Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Telefon kendiliğinden kapanıyor

/

Telefon kendiliğinden kapanıyor


Hangi Modeller İçin Geçerli:
tüm modeller
Problem/Sorun Tanımı:
Telefon kendiliğinden kapanıyor
Çözüm Adımları:
Bu durum bir donanım sorunu olmayıp genellikle anormal sistem yazılımlarından kaynaklanır. Aşağıdakileri yapmanız önerilir:
1. Cep telefonu sisteminin sürümünün en son sürüm olup olmadığını onaylayın; değilse, en son sürüme güncellemeniz önerilir.
2. Böyle bir sorun olup olmadığını denemek için orijinal şarj aleti ve data kablosu kullanılması tavsiye edilir.
3. Verileri yedekledikten sonra Fabrika Ayarlarını geri yükleyin.
4. Tüm adımlar başarısız olursa, inceleme için satış sonrası merkeze gitmeniz önerilir.
Loglama:
Ana Kategori Alt-Kategoriler
1.Kategori 1.2. Alt-Kategori 1.2.3. Alt-Kategori 1.2.3.4.Alt-Kategori
Phone model Technical support Power On and Off/Stuck/Freeze/Reboot Auto Power Off

çeviri: busnur metin