Uygulanan:
Tüm modeller
Çözümler:
Kulaklık kullanılırken telefon sessizleşiyor veya kulaklık takıldığında yanıt vermiyorsa, aşağıdaki şekilde çözülebilir.
1. Kullanılan kulaklığın telefon kulaklığı soket standartlarına uygun olup olmadığını kontrol edin.
2. Kulaklığın kendisinde sorun olup olmadığını kontrol edin, kullanılabilir olup olmadıklarını doğrulamak için diğer cihazlarda denemeniz önerilir.
3. Telefonun donanım algılama moduna girin (arama arayüzüne *#*#64663#*#* girin) ve "kulaklık algılama" seçeneğine tıklayın.
4. Telefon verilerini yedeklemeniz, fabrika ayarlarını geri yüklemeniz ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakmanız önerilir.
5. Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, servise başvurmanız önerilir.