Xiaomi Home Secure 3.0 FAQ

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim

Przegląd

P1: Czym jest Xiaomi Home Secure?

O: Xiaomi Home Secure to usługa przechowywania w chmurze świadczona przez Xiaomi dla inteligentnych kamer Xiaomi podłączonych do aplikacji Xiaomi Home. Jest to funkcja monitorowania bezpieczeństwa i przechowywania w chmurze, opracowana na bazie technologii wykrywania ruchu, wykrywania ludzi oraz innych technologii.
 

P2: Do czego można użyć Xiaomi Home Secure?

O: 1. Monitorowanie bezpieczeństwa i zachowanie ważnych dowodów: Xiaomi Home Secure jest nie tylko stosowany w ochronie domu, ale jest także szeroko stosowany w sklepach, warsztatach fabrycznych, salach szkoleniowych, biurach i innych miejscach wymagających monitoringu;
2. Uchwycenie cennych chwil: Niezależnie od tego, czy są to rodzice, dzieci czy zwierzęta, jeśli nie możesz być obecny lub oglądać transmisję na żywo w czasie rzeczywistym, Xiaomi Home Secure pomaga rejestrować i zachować ważne chwile życia.
3. Przechowywanie w chmurze z nieograniczoną przestrzenią: Nawet jeśli urządzenie zostanie utracone, nadal możesz uzyskać dostęp do przechowywanych filmów w dowolnym momencie z chmury. Usługa obsługuje także pobieranie filmów do aplikacji Xiaomi Home.
 

P3: Czy moja kamera zacznie nagrywać, gdy wykryje ruch osoby lub obiektu?

O: Tak. Xiaomi Home Secure oferuje całodobową, inteligentną technologię monitorowania w czasie rzeczywistym. Gdy w polu widzenia kamery (FoV) wykryje się najmniejszy ruch osoby, zwierzątka lub obiektu, kamera automatycznie rozpocznie nagrywanie i przesyła zaszyfrowane wideo do Xiaomi Cloud. Prosimy pamiętać, że wideo nie zostanie nagrane, dopóki w polu widzenia nie zostanie wykryty ruch.
 

P4: Jaka jest różnica między 7-dniowym przechowywaniem ruchomym a 30-dniowym przechowywaniem ruchomym?

O: Liczba dni (7 lub 30) odnosi się do tego, jak długo filmy są przechowywane w chmurze.
Na przykład, jeśli kupisz 7-dniowy plan nagrań z wydarzeniami 1 stycznia 2019 roku, system będzie przechowywał filmy od 1 do 7 stycznia. 8 stycznia wideo z 1 stycznia zostanie automatycznie usunięte, a materiały z okresu od 2 do 8 stycznia zostaną zapisane.
Każdy plan przechowywania działa tak samo, dając Ci swobodę wyboru planu, który najbardziej Ci odpowiada. Jeśli film jest ważny, możesz go pobrać do aplikacji Xiaomi Home dla bezpieczeństwa.
 

P5: Czy zakupy Xiaomi Home Secure są zwrotne?

O: Ponieważ Xiaomi Home Secure to produkt wirtualny, prosimy pamiętać, że nie oferujemy zwrotu pieniędzy po pomyślnym zakupie.
 

Przewodnik zakupowy

P1: Jak kupić Xiaomi Home Secure?

O: Jeśli nie kupowałeś wcześniej Xiaomi Home Secure, przejdź do interfejsu domowego aparatu, stuknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu, a następnie wybierz [Xiaomi Home Secure], aby wejść do interfejsu zakupu.
 

P2: Kiedy usługa Xiaomi Home Secure zaczyna działać po zakupie? Jak oblicza się czas trwania usługi?

O: Usługa zaczyna obowiązywać natychmiast po pomyślnym zakupie. Po aktywacji wszelkie wykryte zdarzenia ruchu będą przesyłane do chmury do przechowywania danych.
Czas trwania subskrypcji jest wyświetlany w momencie zakupu. Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji Xiaomi Home Secure, usługa zaczyna się od momentu zakupu. Na przykład, jeśli kupisz 7-dniowy miesięczny plan 5 czerwca 2018 roku o godzinie 11:31, usługa będzie ważna do 5 lipca 2018 roku do godziny 11:31.
 

P3: Co się stanie, jeśli kupię nowy plan Xiaomi Home Secure przed wygaśnięciem obecnego planu?

O: Nowo zakupiony plan wchodzi w życie natychmiast, ale rozpocznie się dopiero po wygaśnięciu obecnego planu.
Na przykład, jeśli Twój obecny plan wygasa 5 czerwca 2019 roku o godzinie 11:31, a Ty kupisz plan 7-dniowy wcześniej, nowy plan zacznie działać 5 czerwca 2019 roku o 11:31 i będzie ważny do 5 lipca 2019 roku do godziny 11:31.
 

P4: Czy możliwe jest ustawienie różnych czasów przechowywania w chmurze dla obecnej i nowo zakupionej usługi Xiaomi Home Secure?

O: Tak. Po wygaśnięciu obecnej subskrypcji filmy w chmurze zostaną usunięte zgodnie z zasadami Twojego poprzedniego planu. Nowa subskrypcja będzie przechowywać filmy oparte na nowo wybranym planie.
Na przykład, jeśli obecnie korzystasz z usługi 30-dniowego przechowywania w trakcie przechowywania i kupujesz nową usługę przechowywania w trakcie 7 dni, po wygaśnięciu 30-dniowej usługi przechowywania sprzed 30 dni filmy sprzed 30 dni zaczną być usuwane następnego dnia. Proces ten będzie trwał do momentu usunięcia wszystkich filmów z wygasłej usługi po upływie 30 dni. Gdy 7-dniowa usługa przechowywania danych będzie wchodziła w życie, zacznie ona przechowywać filmy na bieżąco przez ostatnie 7 dni.
 

P5: Dlaczego iPhone nie może włączyć automatycznego odnawiania po zmianie konta Xiaomi?

O: Zmiana konta Xiaomi przerywa połączenie aparatu z oryginalnym kontem. Zaleca się nie zmieniać konta Xiaomi po włączeniu Xiaomi Home Secure. Jeśli musisz zmienić konto, najpierw anuluj automatyczne odnawianie na starym koncie, a następnie włącz je ponownie na nowym koncie.
 

P6: Jak wyłączyć automatyczne odnawianie dla Xiaomi Home Secure?

O: Urządzenia z Androidem: Otwórz Google Play Store >> stuknij ikonę profilu >> [Płatności i subskrypcje] >> [Subskrypcje], >> znajdź Xiaomi Home Secure i anuluj go.
Urządzenia iOS: Otwórz [Ustawienia] >> [Apple ID] >> [Subskrypcje] >> znajdź Xiaomi Home Secure i anuluj go.
 

Korzystanie z przewodnika

P1: Czy mogę nadal oglądać filmy w chmurze w Xiaomi Home Secure po wygaśnięciu subskrypcji?

O: Po wygaśnięciu subskrypcji nie będą przesyłane nowe filmy. Wcześniej przechowywane filmy będą usuwane zgodnie z zasadami przechowywania w trybie ciągłym.
 

P2: Jak pobrać lub usunąć filmy z chmury w Xiaomi Home Secure?

O: Filmy można usuwać lub pobierać w Xiaomi Home Secure. Przejdź do aplikacji Xiaomi Home >> wybierz [Karta urządzenia] >> stuknij [Zarządzanie pamięcią majątkową] >> wybierz [Chmura], >> możesz stuknąć [Usuń] lub [Pobrać] w interfejsie Xiaomi Home Secure, aby usunąć lub pobrać wideo. Pobrane filmy są dostępne tylko w aplikacji Xiaomi Home.
 

P3: Jeśli urządzenie jest odwiązane i powiązane z innym kontem, czy filmy będą oglądane w chmurze?

O: Nie. Xiaomi Home Secure łączy urządzenie z oryginalnym kontem Xiaomi. Jeśli urządzenie zostanie odłączone i ponownie połączone z innym kontem, nowe konto nie będzie miało dostępu do filmów z poprzedniego konta.
 

P4: Co zrobić, jeśli filmy nie zostaną przesłane do Xiaomi Home Secure?

O: Proces przesyłania filmów do chmury jest w dużej mierze zależny od połączenia sieciowego.
Urządzenie wgra wideo w rozdzielczości 1080P (jeśli najwyższa rozdzielczość urządzenia to 720P, wrzucimy 720P) do chmury, gdy warunki sieciowe są dobre. W przypadku słabego połączenia podejmij tymczasowe kroki, aby zmniejszyć rozdzielczość w zależności od sytuacji sieciowej i zadbać o integralność przesłanego wideo. Jeśli wideo nadal nie może być odpowiednio przesłane po obniżeniu rozdzielczości, zostanie utracone.
Zaleca się zapewnienie prędkości wysyłania co najmniej 4 Mbps i unikanie jednoczesnego łączenia zbyt wielu urządzeń z siecią.
 

P5: Jaka jest różnica między Xiaomi Home Secure a Home Surveillance?

O: Xiaomi Home Secure i Home Surveillance oferują funkcje wykrywania ruchu i nagrywania wideo. Różnica polega na tym, że Xiaomi Home Secure zapewnia ciągłe, całodobowe nagrywanie wideo od momentu wykrycia ruchu aż do jego zatrzymania, podczas gdy Home Surveillance nagrywa 9-sekundowe nagrania na powiadomienia alarmowe.
 

P6: Czy nadal potrzebuję Xiaomi Home Secure, jeśli mam kartę SD?

O: Tak. Karty SD przechowują filmy lokalnie, które mogą zostać utracone lub uszkodzone. Xiaomi Home Secure jest bezpieczniejsze, oferując nieograniczoną pamięć i zdalny dostęp. Filmy przesłane i przechowywane w chmurze nie są zagrożone utratą z powodu uszkodzenia karty SD i, podobnie jak karta SD, obsługują odtwarzanie.
 

P7: Dlaczego po zakupie Xiaomi Home Secure w Xiaomi Smart Camera nie ma opcji przerwy alarmowej?

O: Po włączeniu Xiaomi Home Secure dla kamery, normalne jest, że podczas ustawiania Home Surveillance nie pojawia się opcja interwału alarmowego.
Ponieważ Xiaomi Home Secure jest włączony, każdy ruch wykryty w zasięgu kamery wywoła nagranie bez oczekiwania na okres schładzenia, więc nie ma potrzeby ustawiania interwału alarmowego.
Uwaga:
Urządzenia o niskiej mocy nie wydłużają czasu nagrywania, a jedynie liczbę dni nagrywania, jak na przykład Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.
 

P8: Jak udostępnić wideo w Xiaomi Home Secure na kamerze Xiaomi Smart Camera?

O: Aby udostępnić filmy w Xiaomi Home Secure, prosimy o odwołanie się na następujące kroki:
Otwórz aplikację Xiaomi Home >> wybierz [Karta urządzenia] >> stuknij [Zarządzanie pamięcią masową], wybierz wideo, które chcesz udostępnić i pobierz je, >> wybierz [Lokalnie] >> stuknij [Udostępnij].



P9: Jak sprawdzić obraz w Xiaomi Home Secure z kamerą Xiaomi Smart Camera?

O: Aby sprawdzić wideo w Xiaomi Home Secure, prosimy o zapoznanie się z następującymi krokami:
Przejdź do aplikacji Xiaomi Home >> wybierz [Karta urządzenia] >> stuknij [Zarządzanie pamięcią masową] >> wybierz [Chmura].
Aby ustawić Xiaomi Home Secure, możesz odnieść się do poniższych kroków:
Przejdź do aplikacji Xiaomi Home, wybierz [Karta urządzenia] i stuknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu interfejsu.

P10: Czy istnieje ograniczenie nagrywania wideo po aktywacji Xiaomi Home Secure na aparacie Xiaomi Smart Camera?

O: Po subskrypcji Xiaomi Home Secure możesz nagrywać filmy trwające od minimum 30 sekund do maksymalnie 30 minut na segment. Jeśli wystąpią kolejne zdarzenia ruchowe, rozpoczyna się nagrywanie nowego segmentu wideo.
Uwaga:
Urządzenia o niskiej mocy nie wydłużają czasu nagrywania, a jedynie liczbę dni nagrywania, jak na przykład Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.
 

Transfer i udział

P1: Czy Xiaomi Home Secure można przenieść na inne konto Xiaomi?

O: Nie. Aby chronić Twoją prywatność, plan Xiaomi Home Secure jest powiązany z oryginalnym kontem Xiaomi i nie może być przeniesiony.
 

P2: Czy Xiaomi Home Secure można przenieść na inne urządzenie na tym samym koncie?

O: Obecnie nie, ale ten film jest w fazie rozwoju.
 

P3: Czy wspólne konto Xiaomi może kupić Xiaomi Home Secure?

O: Urządzenia udostępniane z innych kont na bieżące nie obsługują zakupu Xiaomi Home Secure na bieżącym koncie. W razie potrzeby prosimy o prowadzenie działalności pod oryginalnym kontem.
 

Subskrypcja

P1: Czy subskrypcja Xiaomi Home Secure zostanie automatycznie anulowana po odłączeniu urządzenia?

O: Zgodnie z zasadami usługi, jeśli urządzenie z aktywną subskrypcją automatycznie odnawiającą jest niezwiązane, subskrypcja będzie kontynuowana, a odpowiednie opłaty nadal będą naliczane zgodnie z cyklem rozliczeniowym. Jeśli nie zamierzasz już korzystać z usługi, prosimy o ręczne anulowanie subskrypcji automatycznego odnawiania przed odłączeniem urządzenia.
 

P2: Jaki jest czas automatycznego odnawiania rozliczeń Xiaomi Home Secure?

O: Po wykupieniu subskrypcji usługi automatycznego odnawiania Xiaomi Home Secure:
1. Sklep z aplikacjami iOS: Wniosek o płatność jest inicjowany 24 godziny przed wygaśnięciem okresu subskrypcji. Dokładny czas zakończenia zależy od procesu rozliczeń w App Store.
2. Sklep Google Play: W ciągu 24 godzin przed datą odnowienia możesz zobaczyć autoryzację płatności w swojej metodzie płatności Google Play, ale system obciąży Cię tylko od faktycznej daty odnowienia.
 

P3: Jaki jest czas aktywacji automatycznego odnawiania Xiaomi Home Secure?

O: Po pierwszym udanym zakupie plan wchodzi w życie od razu. W kolejnych miesiącach następny cykl rozliczeniowy aktywuje się w tym samym dniu co pierwotny zakup.
Są też szczególne przypadki:
1. Jeśli automatyczne odnowienie zostanie aktywowane pod koniec miesiąca (np. 31 sierpnia), odnowienie na wrzesień i kolejne miesiące nastąpi 30 sierpnia.
2. Jeśli aktywne zamówienie Xiaomi Home Secure jest aktywne po aktywacji automatycznego odnawiania, harmonogram rozliczeń pozostaje niezmieniony. Następna płatność zostanie nadal potrącona dzień wcześniej w następnym miesiącu (i tak dalej). Czas aktywacji planu odpowiada kolejności zakupu.
Na przykład, jeśli plan Xiaomi Home Secure jest aktywny i ma wygasnąć 31 sierpnia, a Ty subskrybujesz automatyczne odnawianie 1 czerwca przez iOS App Store, kolejna automatyczna płatność zostanie potrącona 30 czerwca. Jednak plan automatycznego odnawiania zacznie obowiązywać dopiero 1 września. Data wygaśnięcia zostanie przesunięta odpowiednio w zależności od liczby udanych odnowień.
 

P4: Co zrobić, jeśli automatyczna płatność Xiaomi Home Secure nie powiodnie się?

O: Sklep z aplikacjami na iOS: Jeśli pierwsza próba automatycznej płatności systemu się nie powiedzie, system będzie próbował codziennie przez 16 kolejnych dni, korzystając z metody płatności powiązanej z App Store. Jeśli wszystkie 16 prób się nie powiedzie, system automatycznie anuluje automatyczne odnawianie subskrypcji Xiaomi Home Secure.
Sklep Google Play: Jeśli problem z płatnością nie zostanie rozwiązany w ciągu 30 dni, system automatycznie anuluje subskrypcję.
 

P5: Dlaczego subskrypcja automatycznego odnawiania Xiaomi Home Secure nie powiodła się?

O: Jeśli napotkasz błąd podczas próby subskrypcji automatycznego odnawiania podczas procesu płatności przez Apple/Google, wynika to z następujących powodów:
1. Jeśli zmieniłeś konto Xiaomi, aby spróbować aktywować automatyczne odnawianie, zaleca się kontynuowanie korzystania z oryginalnego konta, które aktywowało subskrypcję automatycznego odnawiania, aby subskrybować Xiaomi Home Secure.
2. Jeśli masz subskrypcję na więcej niż 29 urządzeniach, istnieje limit subskrypcji. Zaleca się używanie tego samego konta Xiaomi, aby włączyć automatyczne odnawianie na jednym lub kilku urządzeniach. Jeśli problem się utrzymuje, możesz skontaktować się z centrum obsługi posprzedażowej w celu uzyskania pomocy.
 

P6: Dlaczego subskrypcja automatycznego odnawiania Xiaomi Home Secure nie zaczyna obowiązywać od razu?

O: Jeśli podczas procesu płatności w iOS App Store otrzymasz wiadomość informującą, że usługa automatycznego odnawiania została zasubskrybowana, ale nie wygenerowano żadnego zapisu płatności, a nakaz Xiaomi Home Secure nie wchodzi w życie dla urządzenia w aplikacji Xiaomi Home.
Proszę odwołać się na następujące powody:
Anulowałeś subskrypcję automatycznego odnawiania tego urządzenia lub innych wcześniej w miesiącu, albo przeszedłeś na inne konto Xiaomi. Ze względu na zasady płatności w iOS App Store, choć subskrypcja zakończyła się sukcesem, płatność nie zostanie natychmiast obciążona, a plan nie zostanie aktywowany. Usługa rozpocznie się w następnym miesiącu od ostatniej daty anulowania.
Zaleca się używanie tego samego konta Xiaomi do automatycznego odnawiania subskrypcji na jednym lub kilku urządzeniach. Jeśli problem się utrzymuje, prosimy o kontakt z centrum obsługi posprzedażowej w celu uzyskania pomocy.
 

P7: Jak ponownie zapisać subskrypcję Xiaomi Home Secure po anulowaniu subskrypcji?

O: Jeśli obecne urządzenie już aktywowało plan Xiaomi Home Secure i anulujesz automatyczne odnawianie w określonym momencie, ponowne potwierdzenie subskrypcji w tym samym miesiącu (poprzez ponowną aktywację w liście subskrypcji lub ponowne zakupy w interfejsie Xiaomi Home Secure) tylko automatycznie odnawia subskrypcję iOS. Nie oznacza to, że płatność zostanie pobrana od razu.
Jeśli cykl automatycznego odnawiania urządzenia minął (ponad jeden pełny miesiąc od ostatniej płatności), ponowne subskrypcje pobiera opłatę bezpośrednio i automatycznie odnawia ją na kolejny cykl.
 

Problemy z zakupem i używaniem

P1: Co zrobić, jeśli Xiaomi Home Secure nie zacznie działać po pomyślnej płatności?

O: Jeśli dokonałeś pomyślnie płatności za usługę Xiaomi Home Secure przez iOS App Store i istnieje zapis płatności, ale w kamerze nie ma aktywnego odpowiedniego zamówienia Xiaomi Home Secure, wynika to z problemów komunikacyjnych z iOS App Store lub innych czynników uniemożliwiających systemowi pobranie aktywowanego planu.
Aplikacja Xiaomi Home będzie aktywnie chronić Twoje prawa. Możesz skontaktować się z centrum obsługi posprzedażowej i przesłać zrzuty ekranu związane z płatnościami oraz logi konta. Po zbadaniu i weryfikacji problemu, jeśli potwierdzi się, że zamówienie zostało utracone, do Twojego urządzenia zostanie dodany odpowiedni plan Xiaomi Home Secure.
Uwaga:
W tym czasie nie odinstalowuj i nie instaluj ponownie aplikacji Xiaomi Home, ponieważ wpłynie to na dochodzenie.
 

P2: Czy Xiaomi Home Secure przeniesie się na inne konto Xiaomi, jeśli zmienię konto?

O: Aby chronić Twoją prywatność, usługa Xiaomi Home Secure jest ściśle powiązana z kontem Xiaomi, które było używane podczas aktywacji usługi. Jeśli Twoje urządzenie jest niepowiązane, Xiaomi Home Secure nie przeniesie się na inne konto.
 

P3: Co zrobić, jeśli pojawią się problemy podczas korzystania z Xiaomi Home Secure?

O: Jeśli napotkasz problemy, sprawdź połączenie sieciowe lub zaktualizuj oprogramowanie firmware. Złe warunki sieciowe mogą skutkować niepełnym lub nieudanym przesyłaniem wideo. Jeśli problemy z siecią zostały wykluczone, możesz spróbować zaktualizować firmware.
Jeśli problem się utrzymuje, przejdź do aplikacji Xiaomi Home >> [Profil] >> [Pomoc i Opinie], >> wybierz urządzenie, a następnie prześlij opinię.
 

P4: Czy Xiaomi Home Secure obsługuje nagrywanie 24/7?

O: Xiaomi Home Secure rejestruje tylko ruch. Jeśli potrzebujesz ciągłego nagrywania przez całą dobę, włóż kartę SD i przejdź do aplikacji Xiaomi Home >> wybierz urządzenie >> stuknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu >> stuknij w [Zarządzaj pamięcią] >> [Status karty SD] >> [Tryb nagrywania] >> włącz [Zawsze nagrywaj].
Uwaga:
Karta SD ma limit pamięci i trzeba ją regularnie czyścić.
 

P5: Jak obejrzeć filmy z wygasłymi subskrypcjami Xiaomi Home Secure zanim zostaną usunięte?

O: Proszę przejść do aplikacji Xiaomi Home >> wybrać urządzenie >> [Zarządzanie pamięcią mieszczą] >> [Chmura], aby obejrzeć dostępne filmy.
 

P6: Jak zamówić fakturę za zakupy Xiaomi Home Secure?

O: Faktura obecnie nie jest dostępna w aplikacji Xiaomi Home. Jeśli potrzebujesz powiązanej usługi faktur, sprawdź adres e-mail powiązany z Twoim kontem subskrypcyjnym.
Przy zakupach przez Google Play Store w regionie EOG można żądać faktur VAT.
 

P7: Jakie informacje są potrzebne, aby wystawić fakturę za Xiaomi Home Secure na kamerę Xiaomi Smart Camera?

O: 1. Informacje o użytkowniku:
Mi ID, model produktu, kwota płatności, adres wysyłki, imię i nazwisko, numer telefonu oraz numer zamówienia;
2. Informacje o fakturze:
Tytuł faktury i numer podatkowy.
 

P8: Dlaczego standardy ładowania Xiaomi Home Secure różnią się między systemami z Androidem a iOS?

O: Ponieważ system płatności Apple na iOS jest międzynarodową metodą płatności, Apple Pay będzie pobierać 30% opłaty kanałowej za usługi wirtualne. Aby zapewnić standardową ofertę usług Xiaomi Home Secure, ceny będą odpowiednio dostosowane do rzeczywistych okoliczności.
Jeśli masz telefon z Androidem, zaleca się zakup usługi na tym telefonie. Upewnij się, że konto Xiaomi, Xiaomi Home Secure oraz aparat są poprawnie połączone.
 

P9: Dlaczego domowy nadzór kamery Xiaomi smart nie działa normalnie po zakończeniu darmowych zapisów?

O: Kupując nową inteligentną kamerę Xiaomi i dodając ją po raz pierwszy do aplikacji Xiaomi Home, kwalifikujesz się do 3-miesięcznego bezpłatnego okresu próbnego funkcji Home Surveillance (Przegląd Domów). Jednak ważne jest, aby zrozumieć, że ta funkcja jest ściśle zintegrowana z Xiaomi Home Secure. Jeśli darmowy okres próbny się skończy, a Home surveillance przestanie działać, będziesz musiał zasubskrybować Xiaomi Home Secure, aby dalej z niego korzystać.
Dla twojej orientacji, oto więcej szczegółów dotyczących funkcji monitoringu domu:
1. Subskrybowanie Xiaomi Home Secure przynosi wiele korzyści podczas korzystania z monitoringu domowego, takich jak wysyłanie powiadomień w czasie rzeczywistym na telefon. Możesz skonfigurować powiadomienia push Detection (Wykrywanie), interwały push, ustawienia czułości i inne elementy w tej funkcji.
2. Jeśli zdecydujesz się nie subskrybować Xiaomi Home Secure, nadal możesz przechowywać materiał, wkładając kartę SD. Jednak Home surveillance nie będzie prawidłowo nagrywać i nie będziesz mógł otrzymywać powiadomień Push, które udostępnia.
3. Niektóre wcześniejsze modele mogą nadal korzystać z monitoringu domowego za darmo dzięki wcześniejszym strategiom produktowym. Obecny Xiaomi Home Secure 3.0 pozwala na powiązanie wielu urządzeń z jednym kontem Xiaomi i obsługuje nagrywanie wideo w wyższej rozdzielczości, dlatego zalecamy subskrypcję Xiaomi Home Secure dla lepszego doświadczenia.
Uwaga:
System monitoringu domowego nagrywa tylko 9-sekundowe nagranie wideo po wykryciu ruchu, a między nagraniami występuje 5-minutowa przerwa. Aby nieprzerwanie nagrywać materiał, musisz subskrybować Xiaomi Home Secure lub użyć karty SD do lokalnego przechowywania.
 

P10: Ile usług Xiaomi Home Secure mogę kupić?

O: Każde konto Xiaomi może kupić do czterech usług Xiaomi Home Secure. Jeśli spróbujesz kupić więcej po osiągnięciu tego limitu, pojawi się komunikat "Nieprawidłowe informacje o produkcie".
 

Aktualizacje wersji 3.0

P1: Jakie są ulepszenia w Xiaomi Home Secure 3.0?

O: Dzięki wprowadzeniu nowych produktów Xiaomi smart kamer, takich jak podwójne kamery, Xiaomi Home Secure 3.0 również jest odpowiednio aktualizowany, integrując i ujednolicając funkcje przechowywania w chmurze, zapewniając szerszy zasięg urządzeń.
Dodatkowo, ponieważ ceny subskrypcji różnią się w zależności od kraju i regionu, Xiaomi Home Secure 3.0 konsoliduje ceny subskrypcji w trzy regionalne klastry.
 

P2: Jakie regiony obsługuje Xiaomi Home Secure 3.0?

O: Xiaomi Home Secure 3.0 jest obsługiwany w następujących regionach:
1. Klaster serwerów w Singapurze:
Podstawowe (7-dniowe przechowywanie w chmurze):
Kolejne miesięczne (1 urządzenie / 5 urządzeń);
Kolejne corocznie (1 urządzenie / 5 urządzeń);
Plus (30-dniowe przechowywanie w chmurze):
Kolejne miesięczne (1 urządzenie / 4 urządzenia / 10 urządzeń);
Kolejne w roku (1 urządzenie / 4 urządzenia / 10 urządzeń);
2. Klaster serwerów w Europie:
Podstawowe (7-dniowe przechowywanie w chmurze):
Kolejne miesięczne (1 urządzenie / 5 urządzeń);
Kolejne corocznie (1 urządzenie / 5 urządzeń);
Plus (30-dniowe przechowywanie w chmurze):
Kolejne miesięczne (1 urządzenie / 4 urządzenia / 10 urządzeń);
Kolejne w roku (1 urządzenie / 4 urządzenia / 10 urządzeń);
3. Klaster serwerów USA-Zachód:
Podstawowe (7-dniowe przechowywanie w chmurze):
Kolejne miesięczne (1 urządzenie / 5 urządzeń);
Kolejne corocznie (1 urządzenie / 5 urządzeń);
Plus (30-dniowe przechowywanie w chmurze):
Kolejne miesięczne (1 urządzenie / 5 urządzeń);
Kolejne w roku (1 urządzenie / 5 urządzeń).
 

P3: Jakie urządzenia obsługuje Xiaomi Home Secure 3.0?

O: Następujące urządzenia zostaną zmodernizowane:
Xiaomi Outdoor Camera AW200;
Mi Camera 2K Magnetic Mount;
Xiaomi Outdoor Camera AW300;
Xiaomi Smart Camera C301;
Xiaomi Smart Camera C200;
Xiaomi Smart Camera C300;
Xiaomi Smart Camera C400;
Xiaomi Smart Camera C500 Pro;
Mi Home Security Camera 360° 1080p;
Mi 360° Kamera Bezpieczeństwa Domowego 2K;
Mi 360° Kamera bezpieczeństwa domowego 2K Pro;
Aparat zewnętrzny Xiaomi CW400;
Xiaomi Outdoor Camera CW700S;
Xiaomi Aparat Zewnętrzny CW300;
Xiaomi Outdoor Camera BW500;
Xiaomi Solar Outdoor Camera BW400 Pro zestaw.
 

P4: Jakie są nowe funkcje Xiaomi Home Secure 3.0?

O: 1. Wspierać subskrypcję dla wielu urządzeń:
Możesz kupić plan obejmujący wiele urządzeń w zależności od liczby sparowań urządzeń. Po zakupie możesz wybrać, które kamery chcesz aktywować w ramach subskrypcji.
Dodatkowo, różne typy członkostwa obsługują różną liczbę urządzeń. Proszę odnieść się do szczegółów dokumentu w pytaniu 3 powyżej.
2. Wspierać kolejną opcję rocznej subskrypcji:
Oprócz kolejnych miesięcznych subskrypcji, dostępna jest teraz także roczna subskrypcja, oferująca bardziej opłacalną alternatywę niż miesięczne płatności.
 

P5: Jakie są metody płatności w Xiaomi Home Secure 3.0?

O: Możesz kupić przez App Store na telefony z iOS lub Google Play Store dla telefonów z Androidem.
 

P6: Jak przejść z obecnej usługi na Xiaomi Home Secure 3.0?

O: Jeśli masz obecnie aktywną subskrypcję, musisz anulować kolejną subskrypcję i poczekać z zakupem nowego Xiaomi Home Secure 3.0 do jej wygaśnięcia.
Nie możesz kupić nowej usługi, dopóki istniejąca subskrypcja jest aktywna lub nadal obowiązuje.






Czy to pomaga?

Tak
Nie