Hangi Modeller İçin Geçerli:
Tüm Modeller
Problem/Sorun Tanımı:
Telefon ekranı titriyorsa ve ekranda ölü piksel varsa ne yapılmalı?
Çözüm Adımları:
1. İlk önce ekranın sağlam olduğundan emin olun. Ekranın görünümünü ve çevresini dikkatlice kontrol etmeniz önerilir. Açık darbe izleri varsa, inceleme için servis merkezine gitmelisiniz.
2. Cep telefonu sistem sürümünün en son sürüm olup olmadığını doğrulayın. Yükseltilebilirse, sistemin güncellenmesi önerilir.
3. Kişilik temasının değiştirilip değiştirilmediğini onaylayın. Temayı değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıkarsa, normal olup olmadığını kontrol etmek için sistemin varsayılan temasının kullanılması önerilir.
4. Üçüncü taraf güvenlik sınıfının mı yoksa ekran parlaklığı ayarıyla ilgili yazılımın mı indirildiğini doğrulayın. Telefonda daha önce bir anormallik yoksa ve sorun yazılım yüklendikten sonra beliriyorsa ilgili yazılımı kaldırıp telefonu yeniden başlatmanız önerilir.
5. Koşullar izin veriyorsa, fabrika ayarlarının geri yüklenmesi veya etkin bir yedeklemeden sonra flash (ROM yüklemesi) önerilir. Muayene için satış sonrası merkeze gitmeniz tavsiye edilir.
6. Sorun yukarıdaki yöntemlerle çözülmezse, telefonun muayene için Xiaomi yetkili servis merkezine getirilmesi önerilir.
Loglama:
| Ana Kategori | Alt-Kategoriler | ||
| 1.Kategori | 1.2. Alt-Kategori | 1.2.3. Alt-Kategori | 1.2.3.4.Alt-Kategori |
| Phone | Technical Support | Display Screen/Touch Screen | White Sceen/Spot Screen/Flicker Screen |
Faydalı mı?