Hangi Modeller İçin Geçerli: Tüm modeller Problem/Sorun Tanımı: Cep telefonunda meydana gelen siyah ekran için sorun giderme. Çözüm Adımları: 1. Ekran konuşma süresinde siyahsa , yeniden başlatın yenide başlattıktan sonra (başlatmayı zorlamak için güç düğmesine uzun basın) yakınlık kalibratörünü kontrol edin.(Redmi 2A'nın gelişmiş sürümü kalibrasyonu desteklemez). 2. LED ışığının açık olup olmadığını kontrol etmek için cihazı şarj takmayı deneyin ( LED ışıklarının açık olup olmayacağını kontrol etmek için güç düğmesine basın): a. LED ışığın yanarda cihazı yeniden başlatın, eğer sorun çözülmüyor ise yedek alıp cihazı sıfırlayın.Sıfırlam işlemi yapıldıktan sonra ekran kararmaları hala devam ediyorsa yetkili servise yönlendirebilirsiniz. b.LED ışık yanmıyorsa ve güç düğmesine 10 sn'den fazla basıldığında telefon yanıt vermiyorsa, "telefon açılamıyor" makalesi kontrol edebilirsiniz. Loglama:
