الأحكام والشروط الخاصة mi.com/sa
تنطبق هذه الأحكام والشروط على كل عمليات الشراء التي تُجرَى وكل الخدمات التي تُقدَّم على موقع mi.com/sa-ar وتطبيق Mi Store. يُرجى قراءة الأحكام والشروط بعناية لمعرفة حقوقك والتزاماتك. إنَّ البيان القانوني وسياسة الخصوصية ومواصفات المنصة والإشعارات والإعلانات وقواعد التشغيل ومستندات المساعدة والمستندات المُلزِمة الأخرى المتاحة للمستخدم على موقع الويب اتفاقياتٌ تكميلية لهذه الأحكام والشروط بالقيمة القانونية نفسها. وإذا استخدم المُستخدِم خدمات موقع الويب، فسيُعَدُّ ذلك قبولاً ضمنيًا من المُستخدِم للاتفاقيات التكميلية المذكورة أعلاه.
البند الأول: التعريفات
المشتري: أنت، أيْ شخص طبيعي لديه الأهلية القانونية الكاملة، ولديك حساب Mi مُدار بموجب أحكام اتفاقية مستخدم حساب Mi وسجلت الدخول باستخدام حساب Mi على موقع الويب. والمشتري مستهلك، بمعنى أنه فرد يتعامل على الموقع لأغراض لا علاقة لها بنشاطه التجاري أو العملي أو المهني. إذا لم يكن المشتري قد بلغ السن القانونية لإبرام اتفاقيات مُلزِمة معXiaomi (شركة شاومي) ، فلا يجوز للمشتري استخدام الخدمات المقدمة على موقع الويب إلا بعد الحصول على موافقة ممثله القانوني، ويجب عليه تقديم هذه الموافقة إلى Xiaomi في أي وقت بناءً على طلب Xiaomi.
حساب Mi: حساب المستخدم الشخصي على موقع الويب، الذي يُدار بموجب الأحكام المحددة في اتفاقية مستخدم حساب Mi ويُستخدم، ضمن أغراض أخرى، لإبرام اتفاقية الشراء وتنفيذها وتلقي المعلومات من شركة Xiaomi.
المنتج (المنتجات): أي سلعة منقولة تحمل علامة (شاومي) Xiaomi أو (ريدمي) REDMI أو (بوكو) POCO أو أي علامة تجارية أخرى تملكها شركة Xiaomi يمكن أن يشتريها المشتري ومتوفرة على موقع الويب.
اتفاقية الشراء: عقد مُلزِم قانونًا يُبرَم بين المشتري وشركة Xiaomi يحكم سياسة شراء المنتجات المتوفرة على موقع الويب وبيعها.
الخدمات: أي خدمة تقدمها شركة Xiaomi أو أي جهة خارجية، ويمكن الوصول إليها من خلال موقع الويب. يشمل هذا التعريف الخدمات المتاحة للشراء والخدمات المجانية. وتُطبَّق بنود الأحكام والشروط المتعلقة بالمنتج وفقَ ذلك على الخدمات، باستثناء الخدمة التي تقدمها الجهة الخارجية، حيث تُطبَّق عليها أحكام الجهة الخارجية وشروطها، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
الأحكام والشروط: هذه الأحكام والشروط، التي تحدد شروط استخدام موقع الويب ووظائفه، إضافة إلى شروط شراء المنتجات من Xiaomi عبر موقع (mi.com/sa-ar) أو تطبيق Mi Store.
المستخدم: الشخص الطبيعي الذي يستخدم وظائف موقع الويب، بمَن في ذلك المشتري.
موقع الويب: منصة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تملكها شركة Xiaomi Inc. الكائن مقرها في: رقم 006، الطابق السادس، المبنى رقم 6، ساحة 33، طريق شيرتشي الأوسط، حي هايديان، بكين (No.006, Floor 6, (Building 6, Yard 33, Middle Xierqi Road, Haidian District, Beijing؛ وتحمل رقم الائتمان الاجتماعي الموحد: 91110108551385082Q؛ برقم ضريبة القيمة المضافة: 91110108551385082Q، ويتوفر هذا الموقع عبر (للنسخة العربية: https://www.mi.com/sa-ar/ وللنسخة الإنجليزية: https://www.mi.com/sa-en/). المُشغِّل المسؤول عن تحرير محتوى موقع الويب وتحديثه والإشراف عليه هو شركة شاومي ( Xiaomi Smart Co. Limited) التي تتحمّل المسؤولية كاملة عن دقة المحتوى وقانونيته وامتثاله للوائح المعمول بها. وموقع الويب خدمةٌ تُقدَّم إلكترونيًا بموجب هذه الأحكام والشروط بغرض تمكين المشتري من التعرُّف على المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة Xiaomi، وتصفُّح المحتوى المنشور على موقع الويب، وإبرام اتفاقيات الشراء، والدفع مقابل المنتجات المشتراة، ونشر الآراء أو الاشتراك في النشرة الإخبارية. قد يعرض موقع الويب إعلانات ومحتويات تجارية أخرى. وترجع المسؤولية عن محتوى موقع الويب إلى شركة Xiaomi Smart Co. Limited، ويعني موقع الويب أيضًا تطبيق Mi Store (تطبيق Xiaomi الرسمي للأجهزة المحمولة المتوفر عبر https://www.mi.com/sa/appdownload/).
Xiaomi: البائع، شركة Xiaomi Smart Co. Limited، وهي شركة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية ("K.S.A.")، وعنوانها المسجل 7421 طريق الملك فهد، حي العُليّا، الوحدة 1141، الرياض 12212 – 3143، المملكة العربية السعودية، ومقيدة في السجل التجاري برقم [1009194371]، ورقم التعريف الضريبي (TIN)، [312857557900003] البريد الإلكتروني: service.sa@support.mi.com؛ رقم الهاتف: 8001202002]
البند الثاني: نطاق الانطباق
1. تنطبق هذه الأحكام والشروط على جميع عمليات شراء المنتجات التي تتم عبر موقع الويب وجميع الخدمات المتاحة على موقع الويب، ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك.
البند الثالث: الأسعار
1. تُعرض أسعار بيع منتجات Xiaomi بالعملة المعروضة على موقع الويب وتشمل جميع الرسوم الجمركية ورسوم الخدمات وغيرها من الرسوم الإلزامية أو القانونية المطبقة على مبيعات Xiaomi، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
2. على الرغم من أن Xiaomi تُولي أهمية كبيرة لدقة الأسعار على موقع الويب، فقد تحدث أخطاء في الأسعار المعروضة والعروض الترويجية والكوبونات وغيرها من العروض. وتحتفظ شركة Xiaomi بالحق في عدم تحمل النتائج القانونية المترتبة على ذلك وإلغاء اتفاقية الشراء إذا تبيَّن أن المشتري كان على علم بوجود خطأ على موقع الويب. وقد يحدث هذا تحديدًا عندما يكون سعر بيع المنتج على موقع الويب أقل بكثير من قيمته السوقية، ولم يكن السعر مخفَّضًا نتيجةً لعرض ترويجي مُنظَّم أو بيع تصفية. وفي المقابل، إذا عرضت شركة Xiaomi منتجًا بسعر أعلى بكثير أو بشكل واضح من سعر البيع بالتجزئة السائد لهذا المنتج بسبب خطأ في التسعير وقبلت طلب المشتري بهذا السعر، فستسمح شركة Xiaomi للمشتري بإلغاء اتفاقية الشراء و/أو ستعوِّض المشتري عن التفاوت بين السعر المُبالَغ فيه والسعر الدقيق.
3. يشمل السعرُ النهائي المستحق للمنتج تكاليفَ التوصيل والتكاليف الإدارية لشركة Xiaomi، ما لم يُتفق على خلاف ذلك على موقع الويب وفي عملية الطلب. وأي رسوم أو تكاليف ستُضاف إلى سعر المنتج ستُعرض للمشتري في أثناء عملية الطلب وقبل أن يُتمَّ المشتري الطلب.
4. تُوضَّح تكاليف توصيل المنتجات بالتفصيل في أثناء عملية الطلب.
5. لا يمكن إجراء الدفع إلا بالطريقة المتاحة والمبينة على موقع الويب. وتُسدَّد المبالغ بالعملة المعروضة ولا تتحمل Xiaomi المسؤولية عن أي اختلافات في العملة أو أسعار الصرف. وأي مبالغ مستردة مستحقة للمشتري ستُردُّ باستخدام طريقة الدفع المستخدَمة لإتمام الطلب الملزِم بالعملة التي دفع بها المشتري.
6. قد تعرض شركة Xiaomi كوبونات خصم ضمن حملاتها الإعلانية، وتمنح هذه الكوبونات تخفيضًا في أسعار المنتجات أو الخدمات، وفقَ الأحكام والشروط المعمول بها في كل حملة إعلانية.
البند الرابع: اتفاقية الشراء
1. إنَّ المعلومات المنشورة على موقع الويب، بما في ذلك أسعار المنتجات وأوصافها، ليست عرضًا تجاريًا من شركة Xiaomi، بل هي مجرد دعوة للمشتري لتقديم عروض لإبرام اتفاقية الشراء.
2. يقدم المشتري طلبًا باتباع التعليمات المعروضة على الشاشة. ولتقديم طلب الشراء، يجب على المشتري التسجيل في حساب Mi وملء نموذج الشراء على موقع الويب بشكل صحيح، خصوصًا من خلال إدخال تفاصيل التواصل الصحيحة والبيانات اللازمة لتوصيل المنتج. ولا تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية عن البيانات الخطأ أو المزيفة التي يدخلها المشتري. ويحق للمشتري تصحيح أي خطأ في تفاصيل الاتصال والبيانات الخاصة به شريطة أن يخطر المشتري شركة Xiaomi بذلك عبر مركز خدمة العملاء في غضون 24 ساعة من وقت الشراء.
3. للتسجيل في حساب Mi، يجب على المشتري ملء نموذج التسجيل المقدم من شركة Xiaomi عبر موقع الويب. وعند ملء نموذج التسجيل، يجب على المشتري قراءة اتفاقية مستخدم حساب Xiaomi وقبول محتواها.
4. يحق للمشتري طلب منتجات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، شريطة عدم وجود أي انقطاع فني. وستُبلِغ شركة Xiaomi، متى أمكن، عبر موقع الويب عن أي انقطاعات فنية في تشغيل الموقع.
5.بعد أن يُقدِّم المشتري طلبًا عبر موقع الويب، سترسل Xiaomi المعلومات المتعلقة بالطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخله المشتري. وحتى لحظة تلقي رسالة البريد الإلكتروني التي تتضمن المعلومات المتعلقة ببدء عملية التوصيل، يحق للمشتري إلغاء الطلب، من دون أن يؤثر ذلك في الحق في الانسحاب من اتفاقية الشراء المنصوص عليه في البند السابع من هذه الأحكام والشروط.
6. يتم إنشاء المعلومات المتعلقة بالطلب تلقائيًا بواسطة نظام المعلومات الحاسوبي وفقَ المحتوى الذي يُدخله المشتري. ولا تُعَدُّ العلاقة التعاقدية قائمة بين المشتري وشركة Xiaomi إلا بعد تلقي المشتري رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من شركة Xiaomi تؤكد قبول الطلب وتوفرَ المنتجات التي طلبها المشتري. وفقط المنتجات التي أكدت Xiaomi توفرَها عبر البريد الإلكتروني ستشكل جزءًا من اتفاقية الشراء وسيتم توصيلها إلى المشتري.
7. يتحمل المشتري وحده المسؤولية عن دفع أي رسوم يفرضها البنك أو جهة إصدار بطاقة الدفع أو أي مزود آخر لخدمة الدفع يختاره المشتري. ويفهم المشتري ويوافق على أن شركة Xiaomi تطبق طريقة الدفع قبل التوصيل. وسداد المشتري للمبلغ المطلوب مقابل شراء المنتجات بشكل كامل وفي الوقت المحدد وبطريقة قانونية شرطٌ أساسيٌ لتنفيذ اتفاقية الشراء بفعالية بين المشتري وشركة Xiaomi، كما أنه الأساس لتوصيل المنتجات إلى المشتري. وإذا لم يُتمّ المشتري الدفع بالطريقة المناسبة أو ضمن الإطار الزمني المحدد، فيحق لشركة Xiaomi إلغاءُ الطلب والانسحاب من اتفاقية الشراء.
8. تُوثِّق شركة Xiaomi بيع المنتجات من خلال إصدار فاتورة ضريبة القيمة المضافة أو إيصال. وقبول الأحكام والشروط من قِبل المشتري، الذي هو شخص طبيعي لا يمارس نشاطًا تجاريًا، بمنزلة تقديم طلب لإصدار فاتورة ضريبة القيمة المضافة التي توثق عملية البيع.
9. يقبل المشتري إصدار الفواتير وإرسالها إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخله عند تقديم الطلب (ما لم ينص القانون على خلاف ذلك). وتُعَدُّ لحظة تلقي المشتري للفاتورة هي لحظة تسليم رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على الفاتورة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري. ويُقصد بالتسليم إرسالُ رسالة البريد الإلكتروني إلى خادم بريد المشتري.
10. إذا استرد المشتري كل المبلغ المدفوع أو جزءًا منه (بسبب الانسحاب من اتفاقية الشراء أو شكوى أو سبب آخر) بعد إصدار فاتورة ضريبة القيمة المضافة، فستُصدر Xiaomi فاتورة تصحيحية. وتُطبَّق على الفواتير التصحيحية الأحكامُ نفسها المُطبقة على باقي الفواتير، مع تعديل ما يلزم تعديله حسب مقتضى الحال.
البند الخامس: تنفيذ اتفاقية الشراء
1.ستتم معالجة طلب المشتري كما تم تأكيده وفقَ النقطة رقم 6 ضمن البند الرابع من هذه الأحكام والشروط وتنفيذُه بعد تلقي Xiaomi مبلغ الدفع من المشتري من خلال طريقة الدفع المحددة. ويجب الدفع خلال 48 ساعة، وإلا فسيُلغى الطلب وستنسحب Xiaomi من اتفاقية الشراء، أما إذا اختار المشتري الدفع بالتقسيط، فسيعتمد توقيت إلغاء الطلب على مدة الإجراءات الداخلية الخاصة بمزوِّد خدمة الدفع التقسيط لاعتماد خطة الدفع، ويُلغى الطلب عند تلقِّي المشتري رسالة تُفيد بإلغاء الطلب بسبب عدم السداد.
2. سيتم توصيل المنتجات باستخدام طريقة التوصيل التي يختارها المشتري من بين الطرق المدرجة على موقع الويب. وقد تختلف طرق التوصيل المتاحة باختلاف المنتج.
3. يجب على المشتري إدخال اسم المشتري واسم المُستلِم (إن وُجد) وعنوان التوصيل ومعلومات التواصل وغيرها من المعلومات الضرورية التي تطلبها شركة Xiaomi بدقة. وسيتم توصيل المنتج المشترَى إلى عنوان التوصيل المحدد. ويتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن أي خسارة ناتجة عن تغييره بيانات شخص جهة الاتصال أو معلومات التوصيل . وإذا أُلغي التوصيل بسبب أيٍّ من الحالات الآتية، فلا تتحمل شركة Xiaomi أي مسؤوليات أو عواقب أو تكاليف، وتحتفظ بالحق في الانسحاب من اتفاقية الشراء من جانبها:
(i) أن تكون بيانات عنوان التوصيل أو معلومات التواصل غير صحيحة، أو غير موجودة، أو غير مفصلة بما يكفي.
(ii) أن تحاول شركة الخدمات اللوجستية التواصل مع المشتري وفقَ سياستها وتعجز عن التواصل معه أو لا تتلقى ردًّا منه.
(iii) أن تتكرر محاولات التوصيل بسبب عدم وجود المشتري في مكان التوصيل، إذا كان هذا الخيار متاحًا وفقَ سياسة شركة الخدمات اللوجستية.
(iv) أن تحدث ظروف قاهرة، مثل الكوارث الطبيعية، والازدحام المروري، والإضرابات، وأعمال الشغب، والإجراءات الحكومية، واندلاع الحروب فجأة، وما إلى ذلك.
4. يقتصر توفير خدمات التوصيل من Xiaomi على العناوين الموجودة في نطاق (المملكة العربية السعودية)، ما يعني أنه إذا كان المشتري يشتري من خارج هذا النطاق، فسيحتاج إلى تقديم عنوان داخل هذا النطاق ثم ترتيب الاستلام أو التوصيل من ذلك العنوان على نفقته الخاصة.
5. ستبلِّغ شركة Xiaomi المشتري بتاريخ التوصيل المتوقع عبر موقع الويب. ويُحسَب وقت التوصيل بأيام العمل (من الأحد إلى الخميس، باستثناء أيام العطلات الرسمية في (المملكة العربية السعودية) وعادةً ما يستغرق حتى 4 أيام، بشرط أن يُدخل المشتري جميع بيانات التوصيل بشكل صحيح. ستبلِّغ شركة Xiaomi المشتري بتاريخ التوصيل المتوقع عبر موقع الويب. يحق للمشتري أيضًا الانسحاب من اتفاقية الشراء عندما يتأخر التوصيل لأكثر من 15 يومًا من التاريخ الذي كان من المفترض أن يتم فيه توصيل المنتج.
6. نظرًا إلى تركيز موقع الويب على تقديم خدماته إلى فئة المستهلكين، قد يكون توفُّر المنتجات على الموقع محدودًا بتقديرات احتياجات المستخدمين النهائيين. وإذا رأى المشتري أن قيود التوفر هذه تمنعه من إعادة بيع المنتجات، فيمكنه التواصل مع شركة Xiaomi لمناقشة إمكانية إقامة علاقة تجارية بصفته تاجرًا.
7. نظرًا إلى العوائق التقنية وعوامل أخرى متعددة، لا يمكن أن تضمن شركة Xiaomi أن جميع المنتجات الواردة في طلب المشتري المُرسَل متوفرة في المخزون. وستبذل Xiaomi قصارى جهدها لتحديد المنتجات غير المتوفرة. وإذا كانت المنتجات التي طلبها المشتري غير متوفرة، فيحق لكلٍّ من المشتري وXiaomi إلغاء الطلب، وإذا كان المشتري قد دفع بالفعل، فسيُرد إليه المبلغ المدفوع.
8. في حال المنتجات التي اشتراها المشتري، سترسل Xiaomi المنتجات إلى عنوان التوصيل ضمن النطاق المشار إليه في النقطة 5 أعلاه، عبر شركة خدمات لوجستية، باستثناء المنتجات المتوفر توصيلها في منطقة محددة فقط، وستتم الإشارة إلى ذلك كما ينبغي على موقع الويب. ولا تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية عن أي ضرر أو عواقب أخرى غير محمودة ناتجة عن سلوك المشتري. وإذا كان التوقيع والإقرار مطلوبَين، فسيُوقِّع المشتري أو المُستلِم باستلام المنتجات بعد مراجعة شروط التوصيل المعمول بها.
9. قد يتغير سعر المنتج وكميته وتوفره على موقع الويب في أي وقت من دون إشعار سابق/محدد، بشرط ألا تنطبق التغييرات على الطلبات التي تم تقديمها بالفعل.
10. في حال رفض طلب الشراء بقرار من Xiaomi، يمكن إرجاع المزايا (باستثناء القيمة النقدية) التي كان يمتلكها المشتري قبل تقديم الطلب، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر كوبونات الخصم أو نقاط Mi، إلى حساب المشتري بعد أن يقدِّم المشتري طلبًا بذلك. وقد تُطبق شروط خاصة على بعض الكوبونات وتكون مقدَّمة على بنود الأحكام والشروط. وإذا أُلغي طلب المشتري لأي سبب، فلن يكون رمز الشحن (رمز F) المستخدَم لشراء المنتجات صالحًا ولا يمكن استخدامه مرة أخرى.
البند السادس: الكفالة القانونية لتطابق المنتجات
1. تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية تجاه المشتري عن عدم تطابق المنتج مع اتفاقية الشراء ضمن النطاق الموضح ووفقَ القانون العام المعمول به وقت توصيل المنتج، إذا اتضح عدم التطابق هذا خلال الفترة الزمنية المحددة بموجب هذا القانون الساري على المشتري، ما لم تكن شركة Xiaomi قد حددت فترة كفالة أطول للمنتج.
2. تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية تجاه المشتري عن أي عدم تطابق يُكتشف في السلع وقت توصيلها، ويتضح خلال عامَين من ذلك الوقت.
3. في ما يتعلق بالمنتجات التي تحتوي على عناصر رقمية، تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية تجاه المشتري، في الفترة الزمنية المحددة بموجب القانون المعمول به عمومًا الساري على المشتري، عن عدم تطابق المحتوى الرقمي أو الخدمات الرقمية المقدمة باستمرار مع اتفاقية الشراء، وذلك إذا ظهر عدم التطابق أو اتضح خلال الفترة التي كان من المفترض فيها تقديم المحتوى أو الخدمات بموجب اتفاقية الشراء.
4. لا تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية عن عدم تطابق المنتج مع اتفاقية الشراء إذا تم إبلاغ المشتري بوضوح، قبل إبرام اتفاقية الشراء أو عند إبرامها، بأن ميزة معينة في المنتج لا تتوافق مع متطلبات التطابق مع اتفاقية الشراء المحددة أعلاه، ووافق المشتري صراحةً وبشكل منفصل على عدم وجود هذه الميزة في المنتج.
5. إذا لم يكن المنتج متوافقًا مع اتفاقية الشراء، فيحق للمشتري طلب إصلاحه أو استبداله.
6. يحق لشركة Xiaomi اختيار الاستبدال إذا طلب المشتري الإصلاح، كما يحق لشركة Xiaomi اختيار الإصلاح إذا طلب المشتري الاستبدال، إذا كان تكييف المنتج مع اتفاقية الشراء بالطريقة التي اختارها المشتري مستحيلاً أو يُكلِّف شركة Xiaomi تكاليف باهظة. وإذا كانت تكاليف كل من الإصلاح والاستبدال مستحيلة أو باهظة، فيحق لشركة Xiaomi رفض تكييف المنتج مع اتفاقية الشراء. في مثل هذه الحالة، يجوز للمشتري ممارسة حقه في تخفيض السعر أو الانسحاب من اتفاقية الشراء.
7. تُصلح شركة Xiaomi المنتج أو تستبدله خلال فترة زمنية معقولة بعد تأكيد شركة Xiaomi عدم تطابق المنتج مع اتفاقية الشراء.
8. تتحمل شركة Xiaomi تكاليف إصلاح المنتج أو استبداله. ويلتزم المشتري بتمكين شركة Xiaomi من جمع المنتج المطلوب إصلاحه أو استبداله، وتتحمل الشركة تكاليف التوصيل.
9. في حال الانسحاب من اتفاقية الشراء، يجب على المشتري إعادة منتج Xiaomi إليها من دون تأخير على نفقة Xiaomi. وسترد شركة Xiaomi المبلغ المدفوع في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج أو تقديم المشتري ما يثبت إرجاعه.
10. يحق للمشتري تقديم شكاوى بشأن المنتج أو تنفيذ اتفاقية الشراء وفقَ البنود عبر موقع الويب.
البند السابع: الحق في الانسحاب من اتفاقية الشراء
1. وفقًا للمادة 13(1) من قانون التجارة الإلكترونية (الصادر بالمرسوم الملكي رقم M/126، بتاريخ 10 يوليو 2019)، يحق للمشتري الانسحاب من اتفاقية الشراء في غضون سبعة (7) أيام تقويمية من دون إبداء أي سبب شريطة ألا تكون المنتجات غير مؤهلة لاسترداد الأموال بموجب الجزء الأول من المادة 7 من سياسة الإرجاع هذه، على أن يتم إرجاع المنتج (المنتجات) مع العبوة الأصلية، مختومة وغير مفتوحة. وتنتهي فترة الانسحاب بعد سبعة (7) أيام من تاريخ استلام المشتري المنتج، أو تاريخ استلام جهة خارجية غير شركة الشحن يحددها المشتري لاستلام المنتج.
2. إذا كان المنتج (المنتجات) معيبًا بمشاكل في التصنيع، فيمكنك طلب استبداله في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ التوصيل (أي أنه بعد مرور أربعة عشر (14) يومًا، لا ينطبق الاستبدال)؛ أو يمكنك التقدم بطلب للحصول على حقوق الكفالة القانونية بموجب قوانين المملكة العربية السعودية خلال عامين (2) من تاريخ سريان اتفاقية الشراء وقت توصيل المنتج (المنتجات) ما لم تكن شركة Xiaomi قد حددت فترة كفالة أطول للمنتج (المنتجات).
3. لممارسة حق الانسحاب من اتفاقية الشراء في الوقت المحدد، يجب على المشتري إرسال إقرار بالانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
4. يمكن للمشتري إرسال إقرار الانسحاب عبر إحدى الطرق الآتية:
(i) رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان (service.sa@support.mi.com).
(ii) الهاتف على رقم الخط الساخن (8001202002) (من الأحد إلى الخميس من الساعة 10:00 حتى الساعة 19:00).
(iii) مركز الطلبات أو الدردشة عبر الإنترنت المتاحة على موقع الويب.
5. للالتزام بالموعد النهائي للانسحاب، يكفي أن يرسل المشتري إشعارًا بممارسة حقه في الانسحاب من اتفاقية الشراء قبل الموعد النهائي للانسحاب من اتفاقية الشراء.
6. بعد الانسحاب، يكون المشتري مسؤولاً عن العناية بالمنتج وصيانته بطريقة مناسبة، مع بذل العناية الواجبة لضمان الحفاظ عليه وحمايته حتى إرجاعه إلى Xiaomi.
7. سيتلقى المشتري، بعد إرساله إشعارًا بممارسة حقه في الانسحاب، رسالةَ بريد إلكتروني تؤكد استلام Xiaomi هذا الإشعار.
8. يجب على المشتري إعادة المنتج من دون تأخير غير مُبرَّر، وفي كل الأحوال، في موعد لا يتجاوز 14 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامه ملصق الإرجاع. ويكون المشتري قد التزم بالموعد النهائي إذا أرسل المنتجات قبل انتهاء فترة الـ 14 يومًا تقويميًا.
9. يجب تعبئة المنتج المرتجع وفقَ التعليمات الموضحة عبر البريد الإلكتروني والمتاحة على موقع الويب الخاص بشركة الشحن (https://www.aramex.com/sa/en/track/shipments) . ويجب أن يُرفَق مع المنتج المرتجع ملصقُ إرجاع مكتمل البيانات وصحيح، إضافةً إلى إثبات الشراء.
10. يلتزم المشتري بإرجاع أي ملحقات أو عناصر ترويجية أو هدايا كان قد استلمها مع المنتج المرتجع.
11. يتعين على شركة Xiaomi من دون تأخير، وفي موعد لا يتجاوز 14 يومًا من تاريخ استلام بيان الانسحاب من اتفاقية الشراء، أن تسدد للمشتري جميع المبالغ التي دفعها، بما في ذلك تكاليف التوصيل الأوَّلي للمنتج (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن طريقة التوصيل التي اختارها المشتري بخلاف أرخص طريقة توصيل معتادة متوفرة على موقع الويب). وتحتفظ شركة Xiaomi بالحق في خصم أي مبلغ من قيمة المنتج الأصلية بسبب عيوب المنتج.
12. تحتفظ شركة Xiaomi بالحق في حجز المبلغ المسترد إلى أن يصلها المنتج أو يقدم المشتري إثباتًا لإرجاعه، أيهما يحدث أولاً.
13. تتحمل شركة Xiaomi تكاليف التوصيل في حال إرجاع المنتج بناءً على الانسحاب من اتفاقية الشراء. وتحتفظ شركة Xiaomi بالحق في رفض تحمُّل تكاليف إرجاع المنتج إذا تعذر إرجاعه بالبريد العادي نظرًا إلى طبيعة المنتج (مثل حجمه أو وزنه).
14. إذا عرضت Xiaomi المنتجات معًا في حزمة، فإن الانسحاب من اتفاقية الشراء يعني الانسحاب من شراء الحزمة بأكملها، ومن ثَمَّ يترتب على الانسحاب الالتزامُ بإرجاع جميع المنتجات الموجودة في الحزمة.
15. يحق لشركة Xiaomi رفض رد المبلغ المدفوع في الحالات الآتية:
(i) انتهاء فترة الإرجاع - إذا انتهت فترة إرجاع المنتج البالغة 7 أيام، فلن يكون من الممكن إرجاعه.
(ii) عدم قابلية إرجاع المنتج - لا يمكن إرجاع المنتجات: (أ) التي لم تُشترَ عبر موقع الويب؛ (ب) غير سابقة الصُّنع والمصنَّعة وفقَ مواصفات المشتري والمخصصة لتلبية احتياجاته الفردية (ما لم تكن هذه المنتجات معيبة أو لا تفي بالمواصفات المتفق عليها)؛ (ج) التي بعد التوصيل، تندمج بطبيعتها بشكل دائم مع عناصر أخرى ولا يمكن فصلها؛ (د) التي يتم توصيلها في عبوة محكمة الغلق لا يمكن إرجاعها بمجرد فتحها بعد التوصيل؛ (هـ) التي هي إصدارات للبرامج عبر الإنترنت أو قابلة للتنزيل أو رقمية (ما لم يتعذر تنزيل هذه المنتجات بسبب مشكلة في البرنامج أو لا تتوافق مع المواصفات المتفق عليها)؛ (و) التي هي برامج أو تسجيلات صوتية ومرئية في عبوة مفتوحة.
16. تتوفر سياسة الإرجاع المفصلة، بما في ذلك الإرشادات التفصيلية لكيفية إرجاع المنتج، على: [YA2] ( للنسخة العربية: https://www.mi.com/sa-ar/support/policy/return-policy/ وللنسخة الإنجليزية: https://www.mi.com/sa-en/support/policy/return-policy/) الأحكام والشروط الخاصة بموقع mi.com/sa وتطبيق Mi Store
البند الثامن: الظروف القاهرة
1. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية عن انقطاع تشغيل موقع الويب بسبب الظروف القاهرة. وفي حال حدوث ظرف قاهر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإضرابات والأوبئة والأحوال الجوية القاسية وقرارات الحظر وأي ظرف آخر خارج عن سيطرة شركة Xiaomi، تُعلَّق التزامات شركة Xiaomi بموجب هذه الأحكام والشروط طوال فترة الظرف القاهر.
البند التاسع: الضمانات التجارية
1. توفر شركة Xiaomi ضمانًا تجاريًا لمنتجات محددة. وبالنسبة إلى المنتجات التي يغطيها الضمان التجاري، تُعرض المعلومات المتعلقة بتوفر الضمان التجاري ومضمونه على موقع الويب. وتوفر شركة Xiaomi ضمانًا تجاريًا ممتدًا لمنتجات محددة. ولا تؤثر ممارسة الحقوق بموجب الضمان التجاري في مسؤولية شركة Xiaomi الناشئة عن الكفالة القانونية المنصوص عليها في البند السادس من هذه الأحكام والشروط. ترد الإجراءات والشروط التفصيلية لهذا الضمان في "لوائح الضمان"، ويمكن الوصول إليها على موقع الويب [YA3] (للنسخة العربية: https://www.mi.com/sa-ar/support/warranty/ وللنسخة الإنجليزية: https://www.mi.com/sa-en/support/warranty/ )
البند العاشر: الشكاوى
1. يمكن تقديم جميع الشكاوى المتعلقة بـ:
(i) المنتج؛
(ii) الخدمات، وتشمل استخدام موقع ويب؛
هاتفيًا من خلال أرقام الهواتف، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو روابط الويب، أو العناوين البريدية الموضحة على موقع الويب.[YA4]
2. يجب أن تحتوي الشكوى على رقم الطلب والاسم واللقب والعنوان الدقيق (في حال اختيار طريقة الرد على الشكوى كتابيًا) أو عنوان البريد الإلكتروني (في حال اختيار طريقة الرد على الشكوى إلكترونيًا)، إضافة إلى وصف تفصيلي للشكوى وأسبابها.
3. شركة Xiaomi غير ملزَمة بالرد على أي شكاوى تُقدَّم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك أو تويتر).
4. سيُنظَر في الشكوى ويُرَد عليها خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها، وذلك بموجب القوانين المعمول بها وهذه الأحكام والشروط.
5. لتتمكن شركة Xiaomi من معالجة أي شكوى عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، يُرجى تقديم المعلومات الآتية:
(i) رقم الطلب، إن وُجد.
(ii) اسم المستخدم وعنوانه.
(iii) عنوان البريد الإلكتروني.
(iv) وصف موضوع الشكوى.
(v) التعويضات أو الإجراءات المطلوبة من Xiaomi.
البند الحادي عشر: التصدير
1. يقر المشتري، عند استخدامه وظائف موقع الويب وخدماته أو شراء السلع، بأنه يفهم ما يأتي ويوافق عليه: يخضع موقع الويب ووظائفه والخدمات والسلع المقدَّمة من خلاله لقوانين الرقابة على الصادرات والقوانين المتعلقة بالعقوبات الاقتصادية في كثير من الولايات القضائية التي تفرض قيودًا على الوجهة والمستخدم النهائي والاستخدام النهائي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) عدم استخدام أي وظائف أو خدمات أو سلع في أي أنشطة تتعلق بتهديد الأمن القومي أو المصالح الوطنية، أو في الاستخدامات العسكرية النهائية، أو دعم الإرهاب، أو المنشآت النووية، أو الأسلحة الكيميائية أو البيولوجية، أو الصواريخ أو تصميم أسلحة الدمار الشامل ووسائل إيصالها أو تطويرها أو إنتاجها أو انتشارها، أو غير ذلك من الأنشطة المشابهة؛ (2) الامتثال لكل قيود التصدير وإعادة التصدير وإعادة البيع المطبقة على السلع.
2. في حال كان استخدام المشتري للوظائف والخدمات المقدَّمة من خلال المنصة ينتهك، أو كانت Xiaomi ترى بحسب تقديرها المعقول أنه قد ينتهك، المتطلبات والقيود الخاصة بالقوانين ذات الصلة بشكل يؤدي إلى مخاطر متعلقة بالامتثال أو إلى تأثيرات سلبية في المنصة والوظائف والخدمات وتوريد السلع، يحق للمنصة أن تعلِّق توفير كل المنتجات أو بعضها أو تُقيِّد توفيرها أو تُنهيه.
البند الثاني عشر: سياسة الخصوصية
1. تُوضَّح قواعد معالجة البيانات الشخصية للمشتري بالتفصيل في سياسة الخصوصية المتاحة على موقع mi.com عبر: للنسخة العربية: https://www.mi.com/sa-ar/support/policy/privacy/ وللنسخة الإنجليزية: https://www.mi.com/sa-en/support/policy/privacy/ [YA5]
2. قبل استخدام موقع الويب، يجب على المستخدم قراءة سياسة الخصوصية على موقع mi.com وقبولها.
البند الثالث عشر: استخدام موقع الويب
1. موقع الويب خدمةٌ تتوفر إلكترونيًا بموجب الأحكام والشروط. ومن خلال موقع الويب، يستطيع المستخدم، على وجه الخصوص، التعرف على المنتجات المتوفرة على موقع الويب أو نشر آرائه أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.
2. يُعَدُّ كل من يستخدم الوظائف الإلكترونية لموقع الويب، وعلى وجه الخصوص إمكانية نشر الآراء المذكورة أدناه ("الوظائف") مستخدمًا تنطبق عليه الأحكام والشروط. وتتضمن خدمة نشر الآراء تمكين المستخدم من نشر بيانات فردية وشخصية بشأن المنتجات كما يقدمها المشتري. وترد اللوائح المحددة التي تحكم نشر الآراء في النقطة (12) من هذا البند في ما يأتي.
3 تُقدَّم الخدمات المحددة في النقطة (1) من هذا البند على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ومع ذلك، لا تضمن شركة Xiaomi أو تمثل أو تكفل أن يكون استخدام المشتري للموقع مستمرًا دون انقطاع أو خاليًا من حدوث الأخطاء.
4. تحتفظ شركة Xiaomi بالحق في اختيار أنواع وأشكال ومواعيد وطرق الوصول إلى الخدمات المحددة في النقطة (1) من هذا البند وتغييرها، على أن يتم إخطار المستخدم بذلك بطريقة مناسبة لتغيير الأحكام والشروط.
5. يحق للمستخدم إنهاء الخدمة المحددة في النقطة (1) من هذا البند في أي وقت، من دون إبداء أي سبب وبأثر فوري.
6. تتضمن النشرة الإخبارية إرسال رسائل تحتوي على معلومات عن المنتجات الجديدة من شركة Xiaomi أو الشركات التابعة لشركة Xiaomi إلى عنوان بريد إلكتروني. وترسل شركة Xiaomi النشرة الإخبارية إلى جميع المستخدمين الذين اشتركوا في هذه الخدمة.
7. الحد الأدنى من المتطلبات التقنية اللازمة لاستخدام موقع الويب هو وجود متصفح إنترنت بإصدار مدعوم من الشركة المُصنِّعة مع تمكين دعم JavaScript، ووجود اتصال بالإنترنت بنطاق ترددي لا تقل سرعته عن 512 كيلوبت/ثانية. ويتميز موقع الويب الخاص بالخدمة بالاستجابة والتكيف ديناميكيًا مع كل درجات دقة الشاشة.
8. يمكن أيضًا الوصول إلى موقع الويب من خلال تطبيق Mi Store للأجهزة المحمولة، المتوفر للتنزيل على الأجهزة المحمولة من متاجر تطبيقات الأجهزة المحمولة (يتوفر تطبيق الأجهزة المحمولة على للنسخة العربية: https://www.mi.com/sa-ar/appdownload وللنسخة الإنجليزية: https://www.mi.com/sa-en/appdownload). وتنزيل هذا التطبيق واستخدامه مجانيان. ويحق للمشتري في أي وقت التوقف عن استخدام التطبيق.
9. جميع حقوق موقع الويب، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، مملوكة لشركة Xiaomi أو الشركات التابعة لشركة Xiaomi. وجميع أسماء المنتجات وأوصافها، خصوصًا العلامات التجارية والصور، مملوكة لمالكيها القانونيين المعنيين وقد تم عرضها على موقع الويب لأغراض إعلامية فقط. ولا يحق استخدام المواد المذكورة أعلاه المعروضة على موقع الويب التابع لشركة Xiaomi إلا بالطريقة المحددة وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
10.تنوِّه شركة Xiaomi إلى أن الطبيعة العامة للإنترنت واستخدام الخدمات الإلكترونية قد ينطويان على خطر الاستحواذ غير المصرح به على بيانات المستخدم وتعديلها على يد أشخاص غير مصرح لهم. لذلك، يجب على المستخدمين اتخاذ التدابير التقنية المناسبة للحد من أوجه الخطر المذكورة أعلاه. وعلى وجه الخصوص، ينبغي أن يستخدموا برامج الحماية للوقاية من التهديدات الإلكترونية (مثل البرامج الضارة ومواقع الويب المزيفة المستخدمة في التصيد الاحتيالي للبيانات)، ولحماية هويات مستخدمي الإنترنت.
11. يُحظر على المستخدم تقديم محتوى غير قانوني واستخدام موقع الويب أو الخدمات المجانية التي تقدمها شركة Xiaomi بطريقة تخالف القانون أو الأخلاق الحميدة أو تنتهك الحقوق القانونية للجهات الخارجية. إذا رأى المستخدم أو أي شخص أو كيان آخر أن المحتوى المنشور على موقع الويب ينتهك حقوقه الشخصية أو الحياء العام أو المشاعر الإنسانية أو الآداب أو المعتقدات أو مبادئ المنافسة العادلة أو الأسرار التجارية أو الأسرار المحمية بموجب القانون أو بموجب أي التزام، فيحق له إخطار شركة Xiaomi بأي انتهاك محتمل.
12. إذا كان مقر المستخدم أو مكان إقامته في المملكة العربية السعودية، فتُطبَّق عليه الأحكام المتعلقة بالمحتوى غير القانوني الواردة في الفقرات الآتية:
(i) لا تتعهد شركة Xiaomi بأي التزام عام بمراقبة ما إذا كان استخدام المستخدم للوظائف ينطوي على تحميل محتوى غير قانوني أو أي أنشطة غير قانونية أخرى، ولا تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية عن ذلك ما لم تكن Xiaomi على علم فعلي به، أو في ما يتعلق بالمطالبات بالتعويض عن الأضرار، ما لم تكن على علم بالوقائع أو الظروف التي يظهر منها المحتوى أو الأنشطة غير القانونية. ومع ذلك، يحق لشركة Xiaomi أن تبادر بإجراء تحقيقات أو أنشطة أخرى تهدف إلى اكتشاف المحتوى غير القانوني أو تحديده وإزالته أو تعطيل الوصول إليه أو اتخاذ تدابير ضرورية أخرى لضمان الامتثال للمتطلبات الناتجة عن اللوائح الرقمية المعمول بها.
(ii) على وجه الخصوص، إذا علمت شركة Xiaomi، في ما يتعلق باستخدام المستخدم للوظائف، بأي معلومات تدعو إلى الاشتباه في وقوع جريمة جنائية في الماضي أو الحاضر أو المستقبل تهدد حياة شخص أو عدة أشخاص أو سلامتهم، فيجب على الشركة إبلاغُ وكالات إنفاذ القانون أو السلطات القضائية في المملكة العربية السعودية على الفور حيث يُشتبه في وقوع الجريمة، أو حيث يقيم الجاني المشتبه فيه أو يوجد، أو حيث تقيم الضحية أو توجد، وتقديمُ جميع المعلومات ذات الصلة المتاحة، أو إذا لم تكن الشركة على ثقة بقدر معقول من تحديد المكان في المملكة العربية السعودية، فستُخطر وكالات إنفاذ القانون في المملكة العربية السعودية. وقد يُطلب من شركة Xiaomi أيضًا اتخاذُ إجراء عند تلقي أمر رسمي باتخاذ إجراء ضد محتوى غير قانوني محدد من السلطات المختصة أو تقديم معلومات محددة عن هذا المحتوى إلى السلطات المختصة.
(iii) إذا أدى استخدام الوظائف على يد المستخدم إلى نقل أي محتوى غير قانوني أو تخزينه أو إلى أي أنشطة غير قانونية أخرى، أو إلى انتهاك الأحكام والشروط أو أي اتفاقية أخرى أبرمها المستخدم مع Xiaomi أو أي سياسات أخرى قد تُبلِّغ Xiaomi بها المستخدم من وقت إلى آخر، أو حمَّل Xiaomi مسؤولية محتملة أو أثَّر فيها سلبًا، فيحق لشركة Xiaomi رفض و/أو إزالة و/أو إعادة تصنيف و/أو تعليق و/أو تقييد الوصول إلى محتوى المستخدم أو رؤيته، مع تطبيق ما يضمن الفعالية بأقل قدر من التقييد. وعند تطبيق هذه التدابير التقييدية، تتصرف شركة Xiaomi بطريقة جادة وموضوعية ومناسبة، مع التأكد من عدم وجود وسائل أخرى أقل تقييدًا بالفعالية نفسها، في تطبيق هذه القيود وإنفاذها مع مراعاة الحقوق والمصالح المشروعة لجميع الأطراف المعنية، بما في ذلك الحقوق الأساسية السارية للمستخدم. وهذا من دون المساس بحق Xiaomi في التصرف بسرعة إذا كان السبب أن محتوى المستخدم ينطوي على نشاط غير قانوني أو يتضمن محتوى غير قانوني. وتُنفَّذ القيود المذكورة أعلاه بوسائل آلية، بما في ذلك اتخاذ القرارات الخوارزمية والتحقق من الكلمات الحساسة، أو عن طريق المراجعة البشرية، بما في ذلك مديرو المجتمع و/أو غيرهم من الموظفين المؤهلين بشكل مناسب، للحالات الأكثر تعقيدًا وحالات التصعيد.
(iv) إذا استلزمت القيود المذكورة أعلاه إزالة معلومات محددة أدخلها المستخدم أو تعطيل الوصول إليها في ما يتعلق باستخدامه الوظائف، فيجب على Xiaomi إبلاغ المستخدم، على أبعد تقدير في وقت إزالة المحتوى أو تعطيل الوصول إليه، بقرار الإزالة أو تعطيل الوصول بصرف النظر عن الوسائل المستخدمة لاكتشاف هذه المعلومات أو تحديدها أو إزالتها أو تعطيل الوصول إليها. ويجب على شركة Xiaomi أن تقدم إلى المستخدم بيانًا واضحًا ومحددًا يشرح الأسباب ونوع الإجراء المُتخذ ونطاقه (بما في ذلك ما إذا كان قد اتُّخِذ بموجب إشعار بوجود محتوى غير قانوني والأساس القانوني لذلك)، والوسائل الآلية المستخدمة في اتخاذ القرار، وسبل الانتصاف المتاحة للمستخدم في ما يتعلق بالقرار، وخصوصًا من خلال آليات التعامل مع الشكاوى الداخلية، وتسوية النزاعات خارج المحكمة، والانتصاف القضائي.
(v) إذا لاحظ المستخدم وجود معلومات محددة تُعَدُّ محتوى غير قانوني في استخدام الوظائف، فيحق له استخدام [service.sa@support.mi.com] لتقديم إشعار دقيق ومثبت بدرجة كافية بهذا المحتوى غير القانوني. وعلى وجه الخصوص، يتعين على المستخدم أن يقدم على الأقل تفسيرًا لسبب عدم قانونية المحتوى، وذِكر موقع المحتوى واسم المستخدم وعنوان بريده الإلكتروني، وإقرارًا بأن المستخدم يعتقد بحسن نية أن ما سبق دقيق وكامل. وسيتم إرسال تأكيد استلام الإشعار إلى المستخدم على الفور. وستعالج شركة Xiaomi النموذج في الوقت المناسب وبطريقة جادة وموضوعية وستُخطر المستخدم بقرار Xiaomi بشأن المعلومات التي يتعلق بها الإشعار وتقدِّم معلومات عن سبل الانتصاف من دون تأخير غير مُبرَّر.
13. لا تتحمل Xiaomi المسؤولية أمام المشتري عن إنهاء الخدمة المحددة في النقطة (1) من هذا البند أو عن إنهاء حساب Mi، سواء بموجب بنود هذه الأحكام والشروط أو بموجب اتفاقية حساب مستخدم حساب Mi، بما في ذلك إنهاء حساب المشتري وحذف محتوى المشتري من على موقع الويب. وتحتفظ شركةXiaomi بالحق في حظر الوصول إلى خدمات محددة إذا شارك المستخدم في إجراءات تضر شركة Xiaomi، بما في ذلك الأنشطة الإعلانية لكيانات أو منتجات أخرى، أو نشر محتوى زائف أو مضلِّل، أو الإضرار بمستخدمين آخرين، أو انتهاك أحكام القانون أو هذه الأحكام والشروط. كما أن حظر الوصول إلى خدمات محددة مُبرَّر لأسباب أمنية، خصوصًا لخرق أمان موقع الويب أو غيره من أنشطة القرصنة. وستدوم مدة الحظر حتى تُحَل المشكلة. وستُخطر شركةُ Xiaomi المستخدمَ بحظر الوصول إلى الخدمات المحددة عبر البريد الإلكتروني إذا كانت بياناته متوفرة لدى Xiaomi.
البند الرابع عشر: الجهات الخارجية
1. قد توفر شركة Xiaomi روابط إلى مواقع ويب تابعة لكيانات تابعة وخارجية. ولا تتحمل شركة Xiaomi المسؤولية عن محتوى مواقع الويب هذه، وتُطبَّق شروط هذه الكيانات.
2. يفهم المستخدم ويقر بأن خدمة الدفع على موقع الويب مقدمة من قِبل كيان خارجي. وتُحدَّد شروط خدمة الدفع هذه ومعاييرها بين المستخدم ومُزوِّد خدمة الدفع.
3. يوافق المستخدم على أن لشركة Xiaomi الحقَّ في إرسال معلومات تتعلق بالطلبات أو العروض الترويجية أو الإعلانات أو الروابط الإعلانية إلى المستخدم أو المُستلِم الذي يحدده، عبر البريد أو الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات الهاتفية أو أي وسيلة أخرى، وهذا فقط بناءً على موافقة سابقة من المستخدم ووفقَ سياسة الخصوصية المعتمدة على موقع الويب.
4. بهدف تسهيل الخدمات اللوجستية والمالية وخدمات الاتصالات وغيرها من الخدمات ذات الصلة لمصلحة شركةXiaomi، ووفقَ سياسة الخصوصية المنشورة على موقع الويب، يوافق المستخدم على تفويضه شركة Xiaomi بنقل المعلومات المقدمة في أثناء تسجيل الحساب واستخدام خدمات موقع الويب والناتجة عن ذلك إلى مُزوِّدي خدمات آخرين مرتبطين بشركةXiaomi، أو بالحصول على تلك المعلومات من مُزوِّدي الخدمات الآخرين المرتبطين بشركةXiaomi. ويحق لشركة Xiaomi التعاون مع كيانات خارجية لتوفير الخدمات ذات الصلة بالنيابة عن المستخدم. إضافةً إلى ذلك، لتحسين جودة الخدمة، والتوصية بمنتجات/خدمات، وإجراء أبحاث السوق وتحليل البيانات، يحق لشركة Xiaomi الإفصاح عن معلومات المستخدم ذات الصلة للكيانات التي تعمل معها. وفي هذه الحالات، يحق لشركةXiaomi الإفصاح عن معلومات المستخدم ذات الصلة لهذه الكيانات الخارجية وفقَ سياسة الخصوصية المتاحة على موقع الويب.
البند الخامس عشر: الأحكام الختامية
1. تسري هذه الأحكام والشروط بدءًا من 1 أبريل 2025.
2. تخضع هذه الأحكام والشروط وجميع اتفاقيات الشراء والنزاعات بين شركة Xiaomi والمستخدم لقانون (المملكة العربية السعودية)، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، ويوافق الطرفان على رفع أي نزاع إلى المحاكم المختصة في (المملكة العربية السعودية). ويحق للمشتري رفع الدعاوى أمام أي محكمة مختصة في البلد الذي يقيم فيه.
3. إذا تبين أن أي بند من هذه الأحكام والشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلن يؤثر ذلك في صحة سريان البنود الأخرى من هذه الأحكام والشروط.
4. يحق لشركةXiaomi تغيير الأحكام والشروط في الحالات الآتية:
(i) حدوث تغيرات في الأحكام العامة المعمول بها في القانون تستدعي التكيف مع هذه التغيرات القانونية.
(ii) إزالة أي أخطاء وتوضيح أي غموض في الأحكام والشروط.
(iii) صدور حكم أو أي قرار آخر من قِبل محكمة أو سلطة عامة مخولة بذلك يستدعي تعديل اللوائح من أجل التكيف مع هذا الحكم أو القرار.
(iv) حدوث تغيرات في وظائف موقع الويب.
(v) حدوث تغيرات تنظيمية أو قانونية تخص شركة Xiaomi.
5. سيُبلَّغ المستخدمُ بالتغيرات التي تطرأ على الأحكام والشروط قبل 14 يومًا على الأقل من تاريخ دخولها حيز التنفيذ، وذلك من خلال نشر معلومات عن التغيرات المخطط لها على موقع الويب. وإذا كان هناك حكم قانوني ملزم أو حكم قضائي أو أي قرار مماثل آخر صادر عن سلطة عامة مخولة بذلك يتطلب من Xiaomi إجراء تغييرات على الأحكام والشروط في غضون فترة أقصر من المدة المحددة أعلاه، فستتم الإشارة إلى الفترة الأقصر في إشعار التغييرات على الشروط والأحكام مع توضيح السبب. تُطبَّق الأحكام والشروط المعدَّلة على المستخدم الذي قدَّم الطلب أو طَلَب الخدمات قبل تاريخ تنفيذ التغييرات على الأحكام والشروط.