Ana sayfa/Destek/Sık Sorulan Sorular/

Uygulama, Mi Ev Güvenlik Kamerasının çevrimdışı olduğunu veya açılamadığını gösteriyor

/

Uygulama, Mi Ev Güvenlik Kamerasının çevrimdışı olduğunu veya açılamadığını gösteriyor

 
Hangi Modeller İçin Geçerli:
Mi Ev Güvenlik Kamerası serisi

Problem/Sorun Tanımı:
Uygulama için sorun giderme, cihazın çevrimdışı olduğunu veya açılamadığını gösterir.

Çözüm Adımları:
Uygulama, Mi Home Güvenlik Kamerasının ağ bağlantısının kesildiğini belirterek cihazın çevrimdışı olduğunu veya açılamadığını sorar. Aşağıdaki gibi kontrol edin:
1. Mi Ev Güvenlik Kamerasının fişinin çekilip çekilmediğini veya güç bağlantısının kesilip kesilmediğini kontrol edin;
2. Yönlendiricinin normal çalışıp çalışmadığını, yönlendiriciye enerji verilip verilmediğini ve yönlendiricinin Wi-Fi adının ve parolasının değiştirilip değiştirilmediğini kontrol edin;
3. Yukarıdaki 1. ve 2. adımların doğru olduğu onaylanırsa, o zaman:
① Telefona bağlı Wi-Fi'nin de internette gezinemediğini kontrol edin. Öyleyse, yönlendiricinin evdeki çalışma durumunu ve geniş bant durumunu kontrol etmeniz önerilir.
② İnternetin mobil tarafı normalse, kamera Wi-Fi bağlantısı kesilmiş olabilir veya Wi-Fi paraziti veya zayıf sinyalin neden olduğu duvardan kaynaklanıyor olabilir, bu durumda kamera Wi-Fi'ye yakın olabilir. -Fi;
③ Telefonun İnterneti normal, kamera da Wi-Fi yoluna yakın ancak mavi ışık hala yanıp sönüyor, Mi Home Security Camera gücünü yeniden başlatmayı deneyin.
④ Yukarıdaki adımlar işlemi hala çözülemiyor, Wi-Fi'ye yeniden bağlanmak için kamerayı sıfırlamayı denemeniz önerilir.


Loglama:
Ana Kategori Alt-Kategoriler
1.Kategori 1.2. Alt-Kategori 1.2.3. Alt-Kategori 1.2.3.4.Alt-Kategori
Cmare Photography Technical Support Use Failure Related App crashed / unable to login / unable to open