Co zrobić, jeśli Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie może być podłączona do sieci Wi-Fi?
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie może być podłączony do sieci Wi-Fi, prosimy o zastosowanie następujących metod rozwiązywania problemów:
1. Tymczasowo wyłącz Wi-Fi w domowym routerze i włącz hotspot na telefonie (zaleca się używanie prostej, angielskiej nazwy hotspotu i hasła). Spróbuj podłączyć kamerę do hotspotu mobilnego, żeby sprawdzić, czy da się sparować i normalnie się rozłączyć. Jeśli połączenie się udało, problem prawdopodobnie jest spowodowany siecią Wi-Fi.
2. Sprawdź, czy kamera znajduje się w zasięgu Wi-Fi i czy sygnał jest odpowiedni. Unikaj umieszczania urządzenia zbyt daleko od routera lub za grubymi ścianami.
3. Sprawdź status połączenia sieciowego telefonu. Upewnij się, że telefon jest podłączony do tej samej sieci Wi-Fi, którą próbujesz powiązać, i połączenie jest stabilne.
4. Zresetuj kamerę zgodnie z oficjalnymi instrukcjami, a następnie ponownie spróbuj konfiguracji Wi-Fi, aby zapewnić czystą konfigurację.
5. Jeśli problem utrzyma się po powyższych krokach, skontaktuj się z pomocą posprzedażową w celu uzyskania dalszej diagnozy i pomocy.
1. Tymczasowo wyłącz Wi-Fi w domowym routerze i włącz hotspot na telefonie (zaleca się używanie prostej, angielskiej nazwy hotspotu i hasła). Spróbuj podłączyć kamerę do hotspotu mobilnego, żeby sprawdzić, czy da się sparować i normalnie się rozłączyć. Jeśli połączenie się udało, problem prawdopodobnie jest spowodowany siecią Wi-Fi.
2. Sprawdź, czy kamera znajduje się w zasięgu Wi-Fi i czy sygnał jest odpowiedni. Unikaj umieszczania urządzenia zbyt daleko od routera lub za grubymi ścianami.
3. Sprawdź status połączenia sieciowego telefonu. Upewnij się, że telefon jest podłączony do tej samej sieci Wi-Fi, którą próbujesz powiązać, i połączenie jest stabilne.
4. Zresetuj kamerę zgodnie z oficjalnymi instrukcjami, a następnie ponownie spróbuj konfiguracji Wi-Fi, aby zapewnić czystą konfigurację.
5. Jeśli problem utrzyma się po powyższych krokach, skontaktuj się z pomocą posprzedażową w celu uzyskania dalszej diagnozy i pomocy.
Czy to pomaga?
Tak
Nie