herhangi bir koruyucu filmin çıkarılıp çıkarılmadığını kontrol edin ve kutunun içindeki şarj temas noktaları ile pimlerde kir, deformasyon veya hasar olup olmadığını inceleyin. Herhangi bir koruyucu filmi çıkarın ve iyi bir bağlantı sağlamak için temas noktalarını temizleyin.
3. Kulaklıkları sıfırlamayı deneyin: her iki kulaklığı da tamamen şarj edilmiş bir şarj kutusuna yerleştirin, şarj kutusunun kapağını açık tutun, ardından kutu düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun (şarj kutusu göstergesi yavaşça 3 kez yanıp söner). Başarılı bir sıfırlamadan sonra, kulaklıklar eşleştirme moduna girer.
4. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, yardım için satış sonrası hizmetlerle iletişime geçin.
 
S44: REDMI Buds 8 Active’in gerçek pil ömrü neden belirtilen süreden daha kısa görünüyor?
A: REDMI Buds 8 Active’in pil ömrü, kullanım alışkanlıklarından güçlü şekilde etkilenir. Tanıtılan pil ömrü, müzik formatı ve ses seviyesi gibi belirli test senaryolarına karşılık gelir. Test verileri, Xiaomi laboratuvarlarında kontrollü koşullar altında elde edilmiştir. Gerçek kullanımda, sinyal paraziti ve elektromanyetik parazit gibi çevresel faktörler, REDMI Buds 8 Active’in gerçek pil ömrünün laboratuvar sonuçlarından farklı olmasına neden olabilir. Bu normaldir.
 
Sesle İlgili
Q45: REDMI Buds 8 Active stereo mu?
A: Evet, REDMI Buds 8 Active stereo kulak içi kulaklıklardır.
 
S46: REDMI Buds 8 Active'de ses seviyesi nasıl ayarlanır?
A: REDMI Buds 8 Active cihazında ses seviyesini ayarlamak için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
1. Telefonunuzdaki ses düğmelerini kullanın.
2. Bluetooth ayarları arayüzünde veya Xiaomi Earbuds Uygulaması’nda, ses seviyesini kontrol etmek için REDMI Buds 8 Active’in dokunma hareketlerini özelleştirebilirsiniz.
Not:
Telefon görüşmeleri sırasında kulaklıkların dokunmatik kontrolleri üzerinden ses seviyesi ayarlanamaz.
 
Q47: REDMI Buds 8 Active, bir cihaza bağlanırken neden bazen ses seviyesini otomatik olarak ayarlar?
A: REDMI Buds 8 Active aşağıdaki durumlarda sesi otomatik olarak ayarlayabilir, bu normaldir:
1. Kulaklıkları bir Xiaomi/REDMI cihazına ilk kez bağlarken, MIUI/HyperOS ses seviyesi koruma mekanizması ses seviyesini otomatik olarak ayarlayabilir.
2. Kulaklıkları ilk kez bir iOS cihazına bağlarken, iOS cihazı ses seviyesini otomatik olarak senkronize edebilir.
3. Bağlı bir cihazda ses seviyesini ayarladıktan sonra, kulaklıklar yeniden bağlandığında en son ayarlanan ses seviyesine senkronize olur.
 
Q48: REDMI Buds 8 Active telefonu bağladıktan sonra aramalar sırasında neden ses var ama müzik dinlerken ses yok?
A: Lütfen telefonun Bluetooth ayarlarına gidin, eşleştirilmiş REDMI Buds 8 Active’e dokunun ve [Medya sesi] seçeneğinin etkin olduğundan emin olun. [Medya sesi] kapalıysa, müzik dinlerken veya video izlerken ses olmaz ve bu seçeneğin manuel olarak etkinleştirilmesi gerekir.
 
Q49: REDMI Buds 8 Active'te ses paylaşımı özelliği nasıl kullanılır?
A: REDMI Buds 8 Active, ses paylaşımı özelliğini destekler. Telefon bir Xiaomi kulaklık cihazına (cihaz A) bağlıyken, başka bir Xiaomi kulaklık cihazını (cihaz B) bağlayın. Ardından cihaz B için Bluetooth ayarları arayüzüne gidin ve ses paylaşımı moduna girmek için [Sesi paylaş] seçeneğini açın.

Q50: REDMI Buds 8 Active cihazının bir kulaklığından ses gelmiyorsa veya bağlanmıyorsa ne yapılmalıdır?
A: REDMI Buds 8 Active cihazının bir kulaklığında ses yoksa veya bağlanmıyorsa, kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, şarj kutusunun kapağını açık tutun, ardından şarj kutusundaki düğmeye 10 saniye boyunca basılı tutun; şarj kutusu göstergesi beyaz renkte yavaşça üç kez yanıp sönene kadar bekleyin, sonra bırakın; gösterge cihazı sıfırlamak için beyaz renkte hızlıca yanıp sönecektir. Kulaklıkları telefona yeniden bağlayın ve sesin geri gelip gelmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, kulaklıkları başka bir telefona bağlamayı deneyin. Sorun hâlâ çözülemiyorsa, inceleme için Xiaomi satış sonrası servisiyle iletişime geçin.
 
S51: PC'den gelen ses, bir PC ve bir telefonla Çift bağlantı modunda REDMI Buds 8 Active üzerinden neden çalmıyor?
A: Telefonda ses etkinse, Windows PC’ler (giriş kanalı varsayılan olarak mikrofon dizisine ayarlanmışken) telefon sesini geçersiz kılamaz. PC sesi, telefon sesi durdurulduktan sonra yalnızca REDMI Buds 8 Active üzerinden çalacaktır. Mac bilgisayarlarda (giriş kanalı varsayılan olarak kulaklığa ayarlanmışken), PC sesi telefon sesini geçersiz kılabilir.
 
S52: REDMI Buds 8 Active'de müzik çalma sırasında ses neden sessizleşir ve nasıl geri getirilebilir?
A: REDMI Buds 8 Active, her iki kulaklık arasında ses senkronizasyonu gerektirir. Güçlü parazitin olduğu ortamlarda ses bağlantısı başarısız olabilir ve geçici sessizliğe neden olabilir.
Sesi geri yüklemek için kulaklıkları yeniden şarj kutusuna yerleştirin, kapağı 60 saniye boyunca kapalı tutun, ardından Bluetooth üzerinden yeniden bağlanmak için kapağı tekrar açın. Yeniden bağlandıktan sonra, kulaklıklarda müzik çalmanın yeniden başlayıp başlamadığını doğrulayın.
 
S53: REDMI Buds 8 Active'in sesi kullanım sırasında kesik kesik geliyorsa veya parazit yapıyorsa ne yapmalısınız?
A: REDMI Buds 8 Active kullanım sırasında aralıklı ses veya gürültü çıkarıyorsa lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın:
1. Telefonda veya REDMI Buds 8 Active'te düşük pil seviyesi, sesin kararsız olmasına neden olabilir; bu nedenle lütfen her iki cihazı da tamamen şarj edin ve tekrar kontrol edin.
2. Telefon ile Xiaomi Smart Band 8 Active arasındaki veya iki kulaklık arasındaki mesafe çok fazla olursa ya da sinyali engelleyen duvar gibi engeller varsa, ses kesintileri veya parazit oluşabilir. Lütfen telefonu ve kulaklıkları birbirine yakın tutun ve sinyal engellerinden kaçının.
3. Kullanım ortamındaki sinyal paraziti bu soruna neden olabilir. Bu durumun hâlâ meydana gelip gelmediğini kontrol etmek için, elektronik parazitin en az olduğu kapalı alan gibi farklı bir ortamda REDMI Buds 8 Active’i kullanmayı deneyin.
4. REDMI Buds 8 Active'i sıfırlayabilir, telefondaki Bluetooth eşleştirme kaydını silebilir, telefonu yeniden başlatabilir ve tekrar eşleştirebilirsiniz. Sorun devam ederse, kulaklıkları başka bir telefonla test edin. Sorun hâlâ mevcutsa, inceleme için lütfen satış sonrası servisle iletişime geçin.
 
S54: Kullanım sırasında REDMI Buds 8 Active ses seviyesi çok düşükse ne yapmalı?
A: REDMI Buds 8 Active kullanım sırasında ses seviyesi çok düşükse lütfen telefonunuzda [Mutlak ses düzeyi] seçeneğinin etkin olduğunu doğrulayın. Xiaomi telefonlarda, Bluetooth cihaz listesine gidin >> REDMI Buds 8 Active yanındaki [>] simgesine dokunun >> [Ses] seçeneğini belirleyin >> [Ses seviyesini tutarlı tut] seçeneğini etkinleştirin.
 
Kullanım Senaryoları
S55: Yapar mıREDMI Buds 8 Active Akıllı sahneleri destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, Smart sahneleri desteklemez.
 
S56: REDMI Buds 8 Active, sesle uyandırma (hotword) işlevini destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, sesle uyandırma işlevini desteklemez.
 
Q57: REDMI Buds 8 Active ürün yazılımı güncellemelerini/OTA yükseltmelerini destekliyor mu?, ve nasıl güncellenir?
A: REDMI Buds 8 Active, donanım yazılımı güncellemelerini destekler.
Aygıt yazılımını aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle güncelleyebilirsiniz:
1. Kulaklığın Bluetooth ayarları arayüzüne gidin >> [Ek ayarlar] >> [Ürün yazılımı güncellemesi] bölümünden yeni ürün yazılımı olup olmadığını kontrol edin ve yükleyin.
2. Xiaomi Earbuds Uygulaması üzerinden REDMI Buds 8 Active’i bağlayın, ardından bağlantı başarılı olduktan sonra Ürün yazılımı güncellemesi bölümünden güncelleyin.
 
Q58: REDMI Buds 8 Active, gelen aramalarda arayanın adını anons etmeyi destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, arayan adı anonsunu desteklemez.
 
S59: REDMI Buds 8 Active bağlandıktan sonra hem telefon hem de kulaklıklar bildirim sesleri çalarsa ne yapılmalı?
A: REDMI Buds 8 Active kullanırken bu, Android sisteminin normal davranışıdır. MIUI 13, bu ayarı düzenlemek için Ses asistanı özelliğini tanıttı.
MIUI 13 veya sonraki bir sürümü çalıştıran Xiaomi telefonlarda, Ayarlar >> [Ses ve titreşim] >> [Ses asistanı] yolunu izleyin >> [Hoparlör sesine izin ver] seçeneğini kapatın. Bu seçeneği devre dışı bıraktıktan sonra, ses yalnızca REDMI Buds 8 Active üzerinden çalınacaktır.
Xiaomi olmayan telefonlarda, özelliklerin kullanılabilirliği ve konumu değişiklik gösterebilir. Lütfen cihaz markasının resmi müşteri desteğine danışın.

Q60: REDMI Buds 8 Active, bilgisayarlarda Xiaomi PC Manager’ı destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, bilgisayarlarda Xiaomi PC Manager uygulamasını desteklemez.
 
S61: REDMI Buds 8 Active kullanırken Bluetooth ayarları arayüzünde veya Xiaomi Earbuds Uygulaması'nda ekolayzır neden görüntülenmiyor?
A: Bu durum REDMI Buds 8 Active kullanılırken meydana gelirse, Bluetooth'u kapatıp açın veya kulaklıkları yeniden bağlayın. Ardından ekolayzır ekranı geri yüklenebilir.
 
Q62: REDMI Buds 8 Active bildirim duyurularını destekliyor mu?
A: REDMI Buds 8 Active, bildirim anonslarını desteklemez.
 
Q63: REDMI Buds 8 Active, find your destekliyor mu?Kulaklık işlevi?
A: REDMI Buds 8 Active, kulaklıklarınızı bul işlevini destekler. Yerel ses tabanlı kulaklık bulmayı destekler.
Bir Xiaomi telefonda, sistem Bluetooth arayüzünde REDMI Buds 8 Active’in yanındaki oka dokunarak [Ek ayarlar] >> [Eksik kulaklık uyarısı] >> [Kulaklığını bul] >> [Sol], [Her ikisi] veya [Sağ] seçeneklerinden birini seçin.