Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Telefondan, Mi Home Uygulaması bildirimi alamazsa ne yapmalı?

/

Telefondan, Mi Home Uygulaması bildirimi alamazsa ne yapmalı?


Sorun Açıklaması:
Telefonum Mi Home Uygulaması bildirimini alamıyorsa ne yapmalıyım?
Açıklama:
Mi Home Uygulaması bildirim almazsa, aşağıdaki fikirlere göre kontrol edilebilir:
Zamanlanmış bir bildirim gönderme senaryosu oluşturun ve senaryo bildiriminin alınıp alınmadığını test edin.
Bildirim hala alınamıyorsa, aşağıdaki yollara göre kontrol edilmesi önerilir:
1. Ağın normal olup olmadığını kontrol edin ve ağ altında başka bildirimlerin olup olmadığını kontrol edin. VPN açıksa, VPN'yi kapatın ve tekrar deneyin.
2. Rahatsız edilmeme konumunda olup olmadığını kontrol etmek için >> Mesaj merkezim (zarf logosu) >> Mesaj Ayarları'na girin.
3. MI Home Uygulamasının bildirim izninin mobil terminalde devre dışı bırakılıp bırakılmadığını onaylayın. Örneğin: bildirim yönetimi.
4. MI Home Uygulaması görevini arka planda kilitleyin ve  yeniden etkinleştirin.
5. MI Home'u kaldırın ve yeniden deneyin.
6. Diğer cep telefonlarında aynı hesaba giriş yapın ve ilgili bildirimlerin gelip gelmediğini kontrol edin.
Cep telefonu senaryonun oluşturulması ile ilgili bildirimi alabiliyorsa, ne tür bir bildirim almadığını, ilgili senaryonun geçerli olup olmadığını vb. ayrıca teyit etmesi gerekir.
Senaryo yürürlükteyse, telefonda senaryonun başarıyla yürütüldüğünü kontrol edin.
Ayarlanan işlev bildirimi alınmazsa (örneğin, MI Home Security kamera alarm bildirimi), alarm anahtarını yeniden başlatmayı denemeniz ve yeniden denemeniz önerilir.