TERMENI ȘI CONDIȚII PENTRU ZONA DE UTILIZATOR NOU
1. ORGANIZAREA ȘI ORGANIZATORUL ACTIVITĂȚII
1.1. Următorii termeni și condiții (denumiți în continuare „Condiții” sau „Reguli”) cuprind regulile de participare la activitatea Xiaomi numită „Zona pentru utilizatori noi Mi.com” (denumită în continuare „Activitatea”), care este organizată de Xiaomi Technology Netherlands B. V cu sediul social la E5, WTC Haga, Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Haga, Țările de Jos, cu numărul de înregistrare 72954914 (denumită în continuare „Organizator”).
1.2. Participarea este voluntară și gratuită, exceptând costurile conexiunii la internet sau orice alte costuri de conectare.
1.3. Dacă aveți întrebări despre această Activitate, scrieți la următoarea adresă de e-mail: service.ro@support.mi.com (denumită în continuare: „Contact pentru activitate”).
1.4. Luând parte la Activitate, Participantul acceptă implicit:
(i) aceste Condiții,
(ii) Termenii și condițiile de utilizare ale Xiaomi https://www.mi.com/ro/about/terms/ (denumiți în continuare „Termeni și condiții generale”)
(iii) Politica de confidențialitate a Xiaomi (https://privacy.mi.com/all/languages/).
1.5. Scopul acestei Activități este de a crește numărul de conturi personale ale utilizatorilor pe site-ul mi.com/ro, susținute în condițiile specificate în Termenii și condițiile generale și utilizate, printre altele, pentru a încheia și a pune în aplicare Acordul de achiziție, pentru a participa la unele promoții și activități create de Organizator sau orice companie din grupul de capital Xiaomi, pentru a primi informații de la orice companie din grupul de capital Xiaomi (ceea ce se va denumi în continuare „Cont Mi”).
2. TERITORIU
Activitatea este valabilă numai în România (denumită în continuare: „Teritoriu”).
3. ELIGIBILITATEA PARTICIPANTULUI
3.1. Un Participant la Activitate poate fi o persoană fizică cu vârsta de cel puțin 18 ani, fiind în deplinătatea capacităților, care este un utilizator nou al Contului Mi (la care se va face referire în continuare ca „Participant” și/sau „Participanți”). Prin utilizator nou de Cont Mi se înțelege un utilizator care nu va avea înregistrări de plată anterioare sau alte înregistrări în Contul Mi, cum ar fi răscumpărarea unui voucher sau primirea unui produs gratuit efectuate prin mi.com/ro sau prin aplicația Mi Store (după lansare).
3.2. La cererea Organizatorului, Participantul trebuie să poată demonstra în orice moment și într-un interval de timp rezonabil că îndeplinește condițiile necesare menționate mai sus pentru a participa la Activitate.
3.3. Dacă Participantul furnizează date inexacte sau incorecte, Organizatorul își rezervă dreptul de a-l respinge sau a-l descalifica de la Activitate și va proceda astfel fără transmiterea unei justificări sau notificări.
4. DURATA
Activitatea va începe la 13 și se va desfășura până când Organizatorul modifică și/sau anulează Activitatea în conformitate cu clauza 10.11 din aceste Condiții.
5. MECANISM DE PARTICIPARE
Participantul are dreptul de a primi cupoane în conformitate cu secțiunea 6 – Zona cupoanelor.
6. ZONA CUPOANELOR
6.1. Categoria de cupoane include 4 valori de cuponul universal.
6.2. Valoarea cupoanelor și regulile de utilizare ale lor sunt următoarele:
Cuponul 1 universal are o valoare de douăzeci de LEI ( 20 RON), disponibil pentru achiziții de peste o sută nouăzeci și nouă de LEI (199 RON); Cuponul 2 universal are o valoare de cincizeci de LEI ( 50 RON), disponibil pentru achiziții de peste patru sute nouăzeci și nouă de LEI (499 RON); Cuponul 3 universal are o valoare de o sută de de LEI ( 100 RON), disponibil pentru achiziții de peste nouă sute nouăzeci și nouă de LEI (999 RON); Cuponul 4 universal are o valoare de două sute de LEI ( 200 RON), disponibil pentru achiziții de peste o mie nouă sute nouăzeci și nouă LEI (1999 RON).
Cuponul va fi aplicabil numai pentru achiziționarea unui produs de pe mi.com/ro.
Pentru a obține cuponul, Participantul trebuie să facă click pe butonul „Colectați” de pe site (https://www.mi.com/ro/new-user/) sau în timpul procesului de adăugare a produsului în coșul de cumpărături.
Participantul trebuie să treacă la efectuarea plății, iar plata și prețul vor fi reduse automat. Prețul final va fi afișat în coșul de cumpărături, iar Participantul va vedea ambele prețuri.
Cuponul 1 este valabil timp de cincisprezece (15) zile de la data la care Participantul îl colectează.
6.3. Pentru a primi și a valorifica cuponul, Participantul trebuie să se conecteze la Contul său Mi pe mi.com/ro sau în aplicația Mi Store (după lansare) înainte de a primi cupoanele.
6.4. Cupoanele sunt nerambursabile și nu pot fi convertite integral sau parțial în numerar.
6.5. Dacă Participantul returnează o comandă achiziționată cu un cupon, reducerea va expira în același timp. Dacă comanda este anulată, refuzată sau returnată, cuponul va fi anulat și nu va mai putea fi utilizat.
6.6. Categoria și cantitățile cupoanelor vor fi schimbate din când în când. Dacă nu are înregistrări de plată așa cum se precizează în clauza 3.1 din aceste Condiții, Participantul poate verifica și obține un nou cupon actualizat după actualizarea acestora.
6.7. Participantul poate valorifica doar un (1) cupon pentru fiecare categorie înainte de actualizarea lui, care nu trebuie combinat cu alte tipuri de cupoane de reducere.
7. RECLAMAȚII
7.1. Toate reclamațiile legate de Activitate pot fi trimise prin site-ul https://www.mi.com/ro/support.
7.2. Reclamația va fi analizată în termen de paisprezece (14) zile de la data primirii, pe baza legislației aplicabile și a acestor Condiții. Totuși, termenul limită poate fi prelungit în cazul unor motive independente de voința Organizatorului, fapt despre care Participantul va fi informat.
7.3. Dacă nu este mulțumit de modul în care a fost tratată reclamația sa, Participantul o poate depune și pe platforma europeană SOL sau direct la Direcția de soluționare alternativă a litigiilor din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.
8. DATELE CU CARACTER PERSONAL
8.1. Condițiile din această secțiune se vor aplica în măsura în care aceste prevederi nu sunt stabilite în Politica de confidențialitate. În caz contrar, se aplică în mod corespunzător dispozițiile acesteia din urmă.
8.2. Participanții la Activitate se angajează să ajute Organizatorul (din care se înțelege că fac parte companii din grupul Xiaomi, societăți mamă sau filiale, afiliați, succesori și cesionari) în colectarea datelor lor cu caracter personal, mai exact numărul de identificare MI și adresa de e-mail (denumite în continuare „Date cu caracter personal”).
8.3. Datele cu caracter personal ale Participanților vor fi prelucrate în conformitate cu reglementările corespunzătoare privind protecția datelor și cu Politica de confidențialitate a Organizatorului.
8.4. Datele Participanților sunt prelucrate:
8.4.1. în legătură cu participarea la Activitate, de exemplu pentru a oferi beneficiul stabilit în aceste Condiții, precum și pentru prelucrarea reclamațiilor;
8.4.2. în scopul afirmării și apărării împotriva revendicărilor legate de activitățile de afaceri ale Organizatorului, care reprezintă interesul legitim al Organizatorului și, în cazul Participanților la Activitate, de asemenea:
8.4.3. pentru ca Organizatorul să-și îndeplinească obligațiile care îi revin în temeiul legii, în special reglementările fiscale și contabile.
8.5. În plus, destinatarii datelor cu caracter personal vor fi entități care îi furnizează Organizatorului servicii organizatorice și tehnice legate de organizarea Activității, asigurând supravegherea software-ului care prelucrează datele, precum și alte entități/persoane/autorități în măsură și în conformitate cu normele juridice.
8.6. Datele Participanților vor fi stocate:
8.6.1. în scopul desfășurării Activității și pe durata Activității,
8.6.2. în scopul afirmării și apărării împotriva revendicărilor – pentru perioada de limitare a revendicărilor specificată de lege
8.6.3. și, în cazul primirii beneficiului stabilit în aceste Condiții, în plus, pentru perioada impusă de legile relevante pentru păstrarea evidențelor contabile și a registrelor.
8.7. Participanții au dreptul să-și acceseze datele și să solicite rectificarea lor. În cazurile prevăzute de lege, Participanții au dreptul de a șterge sau de a limita prelucrarea și dreptul de a se opune prelucrării. Participanții își pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, ceea ce totuși nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.
8.8. Participanții mai au și dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor.
8.9. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru a participa la Activitate, iar în cazul primirii beneficiului în Activitate – pentru activități legate de furnizarea beneficiului. Nefurnizarea datelor va face imposibilă participarea persoanei la Activitate.
8.10. În plus, Organizatorul informează că, deoarece poate prelucra datele personale ale Participantului în scopuri care rezultă din interesul său legitim, Participantul are dreptul de a se opune prelucrării datelor sale personale în scopul menționat mai sus din motive legate de situația sa particulară.
8.11. Nu are loc crearea de profiluri în cadrul prelucrării efectuate.
8.12. Organizatorul și partenerul său afiliat respectă confidențialitatea Participanților și se obligă să o protejeze în conformitate cu politicile lor de confidențialitate și legile aplicabile.
8.13. În esență, Organizatorul dorește ce este mai bine pentru Participanți. Dacă are întrebări despre practicile de prelucrare a datelor descrise în această Politică de confidențialitate, Participantul trebuie să acceseze următorul link pentru mai multe informații: https://www.mi.com/ro/about/privacy/.
9. RĂSPUNDERE ȘI DECLARAȚII
9.1. DECLARAȚIILE ORGANIZATORULUI
Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres contrariul în aceste Condiții, Organizatorul și organizatorii săi afiliați sau terți oferă această Activitate numai cu maxima diligență posibilă și exclud toate garanțiile și condițiile de orice natură, fie ele explicite sau implicite. Mai exact, dar fără limitare, Organizatorul și organizatorii săi afiliați sau terți nu garantează și nu declară că:
i. Activitatea este adecvată pentru un anumit scop, că îndeplinește cerințele Participantului, că este oferită fără erori sau deficiențe sau că respectă vreun nivel de calitate, după caz;
ii. Activitatea este disponibilă pentru Participant în orice moment și că este oferită Participantului fără perturbări, întreruperi sau întârzieri;
iii. informațiile (verbale sau scrise) obținute de Participant de la Organizator sau ca urmare a participării la Activitate (incluzând orice materiale sau produse) vor fi adecvate, corecte, complete sau conforme cu realitatea; și
iv. orice deficiențe care afectează Activitatea, precum defecte de performanță, funcționare sau funcționalitate a Activității, vor fi soluționate, corectate sau remediate.
9.2. RĂSPUNDEREA ORGANIZATORULUI
Cu excepția prevederilor obligatorii ale legilor în vigoare care nu pot fi excluse, Organizatorul nu este răspunzător față de Participant, indiferent de temeiurile juridice, în special pentru despăgubiri justificate prin contract, printr-un act ilicit (incluzând neglijența) sau orice principiu de răspundere decurgând din sau în legătură cu participarea la Activitate pentru:
i. înscrierile trimise în afara perioadei Activității, după cum se prevede în aceste Condiții;
ii. litigii legate de produsele care participă la Activitate;
iii. pretenții ale unor terți sau instituții cu privire la beneficiile obținute de Participanți;
iv. pierderi sau întârzieri la înscrierea pe site cauzate de defecțiuni tehnice în afara sferei de control a Organizatorului, precum erori, defecțiuni, întârzieri sau orice alte probleme cauzate de furnizorul de servicii de internet al Participantului ori de conexiunea la internet; orice daune indirecte, accidentale, speciale sau secundare;
v. orice pierderi de venituri, afaceri, profituri reale sau anticipate, oportunități, clienți sau reputație (directe sau indirecte);
vi. orice deteriorări și/sau coruperi sau pierderi de date (directe sau indirecte);
vii. orice schimbări, modificări, extinderi sau limitări ale Activității (inclusiv suspendarea Participantului);
viii. accesul Participantului la cont și la datele contului sau datele sale de înregistrare legate de Activitate sau orice încetare permanentă sau temporară în raport cu termenii sau condițiile Activității (sau o parte a lor).
9.3. RĂSPUNDEREA PARTICIPANTULUI
9.3.1.Participantul este pe deplin responsabil pentru orice încălcare a obligațiilor prevăzute în:
i. aceste Condiții; și
ii. legile sau regulamentele aplicabile din jurisdicțiile relevante, inclusiv jurisdicția în care locuiește sau din care participă la Activitate
iii. și pentru consecințele unei astfel de încălcări, inclusiv pentru orice pierderi sau daune care pot fi suportate sau suferite de Organizator sau un terț. Organizatorul nu va fi răspunzător față de Participant sau orice terț în legătură cu această încălcare.
9.3.2. Organizatorul are dreptul să ia toate măsurile necesare în cazul unei tentative de fraudă de sistem, abuz sau alte încercări care ar putea afecta imaginea acestei Activități.
9.3.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula sau de a nu lua în considerare nicio comandă în caz de fraudă sau tentativă de fraudă și de nerespectare a termenilor și condițiilor prevăzute la punctul 1.4, fără notificarea prealabilă a Participantului, ca urmare a nerespectării condițiilor de participare sau a cerințelor de înscriere stabilite pentru Activitate.
10. LEGILE APLICABILE ȘI INSTANȚA COMPETENTĂ
10.1. Conținutul acestor Termeni și condiții este pus la dispoziția publicului pe mi.com/ro și la sediul Organizatorului.
10.2. Participarea la Activitate nu se combină cu alte acțiuni promoționale și concursuri desfășurate de Organizator.
10.3. Aceste Condiții reprezintă singurul document care stabilește regulile detaliate ale Activității.
10.4. Aceste Condiții, care vor fi interpretate și aplicate în conformitate cu legile din jurisdicția Organizatorului, nu exclud totuși aplicarea legilor în vigoare acolo unde își are domiciliul Participantul, dacă acest lucru este impus prin lege.
10.5. Înscrierea în Activitate echivalează cu acceptarea prevederilor Condițiilor.
10.6. Organizatorul nu va fi răspunzător pentru daunele cauzate de datele incorecte sau învechite furnizate de Participanți. În toate chestiunile de dispută, comitetul va decide.
10.7. Organizatorul își rezervă dreptul de a decide excluderea unui Participant din Activitate în caz de încălcare a acestor Condiții, de tentativă de fraudă, precum și în caz de alt comportament al Participantului care încalcă bunele maniere, pune în pericol bunul nume, reputația sau interesele Organizatorului. Participantul exclus pierde dreptul de a solicita cupoanele specificate în aceste Condiții, iar în cazul în care a primit un cupon, este obligat să-l returneze.
10.8. Când apare un motiv important, Organizatorul poate aduce modificări acestor Condiții. Un motiv important constă în mod special din: (a) o schimbare a legilor general aplicabile sau a interpretării lor de către organismele autorizate, care afectează direct conținutul acestor Condiții și care duc la necesitatea de a le adapta la respectiva schimbare a legilor sau a interpretării; (b) emiterea de către o instanță sau o autoritate publică autorizată a unei hotărâri, decizii sau a altui act similar care afectează direct conținutul acestor Condiții și care duce la necesitatea de a le schimba pentru a respecta actul; (c) prevenirea încălcărilor acestor Condiții sau prevenirea abuzurilor, precum și eliminarea ambiguităților sau a neclarităților de interpretare din conținutul acestor Condiții; (d) schimbarea numelor, adreselor sau a datelor corporative indicate în aceste Condiții; (e) necesitatea de a adapta cerințele tehnice indicate în aceste Condiții la standardele actuale.
10.9. Organizatorul va informa Participanții cu privire la orice modificare a acestor Condiții cu cel puțin 7 (șapte) zile înainte de data propusă pentru intrarea în vigoare a modificărilor aduse conținutului acestor Condiții, sub rezerva paragrafului 10.10.
10.10. Dacă o lege, o hotărâre sau alt act similar aplicabil al unei autorități publice autorizate îi cere Organizatorului să modifice aceste Condiții într-o perioadă mai scurtă decât cea indicată la paragraful 10.9, notificarea de modificare a acestor Condiții va indica această perioadă mai scurtă, împreună cu motivul.
10.11. Organizatorului i se permite în orice moment să încheie această Activitate afișând cu cel puțin paisprezece (14) zile înainte o notificare prealabilă pe mi.com/ro
10.12. Condițiile modificate se vor aplica pentru Participantul care nu se retrage din Activitate înainte de data intrării în vigoare a modificării.
10.13. Modificarea acestor Condiții nu va afecta negativ condițiile de participare la Activitate. Modificarea acestor Condiții nu afectează drepturile dobândite de Participant înainte de modificare.
10.14. În toate aspectele care nu sunt acoperite expres de aceste prevederi, se vor aplica Termenii și condițiile.
10.15. Aceste Condiții intră în vigoare la 13 ianuarie 2025.