Co zrobić, jeśli zarówno 2,4 GHz, jak i 5 GHz Wi-Fi na routerze Xiaomi rozłączają się jednocześnie?
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Sprawdź wersję systemu routera. Upewnij się, że oprogramowanie routera jest aktualne. Można zweryfikować najnowszą wersję na miwifi.com.
Jeśli rozłącza się tylko jedno urządzenie, problem może być związany z samym urządzeniem i powinien zostać rozwiązany na tym urządzeniu.
Jeśli wszystkie urządzenia się rozłączają, prosimy o odwołanie się na następujące kroki do diagnostyki:
1. Sprawdź siłę sygnału routera i usuń źródła zakłóceń. Trzymaj router z dala od mikrofalówek, urządzeń Bluetooth, metalowych drzwi i ściennych skrzynek z prądem słabym.
2. Spróbuj zaktualizować nazwę sieci routera i hasło. Aktywowanie [Pass-wall performance] może poprawić zasięg.
3. Zmień kanał Wi-Fi, przełącz na ten, który jest najmniej zatłoczony.
4. Upewnij się, że liczba podłączonych urządzeń bezprzewodowych nie przekracza połowy teoretycznego maksimum obsługiwanego przez router.
5. Jeśli problemy się utrzymają, zresetuj router i skonfiguruj go na nowo.
6. Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, prosimy o kontakt z centrum obsługi posprzedażowej w celu uzyskania dalszej pomocy.
Czy to pomaga?
Tak
Nie