Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Ahizeden ses az geliyor

/

Ahizeden ses az geliyor


Cihazlar:
Tüm modeller
Sorunun Açıklaması:
Konuşma esnasında ses az geliyorsa
Çözümler:
1. Konuşma esnasında ses az geliyorsa, cihazı denemek için hoparlörü açmanız veya kulaklığı takmanız önerilir. Bunları yaptığınızda ses açıkça duyulabiliyorsa, alıcının arızası olabilir ve kontrol için servise göndermeniz önerilir.
2. Görüşme sırasında ses gelmiyorsa, lütfen aradığınız ortamı kontrol edin.
3. Mikrofondan alıcıya giden sesin normal olup olmadığını kontrol etmek için donanım testleri moduna girin.
4. Çağrı ortamıyla ilgisi olmadığını onayladıktan sonra, çağrı sesinin maksimuma ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Değilse, maksimumu ayarlamaya çalışın ve bir arama yapın.
5. Yukarıdaki yöntemler sorunu çözemediyse, lütfen kontrol ve onarım için servise gidin.