W czasie XIAOMI FAN FESTIVAL 2025, niech Xiaomi będzie z Tobą na każdym kroku!

REGULAMIN

1. ORGANIZACJA I ORGANIZATOR

1.1. Poniższe warunki (dalej jako "Regulamin") określają zasady uczestnictwa w aktywności: "W czasie XIAOMI FAN FESTIVAL 2025, niech Xiaomi będzie z Tobą na każdym kroku!" (zwana dalej "Aktywnością"), która jest organizowana przez Xiaomi Technology (Polska) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 14B, 02-676 Warszawa, KRS: 0000746177, NIP: 5213838221 (dalej jako "Organizator")

1.2. Uczestnictwo jest dobrowolne i bezpłatne.

1.3. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej aktywności, napisz na następujący adres e-mail: service.pl@support.mi.com (zwany dalej "Kontaktem ds. Aktywności").

2. AKCEPTACJA REGULAMINU AKTYWNOŚCI

2.1. Biorąc udział w Aktywności, Uczestnik akceptuje (i) niniejszy Regulamin, a także (ii) Warunki korzystania i Politykę prywatności Xiaomi https://privacy.mi.com/all/languages/.

2.2. Obowiązujące zasady stron trzecich i wyłączenie odpowiedzialności:

2.2.1.  Użytkownicy w pełni rozumieją i przyjmują do wiadomości, że zewnętrzne platformy mediów społecznościowych wykorzystywane w związku z Aktywnością - w tym między innymi Facebook, X(Twitter) i YouTube - NIE SPONSORUJĄ, NIE POPIERAJĄ ANI NIE ZARZĄDZAJĄ TĄ AKTYWNOŚCIĄ I ŻE NIE POWINNY BYĆ W ŻADEN SPOSÓB POWIĄZANE Z ORGANIZACJĄ I ZARZĄDZANIEM AKTYWNOŚCIĄ. 

2.2.2. Ponadto użytkownicy przyjmują do wiadomości i niniejszym akceptują, że oprócz niniejszych Warunków i polityk zastosowanie mają również obowiązujące warunki użytkowania i polityki prywatności wyżej wymienionej zewnętrznej platformy mediów społecznościowych i/lub dowolnej strony trzeciej powiązanej z Aktywnością.

3. TERYTORIUM

3.1. Aktywność dotyczy tylko niektórych rynków sprzedaży. Na terenie Polski w aktywności biorą udział poniższe Sklepy oraz Centra Serwisowe Xiaomi:

4. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

4.1. Aby wziąć udział w Aktywności, użytkownik musi posiadać pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z prawem obowiązującymi w kraju, w którym bierze udział w Aktywności, a także w swoim miejscu zamieszkania (dalej jako "Użytkownik" lub "Ty").

4.2. Na żądanie Organizatora Użytkownik musi być w stanie wykazać w dowolnym momencie i w rozsądnym terminie, że spełnia warunki niezbędne do wzięcia udziału w Aktywności.

4.3. W Aktywności nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora i/lub członkowie ich rodzin do drugiego stopnia lub wszelkie podmioty powiązane lub firmy związane z organizacją lub zarządzaniem Aktywnością.

4.4. W przypadku podania przez Użytkownika niedokładnych lub błędnych danych, Organizator zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub zdyskwalifikowania Użytkownika z Aktywności, bez podania przyczyny lub powiadomienia.

5. TERMIN

Aktywność trwa od 10 kwietnia 2025 r. do 25 kwietnia 2025 r. (dalej  zwana "Okresem trwania Aktywności").

6. MECHANIZM UCZESTNICTWA

6.1 POSTANOWIENIA OGÓLNE DOTYCZĄCE AKTYWNOŚCI

Aktywność Wstępna:

6.1.1. W dniu 22 marca 2025 r. Organizator uruchomi na swojej oficjalnej platformie mediów społecznościowych X wątek zatytułowany „Podziel się swoją historią z Xiaomi”.

6.1.2. W okresie od 22 marca 2025 r. do 4 kwietnia 2025 r. Użytkownicy mogą odpowiadać na wspomniany wątek, dzieląc się swoimi historiami i doświadczeniami związanymi z marką Xiaomi. Każda publikacja musi zawierać oznaczenie @XiaomiSupport (dalej jako„Zgłoszeniem”).

6.1.3. Użytkownicy których odpowiedzi zostały wyróżnione przez @XiaomiSupport, mają prawo do ubiegania się o nagrodę zgodnie z Metodą 3 opisaną w 6.2.

6.2. Dystrybucja nagród

W okresie trwania Aktywności, tj. od 10 kwietnia 2025 r. do 25 kwietnia 2025 r. (lub do wyczerpania zapasów), Użytkownicy mogą otrzymać jedną nagrodę (dalej jako"Nagroda" lub "Podarunek") za każdą z poniższych aktywności. Łącznie możliwe jest zdobycie do czterech nagród, przy spełnieniu warunków wszystkich metod.

•         Metoda 1 - Obsługa w sklepie:

Użytkownicy, którzy odwiedzą sklep Xiaomi Store Promenada w celu skorzystania z serwisu naprawy, a zlecenie serwisowe zostanie utworzone przez personel obsługi posprzedażnej w okresie trwania Aktywności, otrzymają jeden podarunek o tematyce pandy (losowy kolor i styl ubioru) po zakończeniu usługi serwisu.

•         Metoda 2 - Usługa wysyłkowa:

Użytkownicy, którzy wyślą swoje urządzenia do Autoryzowanego Centrum Serwisowego wskazanego w punkcie 3 niniejszego Regulaminu, przy czym zlecenie serwisowe zostanie utworzone przez personel centrum serwisowego w Okresie trwania Aktywności, otrzymają jeden podarunek o tematyce pandy (losowy kolor i styl ubioru) po zakończeniu usługi.

•         Metoda 3 - Publikowanie w mediach społecznościowych:

Użytkownicy, którzy w trakcie Aktywności Wstępnej opublikują swoje historie i zdobędą polubienia od oficjalnego kanału Xiaomi (@XiaomiSupport), mogą przedstawić te publikacje personelowi Xiaomi Store Promenada, co uprawnia ich do otrzymania jednego podarunku o tematyce pandy (losowy kolor i styl ubioru).

W przypadku, gdy Zgłoszenie zawiera zdjęcie, musi ono spełniać następujące warunki:

  (i) Użytkownik posiada pełne prawa autorskie do zdjęcia.

  (ii) Publikacja prezentuje umiejętności techniczne w zakresie fotografii.

  (iii) Zdjęcie nie zawiera wizerunków osób trzecich, chyba że uzyskano uprzednią, pisemną zgodę osób, których wizerunki się pojawiają.

•         Metoda 4 - Użytkownicy smartfonów z serii VIP:

Użytkownicy posiadający smartfony Xiaomi 15 lub Xiaomi 15 Ultra, którzy w Okresie trwania Aktywności odwiedzą Xiaomi Store Promenada i przedstawią dowód zakupu smartfona, otrzymają jeden podarunek o tematyce pandy (losowy kolor i styl ubioru)

7. SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE NAGRÓD

7.1. Nagrody nie podlegają wymianie na gotówkę. W odpowiednich przypadkach nagrody mogą być obciążone podatkami oraz innymi stosownymi potrąceniami. Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących przepisów podatkowych dotyczących otrzymanych nagród.

7.2. Organizator zastrzega sobie prawo do, według własnego uznania, zastąpienia nagród innymi o równoważnej wartości lub o podobnych cechach.

7.3. Podarunki są osobiste i niezbywalne.

8.  WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRAWA DO WIZERUNKU

Cesja praw własności intelektualnej użytkowników

Biorąc udział w aktywności, użytkownicy upoważniają organizatora (obejmującego spółki z grupy Xiaomi, spółki dominujące lub zależne, podmioty stowarzyszone, następców i cesjonariuszy) oraz jego partnerów stowarzyszonych do wykorzystywania, komercjalizacji i publicznego udostępniania – wszystko w granicach ustawowych – bezpośrednio lub za pośrednictwem swojej sieci internetowej i/lub sieci społecznościowych zdjęcia (zdjęć) utworzonego w związku z aktywnością oraz wykorzystywania zdjęcia (zdjęć) do celów komercyjnych i/lub reklamowych.

Wyżej wymienione upoważnienie jest udzielane na zasadzie wyłączności i nieodwołalności; w najszerszej możliwej formie prawnej; bez żadnej formy wynagrodzenia/rekompensaty; na cały świat; przez cały okres prawnego użytkowania praw, aż do momentu ich przejścia do domeny publicznej; z możliwością cesji na rzecz osób trzecich.

Upoważnienie to obejmuje również wszystkie prawa do eksploatacji, w tym prawa do ujawniania i publikowania, utrwalania, reprodukcji, dystrybucji, publicznego komunikowania i udostępniania publicznego, prawo do przekształcania i prawa do kolekcji, które mogą odpowiadać zdjęciu (zdjęciom) lub utworowi z niego uzyskanemu, a także prawa własności przemysłowej i wszelkie inne prawa, które mogą pochodzić ze zdjęcia (zdjęć) i/lub jego elementów.

Autoryzacja praw do wizerunku użytkownika

Użytkownicy nieodwołalnie udzielają organizatorowi (obejmującemu spółki z grupy Xiaomi, spółki macierzyste lub zależne, podmioty stowarzyszone, następców i cesjonariuszy) oraz jego partnerom stowarzyszonym prawa do wykorzystywania wizerunku oraz imienia i nazwiska użytkownika we wszystkich formach i mediach, w tym w formie złożonej lub zmodyfikowanej reprezentacji, w reklamie lub w dowolnym celu komercyjnym, w związku z działalnością na całym świecie i bezterminowo, bez żadnego wynagrodzenia.

9. DANE OSOBOWE

Użytkownicy biorący udział w Aktywności wyrażają zgodę na przekazanie swojemu Organizatorowi następujących danych osobowych:

•         Pseudonim użytkownika w mediach społecznościowych;

•         Posty i zdjęcia użytkowników w mediach społecznościowych；

Dane te będą gromadzone i przetwarzane przez Organizatora w celu zapewnienia prawidłowej organizacji i zarządzania Aktywnością, tj. dostarczeniem Podarunku.

Organizator i jego stowarzyszony partner szanują prywatność Użytkownika i zobowiązują się do jej ochrony zgodnie ze swoimi odpowiednimi politykami prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do zagwarantowania Użytkownikowi realizacji jego praw i działań w związku z Aktywnością.

Przystępując do Aktywności, wyrażasz zgodę na gromadzenie przez nas powyższych Danych Osobowych. Będziemy gromadzić, wykorzystywać, ujawniać, przetwarzać i chronić Twoje dane osobowe zgodnie z naszą polityką prywatności.

Ostatecznie chcemy jak najlepiej dla wszystkich naszych Użytkowników. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących naszych praktyk zarządzania danymi opisanych w niniejszej Polityce prywatności, prosimy o kontakt z https://privacy.mi.com/support/?locale=en w celu zgłoszenia swoich wątpliwości. Z przyjemnością rozwiążemy Twoje wątpliwości bezpośrednio.

10.  REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje związane z Aktywnością można składać za pośrednictwem support.global@support.mi.com.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz niniejszy Regulamin. Termin ten może jednak ulec przedłużeniu w przypadku zaistnienia przyczyn niezależnych od Organizatora, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

Jeżeli masz problem z reklamacją lub sporem z Organizatorami, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy  rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich. W przypadku niesatysfakcjonującego  rozwiązania sporu, możliwe jest zastosowanie pozasądowych metod rozwiązywania sporów.  Szczegółowe informacje znajdziesz na platformie ODR (http://ec.europa.eu/odr) oraz na stronie UOKiK  (https://polubowne.uokik.gov.pl)

11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REPREZENTACJA

11.1 PRZEDSTAWICIELSTWO ORGANIZATORA

O ile w niniejszym postanowieniu wyraźnie nie określono inaczej, Organizator oraz Organizatorzy z nim współpracujący lub zewnętrzni zapewniają Aktywność wyłącznie na zasadzie dołożenia wszelkich starań i wyłączają wszelkie gwarancje i warunki jakiegokolwiek rodzaju, wyraźne lub dorozumiane. W szczególności, ale nie wyłącznie, Organizator i Organizatorzy z nim powiązani lub zewnętrzni nie gwarantują ani nie oświadczają, że:

(1) Aktywność nadaje się do jakiegokolwiek celu lub spełnia wymagania Użytkownika lub jest świadczona bez żadnych błędów lub braków, lub że jest zgodna z jakimkolwiek poziomem jakości, w zależności od przypadku;

(2) Aktywność jest dostępna dla Użytkownika w dowolnym momencie i świadczona Użytkownikowi bez zakłóceń, przerw lub opóźnień;

(3) Wszelkie informacje (ustne lub pisemne) uzyskane przez Użytkownika od Organizatora lub w wyniku udziału Użytkownika w Aktywności (w tym wszelkie materiały lub produkty) będą odpowiednie, dokładne, kompletne lub wiarygodne; i

(4) Wszelkie braki w Aktywności, w tym wszelkie wady w wykonaniu, działaniu lub funkcjonalności Aktywności zostaną naprawione, poprawione lub w inny sposób naprawione.

11.2 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA

Organizator nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika, bez względu na podstawę prawną, w szczególności czy to kontraktową, deliktową (w tym z tytułu zaniedbania) lub jakąkolwiek teorię odpowiedzialności, w związku lub poza nim z udziałem w Aktywności za:

(1) Wszelkie szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wtórne;

(2) Wszelką utratę dochodów, działalności, rzeczywistych lub przewidywanych zysków, możliwości, wartości firmy lub reputacji (bezpośrednia lub pośrednia);

(3) Wszelkie uszkodzenia i/lub uszkodzenie lub utratę danych (bezpośrednie lub pośrednie);

(4) Wszelkie zmiany, modyfikacje, rozszerzenia lub ograniczenia (w tym zawieszenie Użytkownika) w Aktywności;

(5) Dostęp do konta Użytkownika i danych konta lub danych rejestracyjnych Użytkownika biorących udział w Aktywności, lub jakiekolwiek trwałe lub czasowe zaprzestanie obowiązywania warunków Aktywności (lub jakiejkolwiek ich części).

W okresie, w którym Organizator ponosi odpowiedzialność za naruszenie niniejszych warunków, odpowiedzialność Organizatora jest ograniczona do szkód, których Organizator musi się zazwyczaj spodziewać w momencie zawierania niniejszych Warunków ze względu na okoliczności znane w tym czasie. Niezależnie od powyższego, odszkodowanie nie może być wyższe niż 100 euro (lub równowartość w walucie lokalnej).

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza Organizatora:

(1) Odpowiedzialność za śmierć, obrażenia ciała lub oszustwo lub zgodnie z jakąkolwiek ustawą o odpowiedzialności za produkt; i

(2) Gwarancja lub odpowiedzialność za szkody lub straty, które nie mogą być zgodnie z prawem wyłączone lub ograniczone przez obowiązujące prawo. Jeśli przepisy prawa w jurysdykcji Użytkownika nie zezwalają na wyłączenie określonych gwarancji, warunków lub ograniczeń lub wyłączenie odpowiedzialności za straty lub szkody spowodowane zaniedbaniem, naruszeniem umowy lub naruszeniem dorozumianych warunków, lub szkodami przypadkowymi lub wtórnymi, do Użytkownika będą miały zastosowanie tylko ograniczenia, które są zgodne z prawem w tej jurysdykcji, a odpowiedzialność i gwarancja Organizatora będą ograniczone w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo..

11.3 ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie naruszenia obowiązków wynikających z:

(i) Niniejszych Warunków; oraz

(ii) Wszelkie obowiązujące przepisy prawa lub regulacje w odpowiednich jurysdykcjach, w tym w jurysdykcji, w której użytkownik jest mieszkańcem lub z której bierze udział w Aktywności.

(iii) Oraz za konsekwencje takiego naruszenia, w tym wszelkie straty lub szkody, które Organizator lub jakakolwiek osoba trzecia może ponieść lub ucierpieć. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Użytkownika ani żadnej osoby trzeciej w związku z takim naruszeniem.

12.  INNE

Udział w Aktywności będzie regulowany przez Regulamin, który będzie interpretowany i stosowany zgodnie z prawem Organizatora. Użytkownik ma jednak możliwość wniesienia roszczeń do właściwego sądu w kraju, w którym organizator ma swoja siedzibę.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:

1. zmiany obowiązujących powszechnie obowiązujących przepisów prawa skutkujące koniecznością dostosowania ich do tych zmian w prawie;

2. usunięcie wszelkich błędów i wyjaśnienie wszelkich niejasności w Regulaminie;

3. wydanie wyroku lub innego aktu przez sąd lub uprawniony organ władzy publicznej skutkujący koniecznością zmiany Regulaminu w celu dostosowania do takiego wyroku lub innego podobnego aktu;

4. zmiany funkcjonalności strony internetowej;

5. zmian organizacyjnych lub prawnych Organizatora.

Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w Regulaminie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji o planowanej zmianie w [oficjalnych mediach społecznościowych]. W przypadku, gdy wiążący przepis prawa, wyrok lub inny podobny akt uprawnionego organu władzy publicznej zobowiązuje Organizatora do dokonania zmian w Regulaminie w terminie krótszym niż określony powyżej, w zawiadomieniu o zmianach Regulaminu wskaże się krótszy termin wraz z przyczyną. Zmieniony Regulamin ma zastosowanie do Użytkownika, który nie wycofa się z udziału w Aktywności przed datą wejścia w życie zmian w Regulaminie.