Ses yok ama video var sorununu giderme
Hangi Modeller İçin Geçerli:
MI box, Mi TV
Problem/Sorun Tanımı:
Çevrimiçi veya yerel videoları izlerken görüntülerin normal olduğunu, ancak sesin duyulmadığını tespit ediliyor.
Çözüm Adımları:
1. RAW kaynak çıkışının bir kısmının sessiz olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, bunun nedeni TV/amplifikatörün Dolby veya Dolby Digital Plus formatının kodunu çözmeyi desteklememesi olabilir.
2. Dolby kod çözmeli videonun ve diğer kullanım senaryolarının sistem tuş tonu, ağ radyosu, üçüncü taraf APP veya oyun vb. gibi sesle oynatılıp oynatılmadığını onaylayın.
3. Diğer sahnelerin sesi normal ise,
Geçerli oynatma kaynağı veya mevcut cihaz sistemi nedeniyle olabilir. Sessiz sorununun videonun bir parçası mı yoksa video kaynağının tanımının bir parçası mı olduğunu kontrol edin.
Aşağıdaki iki durumdan birinde öncelik, güncelleme sistemini başlatmaktır.
Bireysel video sessiz, ancak diğer kaynaklar normal geliyorsa, sorunun kaynağı olabilir.
Videonun "netliğinin" bir kısmı sessiz görünüyorsa, örneğin "HD" sessiz ancak "standart netlik" normalse, bu ses kod çözme sorunları olabilir.
4. Başka bir sahnede ses yoksa:
Ses çıkışı ayarıyla ilgili bir sorun veya sistem ses kodunun çözülmesiyle ilgili bir sorun olabilir.
A. Bu bir TV ise, lütfen TV'nin Bluetooth'unu kapatın ve ses çıkışını TV'nin dahili hoparlörüne ayarlayın ve ardından videoyu oynatın. (Bluetooth en yüksek önceliğe sahip olduğundan, ses çıkışı olduğunda, öncelik bluetooth hoparlör/Bluetooth kulaklık sesidir)
(1) Kendi hoparlöründe ses varsa ve harici hoparlörde ses yoksa, bağlantı hattı kontağı bozuk veya hoparlör kurulum sorunlarını giderebilir.
(2) Dahili hoparlörlerden ses gelmiyorsa, lütfen TV'yi "sistemi en son sürüme güncelleyin" -- "Fabrika Ayarlarını Geri Yükle" sırasına göre kullanın. Hala ses gelmiyorsa satış sonrası muayene için tavsiye edilir.
B. Kutu ise, doğrulama için Bluetooth kulaklığı bağlayın (kutu analog ses çıkışını destekliyorsa, sesi dinlemek için lütfen kutunun Bluetooth'unu da kapatın ve kablolu kulaklığı bağlayın.)
Kulaklıkta ses varsa, bunun nedeni kutu bağlantı kablosunun kötü teması veya terminal cihazındaki anormal ses çözünürlüğüdür:
Bağlantı kablosunun, arabirimin veya terminal ekipmanının (başka bir TV'ye veya ses/güç amplifikatörüne bağlanmak gibi) değiştirilmesi önerilir; Ekipmanın değiştirilmesi mümkün değilse, satış sonrası ses çıkışı arayüzü algılaması için kutu uygulanacaktır.
Kulaklıkta ses yoksa ve test ettiğiniz Bluetooth kulaklığın düzgün çalıştığından emin olmak istiyorsanız, kutunun sesi yorumlamasında bir sorun olabilir:
"Sistemi en son sürüme güncelle" - "fabrika ayarlarını geri yükle" sırasını izleyin. Yine de başarısız olursa, inceleme için satış sonrası önerilir.
Loglama:
| Ana Kategori | Alt-Kategoriler | ||
| 1.Kategori | 1.2. Alt-Kategori | 1.2.3. Alt-Kategori | 1.2.3.4.Alt-Kategori |
| Product model | Technical support | Sound issue | No sound but have video |
Faydalı mı?
Evet
Hayır