*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Gdy aktualizacja oprogramowania Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie ulega, problem zwykle wynika z niestabilnego połączenia sieciowego lub tymczasowego przeciążenia serwera w kamerze lub telefonie. Identyfikując te wspólne czynniki z wyprzedzeniem, możesz pewniej poradzić sobie z sytuacją i sprawnie przywrócić proces modernizacji, zapewniając aparatowi kolejne nowe funkcje i poprawy wydajności.
Jeśli Xiaomi Smart Camera C300 Dual nie zaktualizuje oprogramowania firmware, prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:
1. Upewnij się, że Twój telefon i aparat pozostają połączone ze stabilną i silną siecią Wi-Fi. Niestabilna sieć często powoduje przerwy podczas instalacji oprogramowania, więc ponowne połączenie z bardziej niezawodnym środowiskiem Wi-Fi pomaga pomyślnie zakończyć aktualizację.
2. Spróbuj ponownie w mniej zatłoczonym okresie. Jeśli serwer jest w dużym ruchu, oprogramowanie nie może prawidłowo zacząć pobierania. Próba aktualizacji w późniejszym czasie zwiększa szanse powodzenia i pozwala na płynny przebieg instalacji.
3. Zrestartuj zarówno aplikację Xiaomi Home, jak i telefon. Nowy restart usuwa tymczasowe błędy oprogramowania i zapewnia prawidłową komunikację aplikacji z kamerą podczas aktualizacji.
4. Zrestartuj kamerę i utrzymuj ją włączoną przez cały proces. Restart pomaga zresetować tymczasowe błędy urządzenia i zapewnia stabilny stan instalacji oprogramowania. Utrzymywanie kamery podłączonej do zasilania zapobiega niespodziewanym wyłączeniom.
5. Sprawdź stan sprzętu kamery przed aktualizacją. Potwierdź, że kamera jest włączona normalnie, wskaźnik działa zgodnie z oczekiwaniami i urządzenie nie wykazuje oznak uszkodzenia fizycznego.
6. Sprawdź, czy aplikacja Xiaomi Home to najnowsza dostępna wersja. Aktualizacja aplikacji na początku często poprawia stabilność aktualizacji.
7. Zresetuj aparat i przyłącz go ponownie, jeśli problem się utrzyma. Pełny reset usuwa uszkodzone pliki konfiguracyjne i przygotowuje urządzenie do czystej próby aktualizacji.
8. Prześlij opinię przez aplikację Xiaomi Home, jeśli firmware nadal nie może zostać zaktualizowany. Zespół techniczny przeanalizuje Twoje logi i udzieli dalszej pomocy.