TERMENI ȘI CONDIȚII PENTRU CAMPANIA „Upgrade Your Care: Smarter Living for Love”

01 mai 2026, ora 00:00 - 31 mai 2026, ora 23:59

1. ORGANIZAREA ȘI ORGANIZATORUL PROMOȚIEI

1.1. Următorii termeni și condiții (denumiți în continuare „Condiții”) cuprind regulile promoției desfășurate sub numele de „Cadouri care spun „te iubesc” (denumită în continuare „Promoția”), care este organizată de XIAOMI TECHNOLOGY NETHERLANDS B.V., cu sediul social la E5, WTC Haga, Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Haga, Țările de Jos, cu numărul de înregistrare 72954914 (denumită în continuare: „Organizator”).

1.2. Participarea este voluntară și gratuită, exceptând costurile conexiunii la internet sau orice alte costuri de conectare.

1.3. Dacă aveți întrebări despre această Promoție, scrieți la următoarea adresă de e-mail: service.ro@support.mi.com (denumită în continuare: „Contact pentru promoție”).

1.4. Luând parte la Promoție, Participantul acceptă implicit:

i. aceste Condiții,

ii. Termenii și condițiile de utilizare ale Xiaomi https://www.mi.com/ro/support/terms-policy/#terms și

iii. Politica de confidențialitate a Xiaomi (https://privacy.mi.com/all/languages/).

2. TERITORIU

Promoția este valabilă numai în România (denumită în continuare: „Teritoriu”) pentru achizițiile efectuate pe site-ul mi.com/ro.

3. DURATA

Promoția este valabilă de la 01 mai 2026, ora 00:00 până la 31 mai 2026, ora 23:59 sau în limita stocului disponibil (ceea ce se va numi în continuare: „Durata promoției”).

4. ELIGIBILITATEA PARTICIPANTULUI

4.1. Un Participant la Promoție poate fi o persoană fizică cu Cont Mi (la care se va face referire în continuare ca „Participant” și/sau „Participanți”).

4.2. La cererea Organizatorului, Participantul trebuie să poată demonstra în orice moment și într-un interval de timp rezonabil că îndeplinește condițiile necesare menționate mai sus pentru a participa la Promoție.

5. MECANISMUL PROMOȚIEI

Pe durata Promoției, Participantul are dreptul de a primi o reducere specială sau un beneficiu promoțional în conformitate cu condițiile precizate mai jos (denumite în continuare: „Oferta specială”). Pe durata Promoției, Ofertele speciale sunt acordate pe principiul întâietății.

6. OFERTE FULGER

6.1. Participantul va obține prețul redus cu valoarea precizată și pentru produsul specificat în tabelul de la punctul 6.4 din aceste Condiții.

6.2. Reducerea se va aplica automat la prețul final de achiziție atunci când Participantul ajunge în etapa de plată a produselor eligibile plasate în coșul de cumpărături.

6.3. Promoțiile pentru aceste oferte de preț redus vor fi valabile numai în limita stocului disponibil.

6.4. Ofertele fulger din această Promoție se aplică după cum urmează:

7. PRODUS PROMOȚIONAL

7.1. Participantul va obține gratuit un produs promoțional precizat la punctul 7.3 în cazul achiziționării produsului specificat la punctul 7.3. Promoțiile pentru aceste oferte de preț redus vor fi valabile numai în limita stocului disponibil.

7.2. Produsul promoțional va fi adăugat automat în coșul de cumpărături. Dacă Produsul este oferit în culori diferite, Participantul va putea să aleagă culoarea, în funcție de disponibilitate.

7.3. Produsul promoțional este valabil pentru:

7.4. Organizatorul nu va fi tras la răspundere pentru plata de taxe sau comisioane de natură fiscală legate de produsele promoționale acordate în această secțiune. În conformitate cu prevederile legii aplicabile, responsabilitatea exclusivă pentru declararea și plata tuturor impozitelor și taxelor revine Participanților care beneficiază de aceste produse promoționale.

8. RECLAMAȚII

8.1. Toate reclamațiile legate de Promoție pot fi trimise prin site-ul https://www.mi.com/ro/support.

8.2. Reclamația va fi analizată în termen de 14 zile de la data primirii, pe baza legislației aplicabile și a acestor Condiții. Totuși, termenul limită poate fi prelungit în cazul unor motive independente de voința Organizatorului, fapt despre care Participantul va fi informat.

8.3. Dacă nu sunteți mulțumit/ă de modul în care a fost tratată reclamația dvs., puteți depune plângerea și pe platforma europeană SOL, disponibilă aici: Soluționarea disputelor online | Comisia Europeană (europa.eu), sau direct la Direcția de soluționare alternativă a litigiilor a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – la https://eservicii.anpc.ro .

9. DATELE CU CARACTER PERSONAL

9.1. Condițiile din această secțiune se vor aplica în măsura în care aceste prevederi nu sunt stabilite în Politica de confidențialitate. În caz de conflict, se aplică în mod corespunzător dispozițiile acesteia din urmă.

9.2. Participanții la Promoție se angajează să ajute Organizatorul (din care se înțelege că fac parte companii din grupul Xiaomi, societăți mamă sau filiale, afiliați, succesori și cesionari) în colectarea datelor lor cu caracter personal, precum numărul de identificare MI și adresa de e-mail (denumite în continuare „Date cu caracter personal”).

9.3. Datele cu caracter personal ale Participanților vor fi prelucrate în conformitate cu reglementările corespunzătoare privind protecția datelor și cu Politica de confidențialitate a Organizatorului.

9.4. Datele Participanților sunt prelucrate în următoarele scopuri:

9.4.1. pentru desfășurarea Promoției, inclusiv pentru acordarea beneficiilor prevăzute în prezentul regulament și pentru soluționarea eventualelor reclamații;

9.4.2. pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale în legătură cu activitățile comerciale ale Organizatorului – scop ce reprezintă un interes legitim al acestuia și este aplicabil și Participanților;

9.4.3. pentru respectarea obligațiilor legale care revin Organizatorului, în special cele privind legislația fiscală și contabilă.

9.5. În plus, destinatarii datelor cu caracter personal vor fi entități care îi furnizează Organizatorului servicii organizatorice și tehnice legate de organizarea Activității, asigurând supravegherea software-ului care prelucrează datele, precum și alte entități/persoane/autorități în măsura și în conformitate cu normele juridice.

9.6. Datele Participanților vor fi stocate:

9.6.1. pe durata desfășurării Promoției, în scopul organizării și administrării acesteia;

9.6.2. pentru perioada prevăzută de lege privind termenul de prescripție, în scopul formulării sau apărării împotriva unor eventuale pretenții legale;

9.6.3. în cazul acordării beneficiilor prevăzute în prezentul regulament, suplimentar, pentru perioada impusă de legislația fiscală și contabilă aplicabilă, în vederea păstrării documentelor justificative.

9.7. Participanții au dreptul să-și acceseze datele și să solicite rectificarea lor. În cazurile prevăzute de lege, Participanții au dreptul de a șterge sau de a limita prelucrarea și dreptul de a se opune prelucrării. Participanții își pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, ceea ce totuși nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.

9.8. Participanții mai au și dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor.

9.9. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru a participa la Promoție, iar în cazul primirii beneficiului în Promoție – pentru activități legate de furnizarea beneficiului. Nefurnizarea datelor va face imposibilă participarea persoanei la Promoție.

9.10. În plus, Organizatorul informează că, deoarece poate prelucra datele personale ale Participantului în scopuri care rezultă din interesul său legitim, Participantul are dreptul de a se opune prelucrării datelor sale personale în scopul menționat mai sus din motive legate de situația sa particulară.

9.11. Nu are loc crearea de profiluri în cadrul prelucrării efectuate.

9.12. Organizatorul și partenerul său afiliat respectă confidențialitatea Participanților și se obligă să o protejeze în conformitate cu politicile lor de confidențialitate și legile aplicabile.

9.13. În esență, Organizatorul dorește ce este mai bine pentru Participanți. Dacă are întrebări despre practicile de prelucrare a datelor descrise în această Politică de confidențialitate, Participantul trebuie să acceseze următorul link pentru mai multe informații: https://www.mi.com/ro/about/privacy/.

10. RĂSPUNDERE ȘI DECLARAȚII

10.1. DECLARAȚIILE ORGANIZATORULUI

Dacă nu se prevede în mod expres altceva în aceste Condiții, Organizatorul și organizatorii săi afiliați sau terți oferă această Promoție numai cu maxima diligență posibilă și exclud toate garanțiile și condițiile de orice natură, fie ele explicite sau implicite. Mai exact, dar fără limitare, Organizatorul și organizatorii săi afiliați sau terți nu garantează și nu declară că:

i. Promoția este adecvată pentru un anumit scop, că îndeplinește cerințele Participantului, că este oferită fără erori sau deficiențe, sau că respectă vreun nivel de calitate, după caz;

ii. Promoția este disponibilă pentru Participant în orice moment și că îi este oferită fără perturbări, întreruperi sau întârzieri;

iii. informațiile (verbale sau scrise) obținute de Participant de la Organizator sau ca urmare a participării la Promoție (incluzând orice materiale sau produse) vor fi adecvate, corecte, complete sau conforme cu realitatea; și

iv. orice deficiențe care afectează Promoția, precum defecte de performanță, funcționare sau funcționalitate a Promoției, vor fi soluționate, corectate sau remediate.

10.2. RĂSPUNDEREA ORGANIZATORULUI

i. Dacă legea aplicabilă nu permite excluderea sau limitarea, Organizatorul nu va fi răspunzător față de Participant, indiferent de temeiul juridic, în special pentru despăgubiri justificate prin contract, printr-un act ilicit (incluzând neglijența) sau orice principiu de răspundere decurgând din sau în legătură cu participarea la Activitate pentru: litigii legate de produsele care participă la Promoție;

ii. pretenții ale unor terți sau instituții cu privire la beneficiile obținute de Participanți la această Promoție;

iii. pierderi sau întârzieri la înscrierea pe site cauzate de defecțiuni tehnice în afara sferei de control a Organizatorului, precum erori, defecțiuni, întârzieri sau orice alte probleme cauzate de furnizorul de servicii de internet al Participantului ori de conexiunea la internet;

iv. orice daune indirecte, accidentale, speciale sau secundare;

v. orice pierderi de venituri, afaceri, profituri reale sau anticipate, oportunități, clienți sau reputație (directe sau indirecte);

vi. orice deteriorări și/sau coruperi sau pierderi de date (directe sau indirecte);

vii. orice schimbări, modificări, extinderi sau limitări ale promoției (inclusiv suspendarea participantului);

viii. accesul Participantului la cont și la datele contului, sau datele sale de înregistrare legate de Promoție sau orice încetare permanentă sau temporară în raport cu termenii ori condițiile Promoției (sau o parte a lor).

10.3. RĂSPUNDEREA PARTICIPANTULUI

Organizatorul are dreptul să ia toate măsurile necesare în cazul unei tentative de fraudă de sistem, abuz sau alte încercări care ar putea afecta imaginea acestei Promoții.

Organizatorul își rezervă dreptul de a anula sau de a nu lua în considerare nicio comandă în caz de fraudă sau tentativă de fraudă și de nerespectare a termenilor și condițiilor prevăzute la punctul 1.4, fără notificarea prealabilă a Participantului, ca urmare a nerespectării condițiilor de participare sau a cerințelor de înscriere stabilite pentru Promoție.

Participantul este pe deplin responsabil pentru orice încălcare a obligațiilor prevăzute în:

i. aceste Condiții; și

ii. legile sau regulamentele aplicabile din jurisdicțiile relevante, inclusiv jurisdicția în care locuiește sau din care participă la Promoție

iii. și pentru consecințele unei astfel de încălcări, inclusiv pentru orice pierderi sau daune care pot fi suportate sau suferite de Organizator sau un terț. Organizatorul nu va fi răspunzător față de Participant sau orice terț în legătură cu această încălcare.

11. LEGILE APLICABILE ȘI INSTANȚA COMPETENTĂ

11.1. Conținutul acestor Termeni și condiții este pus la dispoziția publicului pe mi.com/ro și la sediul Organizatorului.

11.2. Participarea la Promoție nu se combină cu alte acțiuni promoționale și concursuri desfășurate de Organizator.

11.3. Aceste Condiții reprezintă singurul document care stabilește regulile detaliate ale Promoției.

11.4. Aceste Condiții, care vor fi interpretate și aplicate în conformitate cu legile din jurisdicția Organizatorului, nu exclud totuși aplicarea legilor în vigoare acolo unde își are domiciliul Participantul, dacă acest lucru este impus prin lege.

11.5. Înscrierea în Promoție echivalează cu acceptarea prevederilor Condițiilor.

11.6. Organizatorul nu va fi răspunzător pentru daunele cauzate de datele incorecte sau învechite furnizate de Participanți. În toate chestiunile de dispută, comitetul va decide.

11.7. Organizatorul își rezervă dreptul de a decide excluderea unui Participant din Promoție în caz de încălcare a acestor Condiții, de tentativă de fraudă, precum și în caz de alt comportament al Participantului care încalcă bunele maniere, pune în pericol bunul nume, reputația sau interesele Organizatorului. Participantul exclus pierde dreptul de a solicita cupoanele specificate în aceste Condiții, iar în cazul în care a primit un cupon, este obligat să-l returneze.

11.8. Când apare un motiv important, Organizatorul poate aduce modificări acestor Condiții. Un motiv important constă în mod special din: (a) o schimbare a legilor general aplicabile sau a interpretării lor de către organismele autorizate, care afectează direct conținutul acestor Condiții și care duc la necesitatea de a le adapta la respectiva schimbare a legilor sau a interpretării; (b) emiterea de către o instanță sau o autoritate publică autorizată a unei hotărâri, decizii sau a altui act similar care afectează direct conținutul acestor Condiții și care duce la necesitatea de a le schimba pentru a respecta actul respectiv; (c) prevenirea încălcărilor acestor Condiții sau prevenirea abuzurilor, precum și eliminarea ambiguităților sau a dubiilor de interpretare din conținutul acestor Condiții; (d) schimbarea numelor, adreselor sau a datelor corporative indicate în aceste Condiții; (e) necesitatea de a adapta cerințele tehnice indicate în aceste Condiții la standardele actuale.

11.9. Organizatorul va informa Participanții cu privire la orice modificare a acestor Condiții cu cel puțin 7 (șapte) zile înainte de data propusă pentru intrarea în vigoare a modificărilor aduse conținutului acestor Condiții, sub rezerva paragrafului 11.10.

11.10. Dacă o lege, o hotărâre sau alt act similar aplicabil al unei autorități publice autorizate îi cere Organizatorului să modifice aceste Condiții într-o perioadă mai scurtă decât cea indicată la paragraful 11.9, notificarea de modificare a acestor Condiții va indica această perioadă mai scurtă, împreună cu motivul.

11.11. Condițiile modificate se vor aplica pentru Participantul care nu se retrage din Promoție înainte de data intrării în vigoare a modificării.

11.12. Modificarea acestor Condiții nu va afecta negativ condițiile de participare la Promoție. Modificarea acestor Condiții nu afectează drepturile dobândite de Participant înainte de modificare.

11.13. În toate aspectele care nu sunt acoperite expres de aceste prevederi, se vor aplica Termenii și condițiile.

11.14. Aceste Condiții intră în vigoare la 01 mai 2026.