Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Mi Air temizleyici ağ bağlantısı arızası durumunda ne yapılır?

/

Mi Air temizleyici ağ bağlantısı arızası durumunda ne yapılır?

Uygulanan:
Mi Hava Temizleyici modeli
Sorun Açıklaması:
Mi Air Purifier internete normal şekilde bağlanamıyorsa veya APP tarafından kontrol edilemiyorsa veya bağlanamıyorsa ne yapılır?
Çözümler:
-- Mobil terminal:
Mi Home APP'nin bazı izinlerinin devre dışı bırakılmasından veya ağ bağlantısının açılmamasından kaynaklanabilir (telefon internete bağlı olmalıdır);
Üçüncü taraf güvenlik uygulamasının, APP'nin işlevsel izinlerini etkileyip etkilemediğini kontrol edin ve APP'yi yeniden yüklemeyi deneyin.
-- Ağ terminali:
Mi Air Purifier tarafından desteklenen ağı kullanın, örneğin:
1. Mi Air temizleyici çoğu kişisel yönlendiriciyi destekler, ancak daha çok 2,4 GHz WiFi'yi destekler.
2. Web sayfası kimlik doğrulaması gerektiren ağ desteklenmez
3. Bazı yönlendiriciler bağlanamayabilir.
4. Yönlendiricinin SSID'yi gizleme, statik IP'yi manuel olarak ayarlama, MAC adresini bağlama vb. gibi gelişmiş işlevleri bağlantıyı imkansız hale getirir.
5. Şirketin dahili ağındaki bağlantı noktası engellenirse bu da yanlış kullanıma neden olur.
6. Şebeke sorunlarını test etmek için cep telefonu kullanarak bir sıcak bağlantı temizleyicisi oluşturmanız önerilir.