*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Xiaomi Smart Camera C300 nie może połączyć się z siecią, zapoznaj się z następującymi metodami rozwiązywania problemów:
Sprawdź pasmo Wi-Fi. Kamera obsługuje tylko Wi-Fi 2.4 GHz, więc upewnij się, że router ma włączoną sieć 2.4 GHz. Jeśli router ma oddzielne identyfikatory SSID dla częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz, wybierz sieć 2,4 GHz.
Uruchom ponownie kamerę i router, aby wyeliminować tymczasowe problemy z siecią.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania, aby zresetować kamerę i ponownie połączyć się z Wi-Fi i routerem.
Upewnij się, że wpisujesz poprawne hasło Wi-Fi. Nieprawidłowe hasła są częstą przyczyną niepowodzeń połączeń.
Upewnij się, że router nie ma filtrowania adresów MAC, kontroli rodzicielskiej ani włączonej zapory sieciowej, aby uniemożliwić kamerze dostęp do niego.
Upewnij się, że aparat i aplikacja Xiaomi Home są w najnowszych wersjach. Starsze wersje mogą powodować awarie połączenia.
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, może to oznaczać problem ze sprzętem aparatu. Udaj się do lokalnego centrum obsługi posprzedażnej w celu naprawy.