Uygulanan:
Tüm Mi kulaklık serisi
Sorun Açıklaması:
Kulaklıklar sessiz, gürültülü ve sol ve sağ kulakların ses seviyesi tutarsız.
Çözümler:
1. Ses yok:
①Arama yaparken ses geliyorsa, ses kaynağında veya müzik çalarda sorun olup olmadığını kontrol edin. (Oynatıcıyı değiştirmeye çalışmanız önerilir.)
②Başka telefonlara/bilgisayarlara/tabletlere bağlanmak için kulaklığı kullanmayı deneyin (diğer telefonlar/bilgisayarlar/tabletler normalse, bunun cihaz arızasından kaynaklandığına karar verilir).
③ Kulaklık ve cep telefonunun bağlantı konumunun kötü temastan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin.
④Servise başvurunuz
2. Gürültü sesi:
①Her müzik parçasında gürültü olup olmadığını kontrol edin (bireysel müzikte gürültü varsa ses kaynağı sorunu olabilir, orijinal müzik indirin).
②Arama yaparken ses gelip gelmediğini kontrol edin (Telefon normal ise oynatıcıda sorun olabilir, oynatıcının değiştirilmesi önerilir).
③Arızanın cep telefonundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin ve diğer cep telefonunu/tableti/bilgisayarı değiştirmenizi önerin.
④ Servis için başvurun.
3. Sol ve sağ kulakların ses düzeyi tutarsız:
①Her müziğin ses düzeyi tutarsız olup olmadığını kontrol edin (bireysel müzikte gürültü varsa ses kaynağı sorunu olabilir, denedikten sonra orijinal müzik indirin).
②Telefonun ses seviyesinde farklılık olup olmadığını kontrol ediniz (telefon normal ise oynatıcıdan kaynaklı olabilir, oynatıcının değiştirilmesi tavsiye edilir).
③Arızanın cep telefonundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin ve diğer cep telefonunu/tableti/bilgisayarı değiştirmenizi önerin.
④ Servise başvurun.
