Uygulanan:
kutu
Bu makale Mi TV için geçerli değildir. Sorun Mi TV ile ilgiliyse lütfen TV'nizin ve kutunuzun ekranı bulanık veya titreyen bir ekrana sahipse ne yapmalısınız?
Çözüm:
Ekran görüntüsü anormal ise, bu bir yazılım uyumluluğu sorunu veya bir donanım sorunu olabilir;
【Spot ekran】
① Lütfen sorunun görüntü aygıtında mı yoksa kabloda mı olduğunu onaylayın.
- Testten önce çıkış cihazının (TV veya monitör) değiştirilmesi önerilir.
- Kabloyu (HDMI) değiştirmeyi denemeniz ve ardından test etmeniz önerilir.
② Spot ekran aralığını onaylayın
- [Tüm ekran sayfaları bulanık] Sistemi yükseltmeye çalışın ve satış sonrası incelemeye rehberlik edin
- [Yalnızca belirli bir video] Video oynatılırken spot ekran varsa, video görüntüsünün kod çözme işlemi anormaldir. Lütfen önce video yazılımı sürümünü yükseltin, sistem güncellemesini kontrol edin veya bir üçüncü taraf video oynatıcı kullanmayı deneyin.
- [Yalnızca belirli bir görüntüleme sayfası] Video oynatılırken ekran düzgün görünmüyorsa ve bu sorun küresel olarak oluşmuyorsa, sistemi yükseltmeyi deneyin ve arızanın nedenini analiz etmek için çevrimiçi günlüğü alın
【Titreşimli ekran】
Önce elektromanyetik parazit olup olmadığını onaylayın ve ardından titreme fenomeninin kapsamını onaylayın.
① Lütfen sorunun görüntü aygıtında mı yoksa kabloda mı olduğunu onaylayın.
- Testten önce çıkış cihazının (TV veya monitör) değiştirilmesi önerilir.
- Kabloyu (HDMI) değiştirmeyi denemeniz ve ardından test etmeniz önerilir.
② Lütfen TV kutusunun çevresinde yüksek güçlü elektrikli cihazların (buzdolabı, klima gibi) olup olmadığını kontrol edin.
- Bu tür yüksek güçlü cihazlar elektrik paraziti nedeniyle ekran titremesi sorunlarına neden olabilir
- Normal olup olmadıklarını kontrol etmek için Box’ı veya çevresindeki elektrikli cihazları hareket ettirmeniz önerilir.
③ Titreşim ekranı yalnızca çevrimiçi videolar izlerken oluşuyorsa ve Box’ın ana sayfasına döndükten sonra açılış ekranı kayboluyorsa;
- Yazılımla ilgili olabilir
- Sistemi yükseltmeyi deneyin
- [Üçüncü taraf uygulama sorunuysa] Önce üçüncü taraf uygulamasını yükseltmeniz önerilir
- [Sistem bir uygulama ile geliyorsa] Arızanın nedenini analiz etmek için çevrimiçi loglara erişme kılavuzu
④ Tüm arayüzlerde (ana arayüz, çevrimiçi video sayfası) titreyen bir ekran varsa
- Arıza donanımla ilgili olabilir.
- Satış sonrası inceleme için başvurun
kutu
Bu makale Mi TV için geçerli değildir. Sorun Mi TV ile ilgiliyse lütfen TV'nizin ve kutunuzun ekranı bulanık veya titreyen bir ekrana sahipse ne yapmalısınız?
Çözüm:
Ekran görüntüsü anormal ise, bu bir yazılım uyumluluğu sorunu veya bir donanım sorunu olabilir;
【Spot ekran】
① Lütfen sorunun görüntü aygıtında mı yoksa kabloda mı olduğunu onaylayın.
- Testten önce çıkış cihazının (TV veya monitör) değiştirilmesi önerilir.
- Kabloyu (HDMI) değiştirmeyi denemeniz ve ardından test etmeniz önerilir.
② Spot ekran aralığını onaylayın
- [Tüm ekran sayfaları bulanık] Sistemi yükseltmeye çalışın ve satış sonrası incelemeye rehberlik edin
- [Yalnızca belirli bir video] Video oynatılırken spot ekran varsa, video görüntüsünün kod çözme işlemi anormaldir. Lütfen önce video yazılımı sürümünü yükseltin, sistem güncellemesini kontrol edin veya bir üçüncü taraf video oynatıcı kullanmayı deneyin.
- [Yalnızca belirli bir görüntüleme sayfası] Video oynatılırken ekran düzgün görünmüyorsa ve bu sorun küresel olarak oluşmuyorsa, sistemi yükseltmeyi deneyin ve arızanın nedenini analiz etmek için çevrimiçi günlüğü alın
【Titreşimli ekran】
Önce elektromanyetik parazit olup olmadığını onaylayın ve ardından titreme fenomeninin kapsamını onaylayın.
① Lütfen sorunun görüntü aygıtında mı yoksa kabloda mı olduğunu onaylayın.
- Testten önce çıkış cihazının (TV veya monitör) değiştirilmesi önerilir.
- Kabloyu (HDMI) değiştirmeyi denemeniz ve ardından test etmeniz önerilir.
② Lütfen TV kutusunun çevresinde yüksek güçlü elektrikli cihazların (buzdolabı, klima gibi) olup olmadığını kontrol edin.
- Bu tür yüksek güçlü cihazlar elektrik paraziti nedeniyle ekran titremesi sorunlarına neden olabilir
- Normal olup olmadıklarını kontrol etmek için Box’ı veya çevresindeki elektrikli cihazları hareket ettirmeniz önerilir.
③ Titreşim ekranı yalnızca çevrimiçi videolar izlerken oluşuyorsa ve Box’ın ana sayfasına döndükten sonra açılış ekranı kayboluyorsa;
- Yazılımla ilgili olabilir
- Sistemi yükseltmeyi deneyin
- [Üçüncü taraf uygulama sorunuysa] Önce üçüncü taraf uygulamasını yükseltmeniz önerilir
- [Sistem bir uygulama ile geliyorsa] Arızanın nedenini analiz etmek için çevrimiçi loglara erişme kılavuzu
④ Tüm arayüzlerde (ana arayüz, çevrimiçi video sayfası) titreyen bir ekran varsa
- Arıza donanımla ilgili olabilir.
- Satış sonrası inceleme için başvurun